Hur man implementerar medarbetaradvokatur på arbetsplatsen? 3 enkla steg

Vad är medarbetaradvokati?

Medarbetaradvokati är en marknadsförings- och kommunikationsstrategi som involverar att engagera medarbetare för att främja företaget (dess produkter, tjänster, värderingar, aktiviteter, etc.) på sociala medier och andra kommunikationskanaler. Det förutsätter att medarbetarna är företagets bästa ambassadörer – de kan prata om sina erfarenheter med företaget på ett autentiskt sätt. Sådana åsikter, tankar eller recensioner är mer trovärdiga för potentiella kunder, affärspartners eller jobbkandidater än ett meddelande som kommer direkt från företaget. Därför är det omedelbara målet med medarbetaradvokati att utnyttja medarbetarnas professionella och personliga nätverk för att utöka varumärkets räckvidd och inflytande.

Fördelarna med att implementera medarbetaradvokati

Vilka är de största fördelarna med att implementera medarbetaradvokati på arbetsplatsen? Låt oss ta en titt på vår korta lista:

• Bygga förtroende för varumärket – vilket endast är möjligt med det sociala bevis som medarbetarna ger,
• Öka varumärkeskännedomen – genom att involvera medarbetarna i företagets marknadsföring kan publicerat innehåll och aktiviteter nå en mycket bredare publik än genom företagskommunikationskanaler ensamma,
• Förbättra företagets image – positiva medarbetarrecensioner som dyker upp online kan hjälpa till att förbättra företagets image, vilket inte kommer att gå obemärkt förbi nuvarande och potentiella intressenter,
• Minska medarbetaromsättningen – att vara en varumärkesambassadör kan också motivera medarbetarna att stanna längre i företaget, vilket ökar retentionen.

Hur implementerar man medarbetaradvokati på arbetsplatsen?

Det kan verka som att allt du behöver göra för att implementera medarbetaradvokati i din organisation är att uppmuntra dina medarbetare att delta i sådana aktiviteter. Inget kan vara längre från sanningen. Faktum är att du behöver en väl genomtänkt strategi. Följ stegen nedan:

Bygg ett program för medarbetaradvokati

Det första steget är att identifiera de mål som dina medarbetares aktiviteter syftar till att uppnå (t.ex. öka varumärkeskännedomen, rekrytera nya medarbetare, attrahera kunder, etc.) och sedan utveckla en strategi för att uppnå dessa resultat. Bestäm vilka sociala medieplattformar som ska användas, vilka typer av innehåll som ska främjas och vilka riktlinjer som ska ges till medarbetarna (tonläge, ämnesområde, etc.). Kom ihåg att inkludera incitament i ditt program för att hålla dina medarbetare motiverade.

Identifiera rätt personer

Inte alla dina medarbetare kommer att vilja delta i sådana aktiviteter. Därför bör du välja individer som inte bara starkt identifierar sig med företagets värderingar och ser dess framgångar som sina egna, utan som också är villiga att dela arbetsrelaterat innehåll med andra (t.ex. på sin LinkedIn-profil). När du har valt individer och fått deras samtycke, genomför en utbildningssession för att förklara idén bakom processen och ge dem tips om vilket innehåll som är värt att dela och vilken ton som ska upprätthållas.

Ge stöd

Även om du inte kan klara dig utan programmet och rätt personer, bör det tredje steget vara det viktigaste för dig. Det räcker inte att ge dina medarbetare riktlinjer och sedan lämna dem ensamma – du bör stödja dem hela vägen. Därför, tillsätt en programkoordinator som kommer att hjälpa dem:

• förbereda extra material (såsom videor eller grafik),
• komma på innehållsidéer,
• granska det skapade innehållet,
• övervaka resultaten och justera den initiala strategin.

Sammanfattning

Företag inom olika branscher stöter ibland på hinder när de implementerar program för medarbetaradvokati, såsom oförmåga att skapa engagerande innehåll eller brist på tid. Men att övervinna dessa problem är inte omöjligt. Ge dina medarbetare rätt stöd, verktyg och utbildning, och håll dem motiverade med hjälp av de strategier som nämnts ovan. Då kommer de att vara mer benägna att delta i det program du skapar och hjälpa dig med dina kommunikationsaktiviteter för att uppnå företagets mål.

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva gemenskap av bin på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.