Vad är en CMO? Förklaring av CMO-rollen i företaget

Den globala marknadsföringsmarknaden förväntas öka med 417,85 miljarder US-dollar mellan 2021 och 2025, vilket ger en tillväxttakt på nästan 16%. Det är bara en bråkdel av data som bevisar hur mycket marknadsföringsbranschen har utvecklats och transformerats under de senaste åren. Därför behöver den utmärkta ledare som CMOs. Vad är en CMO? Vad gör en CMO? Vi kommer att svara på dessa frågor och förklara CMO-rollen i följande artikel.

Vad är en CMO? – innehållsförteckning:

1. Vad är en CMO?
2. CMO-roll
3. CMO och den digitala revolutionen
4. Vad gör en CMO?
5. Sammanfattning

Vad är en CMO?

Vad är en CMO? CMOs rapporterar direkt till VD:ar, och deras primära ansvar är att generera intäkter genom att öka försäljningen genom effektiva marknadsföringsmetoder. För dessa ändamål använder CMOs en mängd olika verktyg som marknadsundersökningar, prissättning, produktmarknadsföring, marknadsföringskommunikation, reklam och PR. Det är den högsta marknadsföringspositionen i organisationen.

CMO-roll

Den huvudsakliga funktionen för CMO är att hjälpa företaget att öka sina intäkter genom att utveckla en effektiv marknadsföringsplan som ger företaget en konkurrensfördel. Eftersom CMO:s kompetensområde är mycket flytande kan deras ansvar variera avsevärt beroende på branschen och behoven hos organisationen.

CMO och den digitala revolutionen

Tack vare digitaliseringen förändras marknadsföringsbranschen ständigt. Som ett resultat måste CMOs ständigt möta nya uppgifter. För bara ett decennium sedan var teknologi inte nödvändig för att genomföra reklamkampanjer. Numera är det en prioritet. Teknologiska framsteg fortsätter att öka betydelsen av CMO-rollen i flera organisationer. De skapar också nya sätt att nå kunder och förstå deras åsikter om produkter, tjänster och varumärken.

Vad som är mer, kunder kan omedelbart kommunicera sina åsikter till miljoner människor, vilket är både en möjlighet och ett hot. Kunder måste höras här och nu, och sedan måste produkter anpassas efter deras krav. CMOs, tillsammans med sina anställda, måste utnyttja teknologin för att nå och påverka kunder, positionera sina produkter och utmana konkurrenter.

Vad gör en CMO?

CMO-rollen kan inte sättas i rigida ramar. Faktum är att marknadsföringsinsatser handlar om att undkomma dem och sticka ut från mängden, vilket i slutändan handlar om att attrahera kunder och uppmuntra dem att göra ett köp.

CMO-rollen kan sträcka sig till försäljningsledning, ny affärsutveckling, produktutveckling, hantering av distributionskanaler och kundservice. Dessutom måste CMO kommunicera effektivt med andra avdelningar inom företaget för att vidarebefordra meddelanden till allmänheten, som en del av PR- och sociala medieaktiviteter.

CMO:n bör få potentiella och nuvarande kunder att förstå företagets position på marknaden, genom att tillämpa traditionella metoder såväl som de senaste teknologierna som dataanalys. CMO:n bör utveckla och implementera en strategi för att säkra sin starka position på marknaden, öka varumärkeskännedomen och försäljningen.

Uppgifter för en CMO:

• övervaka företagets övergripande reklam- och försäljningsstrategi,
• generera intäkter genom att öka försäljningen genom marknadsföringsaktiviteter,
• strukturera företagets marknadsavdelning,
• förhandla reklamkontrakt,
• godkänna idéer för marknadsföringskampanjer,
• koordinera marknadsföringsaktiviteter med företagets ekonomiska och varumärkesmål,
• planera, leda och koordinera marknadsföringsbudgeten i enlighet med organisationens mål,
• utnyttja kampanjer för att få nya leads,
• genomföra marknadsundersökningar och analysera resultat,
• identifiera kundens behov,
• utveckla en prissättningsstrategi,
• marknadsföringskommunikation,
• kontakt med media, PR,
• övervaka företagets strategi för sociala medier.

Vad är en CMO? – sammanfattning

Vad är en CMO? CMO:n är i centrum för att driva tillväxt för företaget. Forskning visar att företag med CMOs presterar 15% bättre och växer snabbare än företag utan CMOs. Den distinkta rollen för CMO:n kommer sannolikt att bli ännu viktigare i framtiden. Affärsresultat kommer att bero på CMOs som är beredda att ta på sig flera roller för att hjälpa sina företag att nå framgång.

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva community av busy bees på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.