Hur man ger konstruktiv feedback till en kollega? – 6 steg

Hur ger man konstruktiv feedback till en kollega? Har du någonsin behövt prata om något riktigt obehagligt med din kollega? Försökte du berömma din teammedlem och det fungerade inte riktigt? Det finns metoder och strategier för bättre feedback som du kan prova. Läs artikeln för att ta reda på mer.

Konstruktiv feedback – innehållsförteckning:

1. Hur man ger konstruktiv feedback – 6 steg
2. Hur man ger konstruktiv feedback – när och varför
3. Sammanfattning

Hur man ger konstruktiv feedback – 6 steg

Chefer och HR-specialister skiljer på minst tre typer av feedback och dessa är: uppskattning, coaching och utvärdering. Denna uppdelning gäller inte fullt ut för feedback mellan kollegor eftersom utvärdering vanligtvis görs av överordnade och ledare på högre nivå. Ändå gäller vissa regler för feedback som ges till kollegor. Om du vill att din feedback ska vara effektiv försök att komma ihåg reglerna som listas nedan.

• Fokusera på arbetet

Prata inte om personliga angelägenheter. Håll dig till fakta som är relaterade till arbetet. Personlighet, karaktär och andra egenskaper kan inte vara en del av din konversation.


• Var specifik

Prata om specifika dagar, specifika uppgifter eller specifika situationer. I en professionell miljö finns det ingen tid för gissningar. Kom till saken och gör dem inte förvirrade. Bra feedback är alltid precis och korrekt.

• Vet när du ska prata privat

Kritisera aldrig offentligt. Det är lämpligt att berömma offentligt, men kritiska kommentarer måste lämnas till andra, mer privata tillfällen. Det är inte svårt att såra någons känslor eller orsaka grov förlägenhet. Håll det som en regel: kritisera inte offentligt.

• Be om feedback i gengäld

När du ger dig själv rätten att prata om någon, ge dem rätten att prata om dig. Be om deras feedback och uppmuntra dem att uttrycka sina åsikter. Efter allt bör din feedback vara en möjlighet till tillväxt för er alla. Dina kollegor kan också ha värdefulla insikter, så låt dem visa dig deras perspektiv och synpunkt.


• Gör det regelbundet

Så länge du inte är chef behöver du inte följa ett schema för din feedback. Du behöver inte vänta till slutet av månaden eller veckan för att uttrycka din uppskattning. Handla respektfullt och tänk på din formulering. Efter allt är det bara en enkel konversation.

• Glöm “sandwich”-metoden

Målet med feedback är att hjälpa till med utvecklingen. Din kollega behöver förbättras och dina kommentarer bör underlätta processen. Glöm “sandwich”-metoden, eftersom den är förvirrande, oärlig och inte riktigt taktfull. Vuxna behöver ärlighet och kan stå ut med en viss mängd kritik. Du behöver inte mjuka upp slaget, bara vara noggrann, transparent och koncis. Säg taktfullt vad som behöver sägas och gå inte runt ämnet.

Hur man ger konstruktiv feedback – när och varför

Det finns många situationer när positiv feedback bör övervägas. Försök att berömma dina teammedlemmar när någon:

• hjälper en klient, en kund eller en annan teammedlem
• avslutar ett svårt eller långt projekt i tid
• försöker lära sig en ny färdighet
• visar stor skicklighet, talang eller förmåga
• tar på sig en ny roll och får mer ansvar
• behöver stöd för att bli mer självsäker
• tar initiativ och kommer med bra idéer

I de flesta företag görs feedbacksamtal av chefer, HR-ledare och överordnade, men det finns ingen regel som förbjuder feedback mellan kollegor, särskilt när den är uppriktig, produktiv och gjord med personens tillväxt i åtanke.

Konstruktiv feedback – sammanfattning

Det finns många sätt att ge konstruktiv feedback till dina kollegor. De flesta människor förväntar sig och uppskattar konstruktiv och ärlig kritik. Mer feedback, särskilt om den ges på ett taktfullt sätt, betyder bättre förståelse, prestation och snabbare personlig tillväxt. Att veta hur man kommunicerar konstruktiv feedback till en kollega är en bra punkt för att flytta nålen och börja öva.

Några strategier blandat med noggranna observationer gör en bra start för feedbackprocessen. Kom ihåg att feedback kan ses som en möjlighet att dela dina verkliga åsikter och stärka bandet mellan dig och dina kollegor. Det behöver inte vara personligt, stötande eller hårt för att vara effektivt och uppfriskande.

Vet du vad 360-graders feedback är? Kolla in vår artikel för att ta reda på.

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva gemenskap av bin på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.