Personalavdelningar är främst kopplade till rekrytering och matchning av individer med deras nya positioner. I verkligheten är rekrytering en av många element som mjuk HRM måste hantera. HR-avdelningar stödjer kommunikationen mellan individer och deras nya arbetsgivare. Dessutom tillhandahåller HR-avdelningen anställda med all nödvändig kunskap om företagets regler och förordningar och ser till att alla lagar tillämpas korrekt. Vidare säkerställer HR-avdelningen att alla anställda är motiverade samt utvärderar anställdas prestation och produktivitet. Det finns två typer av personalhanteringsmetoder: mjuk HRM och hård HRM. Vad är skillnaderna mellan dessa två metoder?
Mjuk HRM och hård HRM – innehållsförteckning
Mjuk HRM
Allt som är kopplat till arbetskvaliteten i företaget faller under ansvaret för den mjuka HRM-avdelningen.
Specialister anställda i den mjuka HR-avdelningen hanterar rekryterings- och urvalsprocessen för alla nya anställda. Dessa specialister måste säkerställa att de anställda kommer att passa in i sina nya positioner.
Den mjuka HRM-avdelningen är ansvarig för alla element i anställningsprocessen som påverkar arbetsinsatsen. Specialister från den mjuka HR-avdelningen gör observationer och bedömer vilka faktorer som ökar motivationen bland de anställda. Dessutom skapar de en arbetsmiljö som stödjer arbetseffektivitet samt tillhandahåller alla nödvändiga ledningsverktyg och lösningar. Den mjuka HR-avdelningen hanterar utvärdering av prestation, vilket hjälper till med bedömning av positiva och negativa faktorer i de anställdas handlingar.
Specialister inom mjuk HR bör komma ihåg utbildningsprogram. Utveckling av färdigheter är avgörande för de anställdas professionella och personliga tillväxt. Förbättring av expertis är viktigt både för individerna och för företaget, därför är det värt att uppmärksamma det. Adekvata hantering av talanger och förmågor förbättrar företagets övergripande funktion.
Mediationsprocessen utgör en annan uppgift för mjuk HR-hantering. Som vi vet är medling en form av att lösa konflikter på arbetsplatsen. Det finns situationer med tvister och missförstånd mellan kollegor, vilket negativt påverkar arbetsinsatsen. I dessa situationer är HR-avdelningens mål att övervaka möjliga konflikter och förhindra deras uppkomst i framtiden.
På arbetsplatsen finns det situationer med konflikter mellan kollegor. Medvetet stödjer en spänd atmosfär på jobbet inte effektivitet och produktivitet. Specialister från HR-avdelningen övervakar konfliktbeteende och löser konflikter.
Hård HRM
Hård personalhantering är en annan metod – specialister anställda i HR-avdelningen hanterar främst frågor relaterade till löner och administrativa uppgifter. De skriver avtal med alla nya anställda samt kontrollerar dokumenten under föranställningsprocessen. De hanterar formaliteter relaterade till löner, övertid, ledigheter och förmåner. HR-professionella behöver vanligtvis ha uppdaterad juridisk och teknologisk kunskap på grund av frekventa förändringar i lagar och tekniska framsteg, därför måste HR-specialister vara beredda att ständigt bredda sin kunskap.
Det är viktigt att förstå att hård HRM inte är intresserad av de anställdas behov av självutveckling. Hård HRM ser de anställda som en resurs, inte som individer med ambitioner eller strävanden. Hård HRM är uppgiftsorienterad och fokuserar på bästa möjliga vinst för företaget.
Du kanske också gillar: HR-trender 2022
Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva community av busy bees på Facebook och Twitter.
Nicole Mankin
HR-chef med en utmärkt förmåga att skapa en positiv atmosfär och skapa en värdefull miljö för anställda. Hon älskar att se potentialen hos begåvade människor och mobilisera dem för att utvecklas.