Socialt erkännande på arbetsplatsen. Varför är det så viktigt?

Enligt Maslows pyramid, bland de grundläggande mänskliga behoven utan vilka en person inte kan fungera ordentligt (de så kallade förstahandsbehoven) finns fysiologiska behov (hunger, törst, värme, etc.) och säkerhet. Dessa element är nödvändiga för att uppfylla högre ordningens behov, nämligen kärlek och tillhörighet, respekt och självförverkligande. Av särskild betydelse i detta område är socialt erkännande, som de flesta individer strävar efter i sina liv, men som inte alla kan uppnå. Vad består denna process av, och av vilken anledning bryr vi oss så mycket om att andra – särskilt överordnade eller kollegor på arbetsplatsen – lägger märke till och respekterar oss?

Socialt erkännande på arbetsplatsen – innehållsförteckning:

1. Socialt erkännande – vad består det av?
2. Vad innebär socialt erkännande på jobbet?
3. Varför bryr vi oss om andras erkännande på jobbet?
4. Hur kan man öka socialt erkännande?
5. Socialt erkännande på arbetsplatsen – sammanfattning

Socialt erkännande – vad består det av?

Socialt erkännande hänvisar till den process genom vilken en individ erkänner (i vilken form som helst – verbal, skriftlig, genom sitt beteende, etc.) att en annan person har ett visst “värde”, vilket leder till acceptans av den personen som, till exempel, en auktoritet eller medlem av en grupp (i skolan, på en kurs, på arbetsplatsen). På samma sätt innebär det att lägga märke till och uppskatta oss som individer – våra handlingar, prestationer, idéer, personlighet, de egenskaper som särskiljer oss eller det sätt vi närmar oss utförandet av våra plikter. Oftast manifesterar det sig i beröm (t.ex. på ett team- eller företagsforum), beundran för arbetsresultat eller behandling som en medlem av en grupp (tillhörighet).

Vad innebär socialt erkännande på jobbet?

Socialt erkännande på jobbet kan kopplas till flera faktorer som berör olika aspekter av det dagliga arbetet och påverkar hur anställda ser på sitt arbete och sina professionella relationer. Att stärka eller popularisera dem är ett av stegen som leder till att anställda känner sig mer bekväma på arbetsplatsen – vilket gör att de utför sina plikter med större engagemang och motivation. Bland de viktigaste elementen av erkännande finns:

• återkoppling – återkoppling (positiv, men också negativ, uttryckt i form av konstruktiv kritik) är det bästa sättet att ge en anställd en tydlig bild av hans eller hennes prestation och hjälpa honom eller henne att förstå vad som kan göras för att förbättra prestationen,
• belöningar och erkännande – att ge prestationsbonusar, befordra, organisera ytterligare lärande möjligheter är bara exempel på situationer där en anställd kan känna att han eller hon respekteras av företagsgemenskapen,
• kvaliteten på interpersonella relationer – anställda som har goda relationer med kollegor och överordnade känner sig bättre om företaget, vilket gör att arbetsresultaten blir bättre,
• organisationskultur – företag som främjar öppenhet, anställdas engagemang och respekt för mångfald skapar en arbetsmiljö där varje individ kan känna sig värdefull.

Varför bryr vi oss om andras erkännande på jobbet?

Varför är socialt erkännande så viktigt för människor? För att trots sin roll (förälder, barn, konsument eller anställd) påverkar hur andra relaterar till dem och vilken åsikt de har betydligt deras självkänsla och känsla av eget värde. För att fullt ut blomstra och utvecklas professionellt på ett lämpligt sätt behöver anställda känna att deras insatser och prestationer uppskattas av sina överordnade eller kollegor. Sådana situationer förbättrar deras självkänsla, ökar motivationen att arbeta och stärker relationerna i teamet, vilket leder till större vinster för företaget som helhet. Å andra sidan kan den motsatta situationen leda till känslor av avvisande, isolering och ensamhet, vilket i sin tur kan orsaka allvarliga problem inom både fysisk och mental hälsa.

Hur kan man öka socialt erkännande?

Arbetsgivare och chefer måste erkänna rollen av socialt erkännande på jobbet – särskilt när det gäller de negativa effekter som dess frånvaro kan leda till (låg självkänsla, brist på motivation att arbeta, etc.). Det är deras ansvar att främja det lämpliga välbefinnandet hos anställda, vilket de kan göra genom att ta hand om regelbunden återkoppling, erkänna prestationer (genom ekonomiska eller andra belöningar), investera i utveckling eller bygga en organisationskultur baserad på respekt och stöd. Att implementera sådana element översätts till fördelar för varje individ, men också för företaget som helhet – eftersom det får mer engagerade och motiverade anställda, vilket positivt påverkar produktiviteten och leder till att uppsatta mål uppnås.

Socialt erkännande på arbetsplatsen – sammanfattning

Varje mänsklig individ – oavsett vilken grupp han eller hon för närvarande tillhör – kommer alltid att sträva efter att känna sig bekväm i var och en av dem. Att söka andras respekt är en inneboende del av mänsklig natur, något som varje ledare som hanterar ett större eller mindre team bör vara väl medveten om. Som chef för en grupp av flera eller dussintals personer är du ansvarig för att säkerställa att varje anställd – den mest väsentliga resursen för ett företag inom vilken bransch som helst – inte känner sig isolerad, frustrerad eller ensam på arbetsplatsen. Ge dem de rätta förutsättningarna för deras dagliga funktion, såsom med de taktiker vi nämnde ovan, och du kommer omedelbart att se de positiva resultat som det medför.

Läs också: Varför är självbedömning av anställda så viktigt?

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva gemenskap av busy bees på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.