En PR-kampanj och en PR-plan – komplexiteten i definitionerna inom public relations kan orsaka verklig huvudvärk. PR i sig, som konsten att bygga en positiv bild av ett företag, ingår i marknadsföring i sin bredaste bemärkelse. Det finns dock motståndare till denna tes som betonar att PR är skilt från marknadsföringens domän. Liknande otydligheter förekommer i nomenklaturen för public relations. Vi kan ha att göra med kampanjer, planer, strategier eller PR-aktiviteter. Även om gränsen mellan dessa begrepp är suddig, är det möjligt att särskilja vissa karaktärsdrag som skiljer dem åt.

PR-kampanj och en PR-plan – innehållsförteckning:

  1. PR-kampanj och PR-plan – likheter och skillnader
  2. Vad gör en PR-plan annorlunda?
  3. Public relations – en modell
  4. Vad gör en public relations-kampanj annorlunda?
  5. PR-kampanj – en fallstudie
  6. FAQ. Frågor och svar

En PR-kampanj och en PR-plan – likheter och skillnader

Termen “kampanj” syftar på en serie aktiviteter som syftar till att uppnå ett givet mål. Det är inget annat än en uppsättning planerade aktiviteter av kontinuerlig karaktär, som uppfyller antagandena i den ovan nämnda planen. En PR-kampanj måste därför referera till något “högre”, eftersom den i sig är ett praktiskt sätt att uppnå de uppsatta målen. Detta innebär att kampanjen är något övergående och kortvarigt (även om den varar i flera år).

PR-planen, å sin sida, täcker fler aspekter. Den är ett mer allmänt fenomen och i många fall kopplad till public relations-kampanjer. Samtidigt är den ett övergripande värde i kontexten av en PR-kampanj. Skillnaderna kan enklast representeras som följer:

  • PR-planen kan inkludera i sin struktur även flera olika PR-kampanjer,
  • PR-planen täcker också andra element av public relations, såsom hur man svarar, hur man presenterar möjligheter eller hur man fungerar på sociala medier,
  • PR-planen refererar till en viss kommunikationsstrategi, det vill säga en separat och övergripande idé som alla PR-aktiviteter är anpassade till,
  • PR-strategin är därför det mest allmänna tillvägagångssättet, som är grunden för att skapa planer och kampanjer,
  • PR-kampanjen är ett “exekutivt dokument,” som tar en precis och tydlig form.
PR-kampanj och PR-plan infographic

Vad gör en PR-plan annorlunda?

En PR-plan är ett användbart dokument som innehåller flera element (inklusive men inte begränsat till): handlingsstrategier, PR-kampanjer och sätt att utnyttja fördelar, styrkor och svagheter. Denna plan är dokumentet som gör att du kan utveckla en effektiv public relations-kampanj. Skaparna vet då vilka resultat de kan förvänta sig från godkännandet och genomförandet av PR-kampanjen. Planen är också en uppsättning sätt att uppnå ett specifikt mål som satts för företaget. Det är därför ett teoretiskt dokument, som i stor utsträckning hänvisar till kommunikationsstrategin. I sin struktur innehåller den en stor mängd information om målgrupper, de åtgärder som vidtas eller konkurrensens egenskaper.

Public relations-plan – en modell

PR-planen kommer att inkludera i sitt innehåll, bland annat, beskrivningen av målgrupper, den aktuella marknadssituationen och målen. Ett oumbärligt element i planen är också att identifiera problemet som bör lösas. Ett separat aspekt av dokumentet måste vara en detaljerad metod för att genomföra planen, som i sin struktur kan hänvisa till framtida PR-kampanjer. Planen är bara början på realiseringen av målen. Det är en viss grund, en ritning och en karta – föremål för modifieringar och korrigeringar i varje steg av uppfyllandet.

Vad gör en public relations-kampanj annorlunda?

En PR-kampanj kan också ta formen av ett dokument. Det kommer dock att vara en mycket mer kondenserad och mindre allmän form än en plan. Dessa är konkreta, specificerade åtgärder som syftar till att leda till uppnåendet av ett mål. En kampanj är fast förankrad i tid: den kan till exempel pågå i några dagar, en månad eller ett år. Flera olika public relations-kampanjer kan vara en del av en enda, tidigare antagen, PR-plan. De inkluderar sätt att göra analyser som hjälper till att besvara frågan: Har målen uppnåtts?

PR-kampanj – en fallstudie

Det finns många exempel på PR-kampanjer. Vi ser dem varje dag när vi använder television eller bläddrar på sociala medier. Det är en form som direkt påverkar oss, som internetanvändare. En av de framstående PR-kampanjerna genomfördes av den amerikanska kedjan Burger King. I meddelanden som distribuerades genom olika kanaler uppmanade de sina mottagare att använda McDonald’s tjänster. Det var ett uttryck för stöd i svåra pandemitider, som påverkade intäkterna för båda kedjorna. Detta överraskande drag av Burger King mottogs varmt och kan definitivt ses som ett icke-uppenbart och unikt exempel på en public relations-kampanj.

Nu när skillnaden mellan en kampanj och en plan är tydligare kan du börja planera dina interna och externa åtgärder inom PR-området.

Om du gillar vårt innehåll, tveka inte! Gå med i vår Facebook-gemenskap och följ oss på Twitter och missa aldrig något!

Zofia Lipska

Med över 10 års erfarenhet inom digital marknadsföring vet Sophia inte bara reglerna för denna bransch utan framför allt hur man bryter dem för att uppnå enastående och kreativa resultat.

View all posts →

The most important questions

  1. Vad är viktigast: strategin, planen eller PR-kampanjen?

    Alla aspekter är extremt viktiga när det kommer till att uppfylla det övergripande målet för PR-aktiviteter. Strategin är det allmänna tillvägagångssättet, man kan säga, mottot för alla aktiviteter. Planen är det allmänna sättet att nå målen, medan PR-kampanjen utför dessa uppgifter i praktiken.

  2. Vad har varit den bästa PR-kampanjen de senaste åren?

    PR-kampanjer riktar sig till olika målgrupper, så det är omöjligt att objektivt utse en bästa kampanj. Karchers insatser, som genomförde osjälvisk rengöring av historiska byggnader, eller den miljövänliga Lego-kampanjen, som uppmuntrade människor att bygga miljövänliga fordon av Lego-bitar, fick mycket offentlig uppmärksamhet.

  3. Vad är den viktigaste egenskapen som skiljer en plan från en kampanj?

    En plan är en teori, en kampanj är en praktik. Detta är en stor förenkling, men det fångar ganska väl de skillnader som finns mellan de två termerna.