CSR – grunden för ansvarsfullt företagande. Varför engagera sig?

I en tid av växande konsumentmedvetenhet och nya utmaningar i den moderna världen är företags sociala ansvar (CSR) ett oumbärligt element i företags verksamhet. Den slutliga produkten ensam räcker inte för att bygga ett nätverk av lojala konsumenter kring den. De behöver något mer – en känsla av att värderingarna hos företaget de stöder med sina konsumtionsval är i linje med deras egna; att deras kapital kommer att användas för att göra världen till en bättre plats (eller åtminstone inte göra den sämre). Dessa behov tillfredsställs just av CSR-aktiviteter. Varför är det annars värt att engagera sig? Vilka verktyg kommer att hjälpa till att genomföra ett företags CSR-strategi? Ta en minut för att ta reda på det!

CSR – innehållsförteckning:

1. Vad är CSR?
2. Varför är CSR viktigt?
3. Företags sociala ansvar – exempel på verktyg
4. FAQ. Frågor och svar

Vad är CSR?

För att svara på frågan vad företags sociala ansvar är, bör det konstateras att det är ett verksamhetsområde för ett företag som fokuserar på rationell förvaltning av företaget. Eftersom CSR-aktiviteter har en betydande påverkan på företagets image, är deras utformning ofta ansvar för företagets PR-avdelningar eller specialister. Om du är intresserad av PR och hur man närmar sig det i ditt företag kan du läsa en artikel vi nyligen skrev om det här.

Varför är CSR viktigt?

Förutom aspekten av företagens ansvar för den nära affärsmiljön, dvs. dess samhälle och omgivning, spelar det en betydande roll ur affärssynpunkt. Kunder förväntar sig att företagens sociala engagemang ska vara en inneboende del av deras verksamhet. Vad mer är, de är villiga att bidra till dessa förändringar – allt mindre ofta är det det överkomliga priset som är avgörande för intresset för produkten, och kunder är villiga att betala mer för produkter som tillverkas under etiska förhållanden och utan negativ påverkan på miljön.

Vidare gör medvetenheten om att ett visst företag genomför CSR-aktiviteter att hela grupper av lojala konsumenter kan formas, som kommer att vara övertygade om att allt som erbjuds av ett visst företag är potentiellt rätt val för dem. I sin tur utgör lojaliteten till ett visst varumärke en utmärkt grund för att bygga ett system av rekommendationer, där kunder är mellanled i överföringen av information om företaget via så kallad viskningmarknadsföring. Och detta, i sin tur, är mycket mer pålitligt än någon traditionell form av reklam.

Men lojalitet byggs inte bara av den externa miljön. Anställda som är övertygade om att deras värderingar stämmer överens med företagets mission, vision och mål kommer att bli hängivna, motiverade och effektiva följeslagare på vägen mot att uppnå gemensamma mål. Särskilt när området för CSR-aktiviteter handlar om att säkerställa en vänlig atmosfär på arbetsplatsen och respekt för anställdas rättigheter.

Slutligen är företags sociala ansvar en möjlighet att sticka ut från konkurrensen, bygga en positiv image och attrahera investerare. Även om den finansiella sfären inte direkt tillhör CSR, är den oåterkalleligt kopplad till den. Att vara transparent och ansvarig har blivit en trend som ger mätbara vinster, en verklighet som är ganska dold för allmänheten. Och eftersom det är en win-win-situation är det svårt att se några skäl emot att ta denna riktning.

Företags sociala ansvar – exempel på verktyg

Som nämnts är det ofta PR-avdelningar eller specialister inom detta område som ansvarar för att genomföra företags sociala ansvar i företaget. Det finns många verktyg som gör detta möjligt. Exempel på CSR i denna dimension är följande:

• grundande av stiftelser,
• genomförande av utbildningar,
• avsättning av en viss procentandel av försäljningen till utvalda CSR-områden,
• sociala kampanjer,
• organisation av välgörenhetsevenemang,
• ansvarsfull tillverkning som uttrycks i form av särskild märkning,
• anställningsetik,
• finansiering av stipendier,
• organisering av insamlingar,
• organisation av mediekampanjer,
• social rapportering,
• volontärarbete,
• pro-miljöåtgärder.

För att utnyttja den potential som ligger i företags sociala ansvar måste de alla presenteras på rätt sätt. För det är medvetenheten om denna typ av aktiviteter som gör det möjligt att bygga intresse kring dem, och som därmed översätts till fördelar som erhålls från deras genomförande.

Tycker du om vårt innehåll? Gå med i vår Facebook-gemenskap för att hålla kontakten!