En bra arbetsgivare inser att uppnåendet av den förväntade prestationen och resultaten från deras anställda beror på deras motivation, engagemang och att ta företagets framgång som sin egen. För att en sådan situation ska inträffa måste arbetsgivarna ge dem de bästa möjliga arbetsvillkoren och säkerställa att de känner en mening med de uppgifter de utför. Ett sådant behov tillgodoses väl av en process som kallas job crafting, som utvecklades 2001 av två psykologer, Amy Wrzesniewski (Yale universitet) och Jane E. Dutton (University of Michigan). Idag kommer vi att definiera job crafting och visa dess fördelar för både arbetsgivare och anställda.
Job crafting – innehållsförteckning:
- Vad är job crafting?
- Positiva effekter av job crafting
- Fördelar med job crafting
- Job crafting – sammanfattning
Vad är job crafting?
Job crafting avser modellering av arbete – det vill säga anställdas anpassning av arbete (inklusive färdigheter) för att öka känslan av kontroll över jobbet och förbättra arbetstillfredsställelse eller hjälpa till att uppnå bättre resultat. Du kan implementera det inom olika områden, bland vilka de viktigaste är:
- realiserade ansvar (task crafting) – en anställd kan be om att få ändra sin arbetsbeskrivning för att bättre passa hans eller hennes färdigheter och intressen (till exempel kan en anställd i försäljningsavdelningen som är bra på att skriva be om att få skapa artiklar eller marknadsföringsmaterial tillagt i sin arbetsbeskrivning),
- relationell crafting – du kan justera arbetet i teamet efter dina preferenser, vilket gör det mer självständigt eller mer gruppbaserat beroende på det specifika fallet,
- sättet att utföra uppgifter (cognitive crafting) – innebär att transformera ordningen i vilken uppgifter fortskrider, analysera dem, mäta deras effektivitet och granska deras legitimitet, vilket ska leda till en djupare förståelse av vad en anställds roll är i teamet och företaget som helhet.
Positiva effekter av job crafting
Vad bör job crafting leda till? Framför allt till en förändring i tänkandet om arbete. Wrzesniewski och Duttons forskning har visat att anställda som ser sitt arbete som en möjlighet att utöva sina värderingar och mål eller att utvecklas personligt – och inte bara som en plikt kopplad till behovet av att tjäna pengar – är mer engagerade och motiverade, vilket resulterar i bättre arbetsinsats. Av denna anledning har de skapat ett verktyg för arbetsmodellering för att leda till större kontroll över de utförda uppgifterna och användningen av maximalt av sina färdigheter.
Efter allt, anpassning av utförda uppgifter och sätt att göra saker ska öka engagemanget för plikterna och förbättra arbetstillfredsställelse – särskilt för personer i självständiga eller kreativa positioner.
Fördelar med job crafting
Det anses att fördelarna med arbetsmodellering kan ses av både anställda och företag eller organisationer. Hur formas fördelarna för båda grupperna?
Fördelar för organisationer
Job crafting ses vanligtvis som en fördelaktig strategi för organisationer, eftersom det hjälper till att stärka anställdas engagemang och förbättra deras arbetstillfredsställelse och prestation, vilket positivt ökar deras värde för organisationen. Dessutom kan det leda till större innovation och kreativitet, eftersom anställda därmed ges friheten att experimentera med olika sätt att utföra sina jobb. För att uppnå sådana fördelar kan en stödjande arbetsgivare erbjuda anställda flexibilitet i hur de utför sina jobb och tillgång till verktyg som hjälper dem att bättre anpassa sitt arbete efter sina individuella behov och mål.
Fördelar för anställda
För anställda, å sin sida, noteras det att job crafting gör att de kan använda sina färdigheter och talanger på ett sätt som bäst passar deras arbetsstil och preferenser, vilket ökar tillfredsställelsen med sina plikter, förbättrar välbefinnandet på arbetsplatsen eller underlättar teamwork.
Samtidigt är anställda som har mer kontroll över sitt arbete mer engagerade och motiverade att uppnå organisationens mål – vilket därmed ger bättre resultat. Således kan denna driftsmodell bidra till att minska personalomsättningen och relaterade rekryteringskostnader, samt göra den anställde mer värdefull för organisationen.
Job crafting – sammanfattning
Det bör sägas att job crafting representerar ett sätt att utnyttja varje anställds potential maximalt. Det är därför det alltmer blir en del av organisationskulturen i företag inom olika branscher. Ändå kräver införandet av denna process valet av personer i teamet som kännetecknas av en hög grad av självmedvetenhet inom sina egna behov, preferenser och färdigheter, och som kommer att kunna dra nytta av de möjligheter som ges till dem.
Så innan du beslutar dig för att införa arbetsmodellering i din organisation, se till att det är den typen av människor du har på plats – inte anställda som är mer bekväma med den traditionella driftsmodellen.
Läs också: Hur man lär sig självdisciplin? Råd från toppledare
Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva bina-gemenskap på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Caroline Becker
Som projektledare är Caroline en expert på att hitta nya metoder för att utforma de bästa arbetsflödena och optimera processer. Hennes organisatoriska färdigheter och förmåga att arbeta under tidspress gör henne till den bästa personen att förvandla komplicerade projekt till verklighet.