Frågor att ställa i en intervju (och frågor att undvika)

Intervjun är tiden för att lära känna kandidaterna – deras arbetslivserfarenhet, avslutade skolor och kurser eller deklarerade färdigheter är redan kända från CV:t. Så vilka frågor ska man ställa i en intervju, och vilka frågor bör man undvika? Läs artikeln och ta reda på hur man förbereder sig för intervjun och genomför den professionellt för att göra det smidigt för båda parter.

Frågor att ställa i en intervju – innehållsförteckning:

1. Frågor att ställa i en intervju (och frågor att undvika)
2. Sammanfattning
3. Nyckelfrågor

Frågor att ställa i en intervju (och frågor att undvika)

1. Erfarenheter

Från CV:t vet vi redan var våra kandidater har arbetat, vi har sett deras ansvar i den tidigare positionen och vi kan enkelt kontrollera vad företaget gör och vilken rykte det har på marknaden. Så det finns ingen anledning att fråga om tidigare jobb – trots allt, det finns redan i CV:t.

Men det är värt att fråga vad kandidaten har lärt sig från tidigare positioner, vilka kriser de har stött på och hur de har löst problem som uppstod.

2. Roll i teamet

Du kan också fråga om deras roll i teamet, t.ex. om de skulle vilja ta positionen som ledare eller snarare som underordnad, hur de löser tvister i teamet, vilka funktioner de skulle vilja hantera. För att kontrollera detta kan du också genomföra ett Belbin-test för att bestämma en individs roll i teamet.

Hur kan denna kunskap vara användbar? När man rekryterar för ett specifikt team är det värt att prata med teamledaren i förväg för att avgöra vad han eller hon behöver – kanske saknar teamet någon som kan motivera resten av gruppen eller någon disciplinerad som kan hålla koll på schemat och arbetsplanen. Eller kanske teamet kräver någon kreativ? Det är bra att fastställa detta i god tid så att du helt enkelt vet vem du ska leta efter.

Att känna till behoven hos chefen för vilken vi anställer och kandidaternas erfarenhet, karaktär och roll i teamet kommer att göra det lättare för oss att matcha dem till positionen – kanske kommer de också att lära sig något om sig själva i processen.


3. Kännedom om företaget och positionen

Det är redan en standardprocedur att kontrollera kandidaternas kunskap om branschen, företaget och den position de ansöker om. Det är bra att fråga vad de vet om företaget och hur de föreställer sig ansvarsområdena som är kopplade till den valda positionen. Detta gör det möjligt för dem att kontrollera nivån av deras engagemang och faktiska intresse för erbjudandet.

Om kandidaterna har spenderat även ett ögonblick på forskning och förberedelse för intervjun bör det indikera att de bryr sig om jobbet. Det är också en slags test – hur kandidaten kommer att tillämpa sig på dagliga arbetsuppgifter efter anställning.

4. Berätta om dig själv…

“Säg något om dig själv” är förmodligen det mest framträdande intervjuclichéet. Många människor tror att rekryterare ställer det när de inte vet vad de ska säga. Men detta är inte sant – denna praxis låter dig testa kandidatens självpresentation och självmedvetenhet. En bra kandidat bör få rekryteraren intresserad av sin person.

5. Finansiella förväntningar

Frågan som bör dyka upp i det inledande skedet av rekryteringen handlar om de finansiella förväntningarna hos kandidaten. Genom att känna till dem kan du kontrollera hur de värderar sitt arbete och om de passar in i de spann som erbjuds av arbetsgivaren.

6. Varför just du?

Frågan kan komma i olika former: vad särskiljer dig från kandidaterna? Vad kommer du att bidra med till vårt företag? Varför ska vi anställa dig?

Det gör det också möjligt för rekryteraren att se om kandidaterna känner till sitt värde och är medvetna om sina färdigheter och erfarenheter. Rekryteraren kommer att ta reda på vilka tillgångar företaget kan få genom att anställa kandidaten – kanske kan de effektivisera en process, öka försäljningsvinsterna eller förbättra kommunikationen bland anställda.

Låt kandidaterna tala fritt om sina prestationer och kunskaper som de har fått under tidigare positioner och hur det kan översättas till företaget där de kommer att anställas.


7. Samarbete med tidigare handledare

Mellan en handledare och en anställd, som vi vet, kan saker och ting vara olika. Men att svara på frågan om erfarenhet och samarbete med tidigare handledare kan berätta mycket om kandidaten.

Det handlar inte om att klaga på den tidigare arbetsplatsen och nedvärdera den tidigare chefen i rekryterarens ögon. Kandidaten bör fokusera på konfliktlösning, berätta hur deras samarbete såg ut trots vardagliga svårigheter, problem eller missförstånd.

Du kan också fråga vilka egenskaper kandidaterna förväntar sig från den potentiella arbetsgivaren och vilka beteenden de anser vara oacceptabla. Detta kommer att göra det möjligt för dig att kontrollera kompatibiliteten mellan kandidaten och den framtida handledaren.

8. Frågor som inte bör ställas

Förutom att förbereda sig för intervjun genom att skriva ner de frågor som bör ställas, kom ihåg att ha en lista över frågor som inte bör ställas. Dessa rör civilstånd, hälsa, privatliv (om du inte frågar om hobbyer som nämns i CV:t), sexuell läggning, politiska eller religiösa åsikter. Dessa frågor kan få kandidaten att känna sig bedömd eller diskriminerad. En av de fortfarande ofta ställda “frågorna som inte bör ställas” är att fråga unga kvinnor om de planerar en graviditet. Detta är en mycket personlig fråga, som inte bör påverka rekryterarens beslut om anställning.

Sammanfattning

Innan intervjun bör rekryteraren skapa en lista med frågor för kandidaten och påminna sig själv om vilka ämnen som bör undvikas. Ett professionellt förhållningssätt till saken kommer inte bara att resultera i att man hittar den bäst lämpade kandidaten, utan också göra att de känner sig bekväma under intervjun, vilket kommer att påverka den övergripande Kandidatupplevelsen. Detta ämne har vi täckt i en separat artikel: Hur man ger den bästa kandidatupplevelsen i rekrytering.

Frågor att ställa i en intervju – Nyckelfrågor

1. Vad är Belbin-testet?

Detta är ett test som består av flera slutna frågor, som bestämmer en individs roll i ett team. Det möjliggör att bygga ett välkoordinerat team, baserat på medlemmarnas färdigheter och predispositioner.

2. Vilka teamroller finns enligt Belbin?

Enligt Belbin delas teamroller in i sociala roller (Team Soul, Koordinator, Källsökare), intellektuella roller (Utvärderare, Skapare, Specialist) och uppgiftsroller (Genomförare, Lokomotiv, Perfektionist).

3. Vilka frågor bör en rekryterare inte ställa i en anställningsintervju?

Diskriminerande frågor – som rör religion, politiska åsikter, hälsa eller privatliv (civilstånd, familjeplanering).

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva gemenskap av busy bees på Facebook och Twitter.