Det finns många anledningar att öka ordervärdet i en nätbutik. Den största fördelen med att öka det genomsnittliga ordervärdet är att du tjänar mer per transaktion. Så hur får du kunder att köpa mer och/eller dyrare varor? Det genomsnittliga ordervärdet (AOV) är det belopp som en genomsnittlig kund spenderar i din butik. Det kan beräknas genom att dela den totala intäkten med antalet beställningar som tagits. Även om denna formel inte tar hänsyn till de kostnader som är förknippade.

Ordervärde i en nätbutik. Innehållsförteckning:

  1. Erbjud gratis frakt… på ett visst belopp
  2. Föreslå kompletterande produkter
  3. Erbjud presentkort
  4. Se till att implementera ett lojalitetsprogram
  5. Erbjud tidsbegränsade kampanjer

1. Erbjud gratis frakt… på ett visst belopp

Att sätta en gräns för gratis frakt är det enklaste sättet att öka ordervärdet i en nätbutik. Hur gör man det? Beräkna det genomsnittliga ordervärdet och lägg till cirka 30% på det. Resultatet blir gränsen bortom vilken kunden inte kommer att betala för leveransen.

2. Föreslå kompletterande produkter

Korsförsäljning och uppförsäljning är andra sätt att öka varuvärdet. Om en kund tittar på en klänning, se till att rekommendera ett matchande bälte. När hon eller han ser dessa artiklar tillsammans, som ett set, är det mer troligt att de bestämmer sig för att köpa dem båda. På samma sätt, om de tittar på billigare produkter (t.ex. läderhandskar) se till att du också rekommenderar en dyrare, det vill säga (t.ex. en plånbok).

uppförsäljningsinfografik

3. Erbjud presentkort

Även om presentkorten är små i värde, ökar du chansen att kunden kommer tillbaka till dig och… ger lite extra för att köpa något större. Du måste dock se till att priserna på produkterna ligger på en sådan nivå att presentkortet inte resulterar i ett gratis köp för kunden.

4. Se till att implementera ett lojalitetsprogram

Genom att uppmuntra återkommande köp hjälper du till att skapa en gemenskap av fans som sannolikt kommer att beställa fler produkter, och – du skapar en gemenskap av ambassadörer genom vilken du sänker dina marknadsföringskostnader. Detta är viktigt eftersom, enligt forskning, kommer de flesta vinster i nätbutiker från återkommande kunder. Det är därför detta är ett underbart sätt att öka ordervärdet i en nätbutik.

5. Erbjud tidsbegränsade kampanjer

Du kan erbjuda ett 48-timmars erbjudande där användare får en gratis gåva eller specialrabatt när de beställer ett visst antal produkter. Detta är ett utmärkt sätt att öka det genomsnittliga ordervärdet under lugnare perioder när vanliga kunder inte köper mycket.

Har du några andra idéer om hur man ökar ordervärdet i en nätbutik? Dela dem nedan.

Om du redan vet hur man ökar ordervärdet i en nätbutik, och du också är intresserad av att öka konverteringar i din e-handel, läs detta.

Vill du hålla kontakten med vårt innehåll? Gå med i vår Facebook-gemenskap

Zofia Lipska

Med över 10 års erfarenhet inom digital marknadsföring vet Sophia inte bara reglerna för denna bransch utan framför allt hur man bryter dem för att uppnå enastående och kreativa resultat.

View all posts →