Topp 8 AI-verktyg för företag 2024 | AI i affärer #66

Vilka AI-verktyg för företag bör du kolla på först?

Så, var börjar du med alla dessa AI-verktyg för företag? Det är inte ett lätt beslut. De senaste AI-verktygen för företag kan analysera kunddata eller skapa riktigt engagerande innehåll. Enligt webbplatsen There’s an AI for that (https://theresanaiforthat.com/), som är den självklara sökmotorn för AI-verktyg för företag, pratar vi snart om hela 11 000 verktyg. Med tanke på att AI-hysterin startade för bara ett år sedan, är det verkligen imponerande. För att göra ett smart val som tillgodoser dina mest akuta behov, börja med att ta reda på vilken aspekt av ditt företag som skulle dra mest nytta av att omfamna AI-verktyg för företag.

Synthesia – revolutionerande videor med AI-avatarer

Ditt företags mest akuta behov är att skapa engagerande videoinnehåll för olika ändamål:

1. Marknadsföring – för sociala medier eller reklam,
2. Utbildning – introduktion av nya anställda eller ersätta behovet av personliga presentationer för olika grupper,
3. Kundsupport – svara på vanliga frågor eller vägleda kunder genom användningen av din programvara, förklara varje steg av användarens resa,
4. Internationell expansion – publicera videomaterial på flera språk.

I så fall bör ditt första val vara Synthesia. Det är en smart plattform som låter dig skapa videor med AI-styrda avatarer. Du skriver in din text på ett av 120 språk, väljer en avatar och accent, och Synthesia genererar professionella, klara videor. Du behöver inte ens skriva ett manus – om du vill kan du använda en generator som skapar text baserat på ditt ämne och dina anteckningar.

Källa: Synthesia (https://www.synthesia.io/)

Synthesia erbjuder över 150 olika avatarer, vilket gör att du kan välja en karaktär som passar ditt varumärke och din publik bäst. Du kan till och med skapa en avatar baserad på ditt eget ansikte och röst. Att översätta innehåll och spela in videor på främmande språk har aldrig varit enklare. För att utforska Synthesias kapabiliteter på egen hand är det värt att prova demoversionen (https://www.synthesia.io/free-ai-video-demo#OptimizedForSharing_New).

Den kompletta versionen av detta AI-verktyg för företag kostar 22 dollar i månaden, vilket är ganska rimligt jämfört med att göra en professionell video med skådespelare. Du får 10 minuter videoinnehåll för det priset. Dessutom, när du har skapat något kan du använda det flera gånger, bara genom att byta ut en kort del. Detta är praktiskt, särskilt när du anpassar erbjudanden för olika kunder. Och ja, du debiteras bara för den tid du redigerar. Coolt, eller hur?

Men lönar det sig verkligen att använda AI-verktyg för företag som detta? Synthesia används framgångsrikt på BSH för anställdas utbildning. De såg en ökning på 30% i engagemang jämfört med gamla utbildningsmaterial. Teleperformance sparade 5000 dollar på att göra utbildningsvideor, och Zooms team minskade videoproduktionstiden med hela 90%.

Salesforce Einstein – AI-stödd personalisering av kundkontakt

Vill du förbättra din kundservice med AI? Ge Salesforce Einstein en chans. Det är ett AI-paket som fungerar sömlöst med det populära CRM-systemet. Det kan förutsäga kundbeteenden, personalisera innehåll och automatisera repetitiva uppgifter.

Den mest intressanta funktionen i detta AI-verktyg för företag är Einstein-boten – en virtuell assistent som självständigt hanterar kundfrågor och utför enkla administrativa uppgifter som att uppdatera register.

Einstein Assistant arbetar dygnet runt, vilket ökar effektiviteten hos kundsupportteam. Stora aktörer som Gucci och Uber Eats utnyttjar redan dess fördelar. Men många företag har fortfarande reservationer mot att använda AI-verktyg för företag för direkt kundinteraktion, delvis på grund av internetmemes där användare förvandlar chattbotar till kodnings- och översättningshjältar. Därför är det avgörande att ha robusta säkerhetsåtgärder.

Källa: Salesforce (https://www.salesforce.com/products/einstein-ai-solutions/)

Men Salesforce har tagit hand om innehållssäkerhet och konversationskonfidentialitet. De artificiella intelligensalgoritmerna arbetar enbart på data som lagras på företagets servrar, utan någon ytterligare överföring. Därför kan företag njuta av fördelarna med AI utan att oroa sig för läckage av känslig information eller missbruk.

I dagens värld är det inte bara en kapris att behandla kunder individuellt, utan en nödvändighet. Tack vare Einstein får varje användare stöd som är skräddarsytt efter deras behov, smak och förväntningar. Det är lite som en exklusiv butikupplevelse, men i skala av tiotusentals konversationer varje dag.

Lately AI – sociala medier på autopilot

Får du slut på tid och resurser för att hantera ditt företags sociala medieprofiler? Lately är en plattform som använder maskininlärning för att hantera företagskonton på sociala medier. Målet med detta AI-verktyg för företag är att lära sig ett varumärkes kommunikationsstil och autonomt generera inlägg anpassade till dess “tonläge” och målgrupp.

Det är viktigt att Lately inte förlitar sig på färdiga mallar eller regler. Varje företag får en unik strategi för sociala medier som skapas från grunden av AI-algoritmer. Dessutom säger Lately att det är det enda verktyget baserat på generativ AI som använder en lärande loop, så efterföljande inlägg utformas utifrån hur tidigare inlägg presterade. Innehållet uppdateras regelbundet baserat på användarrespons för att maximera engagemanget.

Latelys innovativa tillvägagångssätt ger redan imponerande resultat. Plattformens användare upplever en genomsnittlig räckviddstillväxt på 1000% (!) och attraherar 2-3 gånger fler potentiella kunder. Det är inte konstigt att verktyget väcker så stort intresse. Kostnaden för att hantera fyra sociala mediekanaler för ett litet företag börjar på 49 dollar per månad och inkluderar:

• konvertering av befintliga texter, ljud- och videoinspelningar till inlägg på sociala medier,
• tillägg av rekommenderade hashtags, och
• schemaläggning av inlägg för publicering.

Alla avancerade funktioner i detta AI-verktyg för företag är endast tillgängliga i Enterprise-planen, vars pris inte är offentligt tillgängligt.

Källa: Lately (https://www.lately.ai/)

Mention — övervakning av varumärkesimage med hjälp av AI

Mention är fantastiska AI-verktyg för företag om du vill hålla dig uppdaterad om vad kunder säger om ditt varumärke och produkter online. Det är en avancerad plattform som använder artificiell intelligens för att övervaka onlineomnämnanden relaterade till specifika varumärken eller fraser. Programvaran skannar genom medier, bloggar, sociala plattformar och webbplatser för att hitta diskussioner och åsikter om ditt företag. Den organiserar sedan den inkommande informationen och presenterar den i ett lättöverskådligt format.

Tack vare Mention kan företag snabbt ta reda på vad kunder tycker om deras varumärke eller produkter. Detta hjälper till att svara på framväxande negativa åsikter innan de “sprider sig” på sociala medier. Plattformen varnar också för kriser i online-reputation innan de börjar eskalera. Microsoft, Benq och Deliveroo är bland de företag som använder detta AI-verktyg för företag.

Källa: Mention (https://en.support.mention.com/en/articles/5012219-tiktok-monitoring)

Den inbyggda geolokaliseringsfunktionen i Mention hjälper till att exakt identifiera var onlineomnämnanden om varumärket kommer ifrån. Det gör att du kan bedöma sentimentet i olika regioner, städer och till och med övervaka specifika grannskap eller gator.

Smart innehållsanalys gör det mycket enklare att veta vad kunder tycker om oss. Denna värdefulla insikt hjälper till att skapa en positiv bild och få en konkurrensfördel online.

Pika – skapa kreativa videor

Letar du efter en lösning för att snabbt skapa korta, iögonfallande videor för ditt företags sociala medier? Pika har fått en halv miljon användare på bara sex månader och genererar miljontals videor varje vecka. Även om det ännu inte är ett verktyg för att skapa innehåll av högsta kvalitet, är resultaten som delas av användare verkligen imponerande. Det är värt att hålla ett öga på utvecklingen av detta AI-verktyg för videoproduktion under 2024.

Källa: Pika (https://pika.art/)

Pika är en applikation som använder artificiell intelligens för att skapa och redigera kortfilmer. Skriv bara in text, välj foton eller videoklipp, och programvaran kommer att sätta ihop dem till ett sammanhängande stycke anpassat till den valda stilen och musiken. Pika ger en helt ny dimension till AI-genererade videor, vilket möjliggör:

• val av skärmformat och orienteringar,
• kamerarörelser,
• bilder per sekund, och
• intensitet av rörelse.

Nu kan AI-algoritmer efterlikna specifika filmstilar, även fånga ansiktsuttryck och gester från den inmatade videon. På så sätt kan alla känna sig som en proffsdirektör som skapar sina egna berättelser.

Topaz Gigapixel AI – uppskalning av foton med artificiell intelligens

Har ditt företagsmaterial skapats i otillräcklig upplösning, och behöver du skriva ut dem på förpackningar eller affischer? Ett annat intressant AI-verktyg för företag som använder maskininlärning är Topaz Gigapixel AI. Det används för att öka bildens upplösning. Programmet använder artificiell intelligens för att rekonstruera saknade pixlar och förbättra skärpan i bilder.

Genom att vara tränad på miljontals foton kan Gigapixel AI-algoritmerna realistiskt återskapa detaljer och texturer. Branschrapporter nämner att hundratusentals professionella fotografer och grafiska formgivare använder detta verktyg och uppskattar dess effektivitet.

Möjligheten att öka storleken på foton utan att offra kvalitet är en stor fördel, särskilt när man skriver ut i stora format. Gigapixel AI kan till och med ta mycket pixelerade foton och skapa skarpa och detaljerade grafik. Detta är definitivt en av de mest spännande tillämpningarna av AI i fotoindustrin.

Källa: Topaz Gigapixel AI (https://www.topazlabs.com/)

Brand24 – AI-verktyg för företagsövervakning på internet

Är bra kundrecensioner högst upp på ditt företags att-göra-lista? Brand24 är ett verktyg utformat för internetövervakning, med fokus på omnämnanden av utvalda nyckelord, varumärken eller individer. Plattformen söker autonomt igenom webbresurser och organiserar och analyserar sedan den insamlade informationen.

En betydande fördel med Brand24 är dess inbyggda analytiska modul, som automatiskt bedömer de känslor som förmedlas i onlineomnämnanden. Med andra ord, den avgör om en viss kommentar har ett positivt, neutralt eller negativt sentiment.

Dessa data är extremt värdefulla för att övervaka ett företags online-reputation och svara på imagekriser. Med Brand24-varningar kan du omedelbart identifiera växande problem innan de går över styr. Du kan också skapa rapporter för att exportera data för användning i andra analysverktyg.

Källa: Brand24 (https://brand24.pl/)

Jasper AI – artificiell intelligens för att skriva texter

Letar du efter snabba och budgetvänliga företags texter? Kolla in Jasper! Det är en plattform som använder AI för att skapa innehåll för annonser, SEO eller sociala medier. Ange bara ämnet och några nyckelord, så kommer algoritmen att skapa ett sammanhängande, korrekt stycke redo för publicering.

Med sina inbyggda mallar excellerar Jasper i massproduktion av:

• produktbeskrivningar,
• e-postinnehåll,
• inlägg på sociala medier.

Jasper sparar tid och pengar samtidigt som den bibehåller rimligt bra innehållskvalitet och SEO-efterlevnad. Tyvärr är de flesta avancerade funktioner endast tillgängliga i Pro-planen, men du kan prova det gratis med en 7-dagars provperiod i början av din prenumeration.

Källa: Jasper (https://www.jasper.ai/)

AI-verktyg för företag – sammanfattning

Exemplen ovan är bara toppen av isberget när det gäller användningen av artificiell intelligens i företag. Det finns så många innovativa lösningar som utvecklas för att förbättra affärsverksamheten genom AI att det skulle ta en bok att täcka dem alla.

Nyckelområden för tillämpning inkluderar:

• Automatisering av kundservice,
• Affärs- och marknadsanalys,
• Beslutsstöd,
• Marknadsföring och skapande av utbildningsinnehåll.

Att implementera dessa teknologier är ett måste idag om företag vill förbli konkurrenskraftiga. Synthesia, Salesforce Einstein, Brand24 eller Lately är bara några exempel på verktyg som redan används framgångsrikt av ledande varumärken. Artificiell intelligens förändrar spelreglerna och öppnar upp oöverträffade möjligheter. Genom att utnyttja dess potential kan du uppnå dina affärsmål snabbare och mer effektivt än någonsin tidigare. Framtiden är här, och det är värt att förbereda sig för.

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva community av busy bees på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.