Herzbergs motivationsteori

Herzbergs motivationsteori är ett välkänt koncept, ibland kallat dualfaktorteori eller tvåfaktorteori. Enligt psykologin för motivation beror anställdas arbetsengagemang på många olika faktorer. Arbetsgivaren kan använda olika incitament för att påverka sina arbetare, men vissa åtgärder kan ge negativa resultat. Vad är då det bästa sättet att motivera anställda för att öka arbetstillfredsställelsen och ge fördelar för arbetsgivaren?

Herzbergs motivationsteori – innehållsförteckning:

1. Herzbergs motivationsteori
2. Hygienfaktorer (interna)
3. Faser av arbetsberoende
4. Sammanfattning

Herzbergs motivationsteori

Psykologen Frederick Herzberg utvecklade sin modell av motivationsteori 1959. Som ett resultat av sin forskning presenterade han en uppfattning kallad: Tvåfaktorteorin för motivation. I denna modell finns det två typer av faktorer som påverkar motivationen på arbetsplatsen: grundläggande hygienfaktorer och högre ordningens motiverande faktorer.

Hygienfaktorer (interna)

Hygienfaktorer är källor till motivation relaterade till själva arbetsplatsen. Brist på uppmärksamhet på hygienfaktorer orsakar missnöje på arbetsplatsen, medan förebyggande av missnöje inte ger positiv motivation. Det finns flera hygienfaktorer såsom:

• Arbetsförhållanden – funktionalitet och komfort i arbetet
• Interpersonella relationer mellan anställda, avdelningar och ledning
• Erhållande – lön och förmåner
• Jobbsäkerhet – känsla av stabilitet i anställningen
• Påverkan på anställdas privatliv och förmåga att tillhandahålla en adekvat levnadsstandard
• Kvalitet på ledarskap och relation med överordnad
• Företagspolicyer, regler och administration

Motiverande faktorer (externa)

Motiverande faktorer är relaterade till arbetet i sig och förbättringar som görs inom området för motiverande faktorer ökar arbetstillfredsställelsen, medan brist på omsorg om externa faktorer inte ger missnöje hos den anställde. Listan över motiverande faktorer omfattar:

• Erkännande – insatser bör uppmärksammas och uppskattas av arbetsgivaren för att förstärka god prestation
• Ansvar – den anställde bör ha viss kontroll över sina egna aktiviteter
• Karriärmöjligheter – möjlighet att nå högre nivåer på karriärstegen och förbättra levnadsvillkoren
• Känsla av prestation – den anställde måste kunna slutföra uppgifter och nå mål
• Utvecklingsmöjligheter – chanser för professionell utveckling och kompetensutveckling

Först efter att ha ändrat alla hygienfaktorer kan företaget koncentrera sig på motiverande faktorer. Att ta itu med motiverande faktorer kommer inte att vara effektivt så länge de anställda upplever hög nivå av arbetmissnöje och stress relaterad till arbetet.

Tillämpningen av Herzbergs motivation

Herzbergs motivationsteori förklarar att hygienfaktorer inte kan öka individers tillfredsställelse och konstant förbättring av arbetsförhållanden kommer inte att öka produktiviteten. Därför bör arbetsgivaren regelbundet undersöka nivåerna av missnöje bland sina anställda. Etablering av externa faktorer (motiverande faktorer) kan börja först när nivån av missnöje bland de anställda är noll.

För att uppnå avsedda effekter gällande motivation bör arbetsgivaren ständigt uppmärksamma hygienfaktorerna och tillhandahålla lämpliga arbetsförhållanden. När arbetsmiljön är säkerställd kan alla motiverande faktorer användas för att motivera arbetare för alla parters gemensamma nytta.

Läs också: Topp tips för att hålla sig motiverad på jobbet

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva gemenskap av bin på Facebook, Twitter och Linkedin.