Syndromet att sätta upp för att misslyckas Vad är dess orsaker och risker?

I vissa fall kan en anställd uppleva en situation där det är omöjligt att leverera adekvata resultat – denna typ av fall kallas för “set-up-to-fail”-syndromet. Orsakerna kan vara varierande, men konsekvenserna är vanligtvis allvarliga för både anställda och organisationen som helhet. Nedan förklarar vi varför.

Set-up-to-fail-syndromet

Även känt som “fail-syndromet”, härstammar detta fenomen inom organisatorisk dynamik från ledares eller överordnades attityder. De skapar förhållanden som förutbestämmer anställda att misslyckas eller gör det omöjligt att uppnå förväntade resultat. I praktiken involverar det användning av avsiktliga handlingar och visande av beteenden som undergräver de resultat som den anställde levererar.

Sådana handlingar tar hänsyn till både interna (som följer av överordnades attityd) och externa (som utgör ett negativt inslag i den organisatoriska kulturen som implementeras av mer än en överordnad eller ledning). De är uppenbara att upptäcka, särskilt i fallet med anställda som presterar på en genomsnittlig – men fortfarande korrekt – nivå, men som skulle kunna bli mer värdefulla för organisationen om de fick lämpligt stöd.

Orsaker till set-up-to-fail-syndromet

Brist på förtroende från överordnad är den vanligaste orsaken. När en ledare inte tror på en anställds kompetens, färdigheter eller förmågor (t.ex. på grund av att ha gjort ett enda misstag eller haft problem med att slutföra en vald uppgift), börjar han eller hon att behandla honom eller henne som en person som är oförmögen att uppnå de förväntade resultaten.

En sådan tro översätts till brist på utvecklingsstöd, misslyckande med att tillhandahålla uppgifter på kompetensnivå eller att stoppa den anställde från att visa initiativ, vilket märks i termer av den anställdes prestation (det finns en negativ känsla av överkontroll och undervärdering). Ytterligare orsaker till det beskrivna fenomenet inkluderar:

• För höga förväntningar – ledaren sätter omöjliga mål eller förväntar sig resultat från den anställde som ligger utanför hans eller hennes räckvidd (t.ex. på grund av de möjligheter som företaget erbjuder, besittna kompetenser, etc.),
• Negativa uppfattningar – tar formen av personlig ogillande (utan anledning eller på grund av personlighet, värderingar eller karaktär), vilket översätts till att behandla en anställd olämpligt och förstärka förväntat (dåligt) beteende,
• Brist på stöd och resurser – överordnad hjälper inte eller tillhandahåller den träning, resurser eller information som den anställde behöver för att utföra arbetet effektivt, vilket gör det svårt att uppnå de förväntade resultaten.

Set-up-to-fail-syndromet vs. hot mot organisationen

Set-up-to-fail-syndromet kan ha konsekvenser som påverkar både den anställde själv och organisationen. Först och främst kan orealistiska förväntningar, systematiska negativa utvärderingar eller misslyckande med att tillhandahålla nödvändigt stöd leda till en nedgång i den anställdes motivation och engagemang. En sådan person kommer att känna sig nedslagen och värdelös, vilket gör att han eller hon förlorar lusten att ta initiativ och engagera sig i sina uppgifter.

Dessutom, genom den ständigt kända stressen och pressen, kommer produktiviteten och arbetskvaliteten att minska, vilket i sin tur sänker organisationens prestation. De anställda kommer också inte att ha chansen att realisera sin potential – och företaget kommer att förlora möjligheten att se vad de skulle kunna bidra med till företaget om de utvecklades mer.

Set-up-to-fail-syndromet – sammanfattning

Set-up-to-fail-syndromet är en ond cirkel eller självuppfyllande profetia – överordnad tror att vissa arbetare är inkompetenta, vidtar åtgärder som bidrar till att demonstrera denna attityd och eskalerar sitt beteende. Så småningom kommer de negativa konsekvenserna inte bara från omotiverade arbetare utan också från övermäktiga överordnade).

Denna syn som ledare visar kan påverka både de anställda (som till och med kan säga upp sig), teamet (försämrar atmosfären) samt organisationen som helhet (producerar sämre resultat). På grund av dessa typer av risker behöver man noga övervaka och reagera på framträdande symptom på set-up-to-fail-syndromet. Att skapa en hälsosam och rättvis arbetsmiljö där anställda har en chans att lyckas och blomstra är avgörande för att uppnå effektivitet och hållbarhet i en organisation.

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva gemenskap av busy bees på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.