Testning är en avgörande fas i allas liv. Dagligen är vi inte medvetna om det eller så lägger vi inte mycket vikt vid det, men var och en av oss är en testare. Vi bedömer och utvärderar alla nya eller tidigare varor och tjänster, från mat, kosmetika, bilar, varor till programvara, appar och tjänster. I denna artikel kommer vi att utforska testningsfasen specifikt i kontexten av Design Thinking-metodologin, skissera dess faser och ge feedback och sammanfattning i slutet. Låt oss börja då.
Testningsfas – innehållsförteckning:
- Testningsfas – vad består den av?
- Hur ser testningsfasen ut?
- MOSCOW – en innovativ metod för prioritering inom projektledning
- Sammanfattning
Testningsfas – vad består den av?
I tidigare artiklar har vi redan diskuterat alla faser av design thinking. Tiden har kommit för den sista, testning. När vårt team har den nödvändiga informationen och vet vad som behöver förbättras eller ändras i vår produkt, är det dags att planera genomförandet.
Det är den mest formella, mest uppmärksamhet bör ägnas åt den i arbetet med alla detaljer. Först – vi behöver förbättra produkten så att den uppfyller våra användares förväntningar. Självklart kommer inte alla förslag att beaktas vid förändringar.
Denna fas kräver stöd från både tekniska och administrativa (inklusive formella och juridiska) sidor. Testningsprocessen måste äga rum i en verklig miljö, den där produkten kommer att användas. Efter att ha slutfört denna fas och fått positiv feedback kan vi fastställa att produkten är redo för slutgiltig implementering.
Hur ser testningsfasen ut?
Syftet med testningsfasen är att ta reda på hur nödvändig och användbar en produkt eller tjänst är för en potentiell användare. Det är ett försök att utvärdera produkten, men det är också viktigt att förbereda sig väl för det. Testningsprocessen består huvudsakligen av 4 grundläggande segment:
- Planering och förtestning av produktspecifikationen – ankepunkten från vilken vi startar hela testningsprocessen. Som med hela metodologin är det betydelsefullt att skapa en plan och följa de uppföranderegler som definieras i den. I denna fas handlar vi om att sätta mål, definiera nödvändiga åtgärder som kommer att behövas för att skapa det målprojektet.
- Analys och design av prototypen – i denna fas är det mest väsentliga att testa produkten i en korrekt justerad miljö. Under analysen måste du överväga allt som rör hela testet, krav, integritetsnivå och rapportanalys. Kom också ihåg att prioritera, särskilt om projektet är på en hög nivå, och självklart designa det.
- Projektgenomförande och testning – här behöver vi först bestämma våra prioriteringar och genomföra vår testprodukt. Samla och välj den data som ska användas under testningen. När all nödvändig information har samlats in, gå vidare till den praktiska tillämpningen av testet på vår prototyp. I slutet av testet, ge en rapport och feedback.
- Granskning av utvärderingskriterier och rapportering – När hela testet är slutfört, utvärdera framgången av de initialt fastställda målen. Överväg också om testproceduren ska upprepas eller om en ny ska genomföras. När du har valt och avslutat, skriv ner feedback, vidtagna åtgärder och resultat.
Det sista steget är att kontrollera funktionaliteterna hos den skapade prototypen. Kunden kommer att fatta det slutgiltiga beslutet. I slutet av testningsfasen, samla all information, kommunikation, dokument och verktyg och överför allt till serviceteamet.
MOSCOW – en innovativ metod för prioritering inom projektledning
En av de mest kända metoderna för att hantera testningsfasen av DT är MoSCoW. Denna prioriteringsteknik har visat sig framgångsrik inte bara inom projektledning utan också inom programvaruleverans eller analys. Dess huvudmål är att hitta en gemensam grund och etablera en grundläggande ram för kommunikation och data angående produkten eller tjänsten mellan de involverade parterna, projektteamet och entreprenören.
MoSCoW är en akronym där de stora bokstäverna hänvisar till omfattningen av information som ingår:
M – måste ha (all nödvändig information att inkludera i vårt projekt)
S – bör ha (information att överväga, som råd)
C – skulle kunna ha (information som skulle kunna inkluderas i projektet)
W – kommer inte att ha (all kommunikation och data att undvika)
Bokstaven “o” är ett bindestreck för att göra ordet lättare att uttala. Denna tydliga formel gör det möjligt för ditt team att fastställa framgångar, funktioner, implementeringar, tillägg och justeringar. För att schemalägga implementeringsfasen väl, bestäm omfattningen av ansvar och delegera det vidare till avdelningar. Välj rätt verktyg och uppfyll alla krav för att genomföra forskning. Analysera också varje behov för att planera i förväg.
Sammanfattning
Testningsfasen kommer att se olika ut i varje företag men kommer att vara lika viktig eftersom alla företag strävar efter vinst. Kom ihåg att under denna fas av design thinking, begränsa tiden för alla aktiviteter för att möjliggöra implementeringen av en ny produkt så snart som möjligt.
Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva gemenskap av bin på Facebook och Twitter.
Zofia Lipska
Med över 10 års erfarenhet inom digital marknadsföring vet Sophia inte bara reglerna för denna bransch utan framför allt hur man bryter dem för att uppnå enastående och kreativa resultat.