AI i sociala medier. 3 AI-verktyg för automatisering av sociala medier | AI i affärer #7

AI i sociala medier analys

Vad är det stora behovet av AI-verktyg för att analysera människors beteende genom sociala medier? Det handlar främst om att förstå, samt förutsäga, användarbeteende på sociala medieplattformar. Detta är svårt på grund av mängden och typerna av data som samlas in. En analytiker som inte stöds av AI i sociala medier kan räkna reaktioner och antalet kommentarer, eller bedöma om inlägg är positiva eller negativa. Uppgiften kommer att vara tråkig och benägen för fel.

Å andra sidan kommer en analytiker med AI:s hjälp i sociala medier att få förmågan att samla in data från alla de ställen där företagsomnämnanden förekommer, samt få information om var de bör vara i framtiden. Detta är möjligt eftersom AI kan operera i mycket större skala. Med andra ord kan den analysera Big Data, det vill säga enorma mängder av disparata data.

Hur utnyttja data som samlats in av AI i sociala medier?

AI-baserade verktyg i sociala medier gör det möjligt för oss att reflektera över associationer, som visar relationerna som kopplar ett produkts namn till adjektiv som beskriver kvalitet, känslor eller associerade värden. Detta kan visa sig vara ett nyckelverktyg för sociala medier analys, som visar hur kunder uppfattar vårt företag. Att koppla frekvensen av vissa ord, kombinera dem med bilder och användarnas känslomässiga reaktioner – öppnar upp helt nya affärsmöjligheter.

Planera inlägg med AI i sociala medier

Genom att automatisera publiceringskalendern för sociala medieinnehåll med AI kan vi planera datum och tid för när varje inlägg kommer att publiceras. Om det valda AI-verktyget är utrustat med en lärande artificiell intelligensmodul kan vi välja att överlåta automatiseringen för att optimera publiceringskalendern. Med data om populariteten av tidigare inlägg kommer en applikation som Buffer att föreslå när det är bäst att publicera nästa inlägg.

Kan AI skapa inlägg på sociala medier på egen hand?

Fullt automatiserade inlägg på sociala medier är främst effektiva för återanvändning av innehåll, det vill säga:

• återanvändning av befintligt innehåll,
• anpassa det till kraven för publicering i andra sociala medier,
• optimering av inlägg för SEO och
• automatiskt hitta den “ledande tråden” som kopplar materialen för att göra dem konsekventa.

Med tanke på nivån av sofistikering hos ChatGPT eller Google Bard, som kan generera långa, meningsfulla uttalanden, och med avancerade bildgeneratorer som Dalle-2, Midjourney eller Stable Diffusion, är svaret på om AI kan skapa inlägg på sociala medier på egen hand ja.

Det finns ett villkor: för att hålla inlägget i stil med våra tidigare bidrag och fortsätta de ämnen du täcker på sociala medier, måste du ha lämpliga uppmaningar. Dessutom måste källmaterialet – det vill säga kontexten som ges till AI – inkludera tillräckligt med exempel på dina tidigare publikationer. Och om det du vill skriva om inte är offentligt tillgängligt, måste du också ge information som är direkt relevant för ämnet. Med andra ord, det kommer inte att vara fullständig automatisering, utan snarare samarbete med AI.

3 AI-verktyg för marknadsföring på sociala medier

Om du vill outsourca skrivandet eller utvecklingen av ditt företags publiceringskalender för sociala medier till ett verktyg som arbetar med artificiell intelligens, finns det tre som är värda att titta på. Cortex är ett verktyg för att optimera och personalisera marknadsföringsinnehåll, Lately är för att skapa innehållsstrategier och idéer och Buffer är främst för att hantera kalendrar och samarbeten på sociala medier. Alla dessa verktyg har AI för att öka engagemanget och avkastningen på investeringar i marknadsföring på sociala medier.

Cortex

Cortex är ett AI-verktyg som hjälper företag att öka sin avkastning på investeringar i marknadsföring på sociala medier genom:

• sammanställning av verktyg,
• automatisering av repetitiva uppgifter,
• tillägg av data till analytiska verktyg.

Cortex analyserar marknadsföringsinnehåll och förutsäger hur konsumenter kommer att reagera på det. Det utnyttjar också befintligt innehåll, genererar nya inlägg som länkar till förutbestämda sidor eller dokument samt svarar på kundfrågor i realtid. Cortex erbjuder också möjligheten att tillämpa valda filter på bilder så att de är konsekventa med varumärkets färgschema, automatiskt matcha färger och övervaka konkurrenter.

Källa: www.meetcortex.com

Buffer

Buffer är ett verktyg för marknadsföring på sociala medier som hjälper små företag att bygga sin publik organiskt. En av de intressanta funktionerna är Buffer AI Assistant, som:

• hjälper till att generera innehållsidéer,
• möjliggör återanvändning av befintligt innehåll,
• skapar omedelbara svar på kommentarer, samt
• låter dig generera variationer av inlägg.

Källa: buffer.com

Lately

Lately är en plattform för social försäljning som tillämpar artificiell intelligens för att leverera marknadsföringsinnehåll. Lately erbjuder också ett speciellt verktyg för att återanvända befintligt innehåll för att öka engagemanget över alla sociala plattformar.

Källa: lately.ai

Här är några av deras huvudskillnader och hur AI används i dessa verktyg:

• Cortex använder AI för att analysera marknadsföringsinnehåll och förutsäga konsumentrespons, samt skräddarsy innehåll för olika sociala medieplattformar, optimera det för SEO och övervaka konkurrensen.
• Lately tillämpar AI för att skapa marknadsföringsstrategier och generera innehållsidéer. Det lär sig ett varumärkes röst och omvandlar befintligt innehåll till effektiva inlägg på sociala medier.
• Buffer använder AI för att schemalägga publiceringar på olika plattformar, inklusive TikTok, skapar omedelbara svar och variationer av inlägg.

AI i sociala medier – sammanfattning

AI-verktyg hjälper till att förbättra effektiviteten av marknadsföring på sociala medieplattformar, inklusive skapande av text- och visuellt innehåll, övervakning av sociala medier eller hantering av annonser. Men de bästa resultaten kommer att uppnås genom att använda AI i sociala medier som en assistent för att hjälpa till att förbättra kvaliteten på publicerat innehåll och optimera kalendern, snarare än som en automatiserad maskin för inläggsskapande. Att driva ett företags sociala medier kan betydligt underlättas genom att hålla ett nära öga på analyser och dra slutsatser, särskilt med hjälp av AI.

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva bisamhälle på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.