Traditionell marknadsföring förlitar sig på annonsering i betalda medier, telefonförsäljning, tryckning av broschyrer och affischer, samt att organisera företagsevenemang. Många företag idag ger dock upp marknadsföringsaktiviteter utanför den digitala sfären på grund av deras begränsade räckvidd och höga kostnader. Ett av de första stegen när man digitaliserar ett företags marknadsföring är att noggrant analysera och utvärdera nuvarande processer inom detta område. Vad är målen för nuvarande marknadsföringsaktiviteter och hur kan de ersättas? Vilka är smärtpunkterna för ett företag som vill bygga sin image online? Vilka förändringar kan göras för att förbättra dess prestation? Läs mer om digitalisering inom marknadsföring.
Digitalisering inom marknadsföring – innehållsförteckning:
- Introduktion
- Digital marknadsföring – var ska man börja?
- Digital marknadsföring. Skapa en framgångsrik digital strategi
- Betald eller organisk? SEO eller SEM?
- En expert eller en digital marknadsföringsbyrå?
- Sammanfattning
Introduktion
Vanliga problem inom digital marknadsföring är brist på kunskap om hur man främjar ett företag online, hur man bygger varumärkes synlighet, låga engagemangsnivåer och brist på förståelse för kunder. Implementeringen av digital marknadsföring börjar ofta spontant. En av dina anställda börjar driva en företagsprofil på sociala medier, och cheferna beslutar att automatisera utskick av e-post efter köp till kunder. Att digitalisera dessa områden kommer att vara mycket mer effektivt om det genomförs stadigt. Detta kräver i sin tur att man utvecklar en grundlig digital strategi.
Först och främst är det nödvändigt att definiera mål och indikatorer för att mäta effektiviteten av dina insatser. Det är också viktigt att involvera anställda, leverantörer eller affärspartner i processen. De är de som vet hur ett företag fungerar, och med deras observationer och erfarenhet kan du välja de bästa verktygen och utforma effektiva digitala processer. Att förbereda en färdplan kommer att låta dig organisera dem och kontrollera framstegen i implementeringen av digitala lösningar. Men var ska man börja?
Digital marknadsföring – var ska man börja?
Innan du påbörjar digitaliseringsprocessen är det en bra idé att granska ett företags nuvarande processer och identifiera de problem som måste lösas. Detta kommer att ge dig en tydlig bild av vad du vill uppnå och vilka förändringar som behövs. Här är några steg du bör ta för att utvärdera dina nuvarande processer och identifiera problem.
- Konsultera ditt team – alla marknadsförare bör delta i detta första möte. Detta kommer att låta dig samla in mest information och jämföra åsikter. Om du beslutar att ersätta broschyrer med onlineannonser – prata med din grafiska designer om det. Om du vill hålla ett webbseminarium istället för en företagskonferens, få feedback från en eventplanerare. Bestäm också i förväg vem som ska moderera mötet och dra slutsatser. Processens framgång kan bero på rätt frågor.
- Genomför en revision – granska de nuvarande processerna i ditt företag, identifiera problem och potentiella förbättringsområden. Det är viktigt att överväga både online- och offlineprocesser.
- Få kundfeedback – notera dina kunders erfarenheter. Detta kommer att låta dig identifiera problem de står inför och hitta sätt att lösa dem.
- Analysera data – använd den information du redan har, även om det inte är mycket. Kanske kommer de befintliga uppgifterna att låta dig dra initiala slutsatser eller besluta vilken information du kommer att behöva mest för att förbättra dina marknadsföringsresultat.
Digital marknadsföring. Skapa en framgångsrik digital strategi
Inom digital marknadsföring är en av de viktigaste utmaningarna bristen på en sammanhängande strategi och svårigheten att mäta effektiviteten av marknadsföringsaktiviteter. Det första steget i att skapa en digital marknadsföringsstrategi är att identifiera mål och indikatorer som kommer att låta dig utvärdera effektiviteten av dina marknadsföringsinsatser på kort sikt. Det är värt att följa sådana indikatorer som:
- antal besök på webbplatsen,
- Google-sökranking,
- konverteringar,
- engagemang från följare på sociala medier – inte bara antalet visningar, utan också gilla-markeringar, kommentarer och delningar.
Betald eller organisk? SEO eller SEM?
När det kommer till digital marknadsföring är det värt att ta en närmare titt på betalda strategier som ger snabbare resultat, samt metoder som tjänar långsiktig varumärkesbyggande. Betalda digitala marknadsföringsaktiviteter inkluderar:
- Google-annonser – SEM, eller sökmotormarknadsföring, innebär att visa betalda annonser i sökresultaten. Den mest populära plattformen för denna typ av annonsering är Google Ads. Du betalar för klick, snarare än för annonsvisningar, vilket gör kostnaderna lättare att kontrollera.
- Sociala medier annonsering – du kan betala för att främja dina inlägg eller skapa dedikerade reklamskampanjer på plattformar som Facebook, Instagram, Twitter eller LinkedIn. Dessa annonser kan skräddarsys för att rikta sig till specifika målgrupper baserat på deras intressen och beteenden, vilket ökar deras effektivitet.
- Display-annonser – även kända som bannerannonsering, innebär att placera bannerannonser på olika webbplatser. Sådana banners kan innehålla text, grafik, video eller interaktiva element. Företag betalar vanligtvis för antalet visningar eller klick på en annons.
- Betalda artiklar – som en del av betald innehållsmarknadsföring kan företag betala för att få sina artiklar eller material publicerade på populära branschportaler eller bloggar. Detta ger dem större räckvidd och bygger upp expertens rykte inom området, även om många kunder idag är negativa till denna typ av innehåll.
I kontrast till betalda aktiviteter förlitar sig många företag på långsiktiga varumärkesbyggande insatser som kräver större ansträngning, konsekvens och kreativitet, men som kan ge bestående resultat. Till exempel:
- Organisk marknadsföring – det hänvisar till användningen av organiska och obetalda metoder för att distribuera högkvalitativt innehåll, såsom sökmotoroptimering, kampanjer på sociala medier och bloggande. Som ett resultat kan människor upptäcka en viss produkt eller tjänst när de söker efter information om den.
- Inbound marketing – till skillnad från outbound marketing, som handlar om att avbryta potentiella kunder med till exempel pop-ups och banners, är inbound marketing en strategi som innebär att attrahera kunder genom att tillhandahålla värdefullt innehåll som adresserar deras behov och intressen, t.ex. bloggartiklar, e-böcker, webbseminarier eller podcasts.
- Innehållsmarknadsföring – det är ett sätt att marknadsföra ett företag genom att skapa och dela intressanta och användbara material. Syftet är att bygga förtroende för varumärket, samt att attrahera och behålla kundernas uppmärksamhet.
Implementeringen av digitala strategier inom organisk marknadsföring kan medföra vissa svårigheter. En av dem är behovet av att skapa en konsekvent varumärkesröst som gör ett företags image igenkännbar över alla kanaler. Genom att kombinera betalda och organiska aktiviteter, en grundlig analys av marknaden och konkurrensen, kan ett företag välja de bästa verktygen och förbereda en marknadsföringsstrategi.
Det är värt att notera vikten av att automatisera processer, vilket kan spara tid och öka effektiviteten av dina insatser. Det är avgörande att inte bara spåra resultat utan också dra slutsatser från den insamlade informationen. Att tolka resultaten, snarare än att bara samla in data, är vad som avgör effektiviteten av datadrivna åtgärder.
En expert eller en digital marknadsföringsbyrå?
När du bygger din digitala marknadsföringsplan är det värt att överväga om du ska:
- anställa en specialist,
- välja tjänster från en oberoende expert, eller
- outsourca dessa uppgifter till en byrå.
En specialist kan vara ansvarig för alla aktiviteter inom företaget, vilket möjliggör bättre anpassning till företagets behov och värderingar. Men detta innebär också att företaget måste välja vilka former av digital marknadsföring som ska användas, eftersom en person inte kommer att kunna hantera alla digitala kanaler samtidigt. En betydande fördel är att en heltidsanställd kommer att kunna ägna mycket tid åt att lära sig företagets specifika behov, samt skräddarsy strategier efter dess behov. Att anställa en erfaren digital marknadsföringsspecialist är det dyraste alternativet. En junior marknadsföringsspecialist, å sin sida, kanske inte kan skapa och implementera en fungerande strategi på egen hand.
Eftersom det är svårt att välja rätt heltidsanställd, föredrar många företag att använda tjänster från en oberoende, frilansande expert. En erfaren digital marknadsförare, precis som en fast anställd, kan personligen övervaka företagets marknadsföring. Företagsägare kan välja den ideala kandidaten baserat på:
- ett rikt portfolio,
- en profil som är nära kopplad till företagets bransch,
- kundfeedback.
På så sätt kan entreprenörer vara säkra på att en digital specialist kommer att kunna utveckla en strategi och erbjuda en omfattande implementeringsplan, som de senare kan genomföra på egen hand med hjälp av sin branscherfarenhet och rätt verktyg. Det tredje alternativet är att anställa en byrå med ett team av experter. De har ofta erfarenhet av att arbeta med kunder inom olika sektorer.
Men i detta fall kan det vara svårt att arbeta med specifika specialister och skapa ett unikt varumärke som perfekt stämmer överens med företagsägarens vision. Därför är det viktigt att granska en byrås portfolio, referenser och effektiviteten av dess tidigare kampanjer när man väljer en byrå. Det är avgörande att välja en lösning som bäst uppfyller ett företags förväntningar och affärsbehov.
Sammanfattning
Digital marknadsföring är en väsentlig del av marknadsföringsstrategin för alla moderna företag. Att införa digitala aktiviteter gör det möjligt för företag att öka räckvidden och effektiviteten i kommunikationen med kunder, spara kostnader och snabbt reagera på förändringar på marknaden. Valet mellan en specialist och en digital marknadsföringsbyrå beror på företagets behov, mål och budget.
En nyckelkomponent för framgång inom digital marknadsföring är att utveckla en sammanhängande strategi, kombinera betalda och organiska aktiviteter, och spåra prestationsindikatorer. Att använda rätt verktyg, expertkunskaper och samla in och analysera data kommer att låta dig ständigt förbättra dina marknadsföringsinsatser och lyckas i den digitala världen.
Kom ihåg att digital marknadsföring inte bara handlar om verktyg och teknik, utan också om att skapa relationer med kunder, tillhandahålla värdefullt innehåll och bygga varumärkesförtroende. Så det är värt att ta sig tid att utveckla en strategi som hjälper ditt företag att nå sina mål samtidigt som det engagerar kunder och ökar deras lojalitet.
Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva community av busy bees på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Andy Nichols
En problemlösare med 5 olika examina och oändliga reserver av motivation. Detta gör honom till en perfekt företagsägare och chef. När han söker anställda och partners värderar han öppenhet och nyfikenhet på världen mest.
Digitizing your business:
- Hur undviker man fallgroparna i den digitala transformationen?
- Vad är affärsdigitalisering?
- Att balansera digital transformation med dataskydd
- Digital marknadsföring
- Att leda digitala team
- Digitalisering inom industrin
- Digital utbildning och introduktion
- Moln vs server. Fördelar och nackdelar
- Molntjänster
- XaaS och prenumerationsaffärsmodeller
- Vilka XaaS-tjänster ska man använda när man driver ett företag?
- Molnet och artificiell intelligens
- Mikrotjänster och API:er
- Framtiden för digitala företag
- Allt om arbetsflödesautomatisering
- Bästa i klassen vs allt-i-ett. Vilket är rätt för dig?
- Topp 5 no-code verktyg ditt företag behöver
- Spelifiering och kundupplevelse
- Vad är disruptiva teknologier?
- Effekten av disruptiva teknologier på företag
- Gamification på arbetsplatsen
- Gamification i affärer
- Hur man bygger affärsapplikationer och webbplatser med hjälp av AI?
- Vilka är riskerna med AI?
- Vårda digital kultur. Balansera förändring och identitet
- Hur man inför affärsförändringar på ett klokt sätt?
- Hur bygger man en innovationskultur på arbetsplatsen?
- Frontlinjearbetare i den digitala transformationens era
- Vad är en digitalt tankesätt?
- RPA vs API. Hur väljer man rätt automatiseringsstrategi?