5 nyhetsbrevsdetaljer som verkligen gör skillnad

När det kommer till att skriva nyhetsbrev ligger djävulen i detaljerna, och de avgör i stor utsträckning framgången för nyhetsbrevet – ett litet misstag i en av dem kan få meddelandet att hamna i “skräppost”-mappen eller bli ignorerat av den potentiella läsaren. Kolla in hur du kan polera 5 detaljer i ditt nyhetsbrev till perfektion och öka dess chanser att nå rätt inkorg.

1. Ämnet för meddelandet

Det skulle verka som att nyhetsrubriken är den du ser när du öppnar ditt nyhetsbrev, men försök vid detta tillfälle att se på det från en något annan vinkel. Föreställ dig att din inkorg är som en dagstidning, och nyhetsämnena är bara artikelrubriker. Vanligtvis kommer du inte ens att lägga märke till en artikel som inleds med en ointressant eller otydlig rubrik – så det sista du vill göra är att skicka ett meddelande med en ämnesrad som inte tilltalar mottagaren.

En avgörande del av temat för ditt nyhetsbrev är trovärdighet och förtroende – strukturera det från första ordet. Vad betyder detta? Först och främst betyder det att överge metoder som ofta används av kortsiktiga marknadsförare, dvs. så kallad click-bait (t.ex. “Tjäna en miljon Euro på ett år” som ämnet för ett meddelande med ett erbjudande om en affärs-bokhandel) eller att placera information som inte har något att göra med innehållet i meddelandet självt. Efter en sådan innehållsbesvikelse kommer troligen ingen att öppna ett annat e-postmeddelande från dig.

Istället för manipulation, fokusera på relation – betona i ämnesraden en fördel för mottagaren eller något som kan vara viktigt för henne/honom, som att ställa en fråga som du ofta hör från kunder.

Framhäv fördelarna för mottagaren (rabatt, gratis material, unik möjlighet, svara på en intrigerande fråga).

När du har rätt innehåll, ta hand om formen:

• håll det kort och koncist,
• använd INTE FÖR MÅNGA STORA BOKSTÄVER,
• eliminera många utropstecken!!!!!!!!,
• om möjligt, skriv utan att använda ordet “test” (kan leda till att meddelandet betraktas som skräppost),
• 20% rabatt för dig idag endast! och Är du fotograf? Skicka in ditt foto och vinn värdefulla priser! är exempel på bra nyhetsämnen.

2. Avsändaradress

Det kan verka som att knappt någon lägger märke till en så liten detalj som avsändaradressen, men det gör skillnad. Det är en annan liten detalj med vilken vi kan skapa en positiv relation med mottagaren och bygga bilden av ett professionellt och pålitligt varumärke.

Hur gör man det? Först och främst genom att använda en företagsdomän, och inte en gratis, vilket gör att e-postadressen ser ut som en privat och vilseledande mottagaren.

Förutom domänen måste vi fortfarande välja ett lämpligt avsändarnamn. Här använder företag olika lösningar, t.ex. newsletter@företagsnamn.com, men en av dem har en tydlig fördel över de andra: användningen av förnamnet eller för- och efternamnet på en verklig anställd i företaget, t.ex. andrew@företagsnamn.com. I det visade avsändarnamnet kan du inkludera förnamnet och varumärket, t.ex. Andrew från [Företagsnamn].

Enligt Marketing Sherpas test ökade användningen av en sådan avsändaradress öppningsgraden för meddelandet med 137% (jämfört med ett meddelande som skickades från en icke-personlig adress). Det finns en viss logik i detta – även om vi rör oss in i online-marknadsföring, finns det fortfarande verkliga människor i andra änden. Det är de vi kommunicerar med.

3. Preheader

Om detta är ett nytt ord för dig, låt oss förklara: preheadern är den första meningen i ett e-postmeddelande. Den visas i många e-postklienter även innan e-postmeddelandet öppnas. Det är ett annat litet element som formar bilden av avsändaren. Tyvärr misslyckas många marknadsförare med att använda dess potential. Vilken typ av preheader ser vi oftast? Klicka om du inte ser detta meddelande korrekt. Låter inte särskilt inbjudande. Det är dags för en förändring!

Behandla preheadern som en förlängning av ämnesraden, en introduktion till innehållet i hela nyhetsbrevet. Du kommer ofta att känna att du inte kan inkludera allt du vill i ämnesraden, och det är då det är idealiskt att sätta in ytterligare innehåll i preheadern. Du kan placera det med länken till det online meddelandet någon annanstans i nyhetsbrevet, t.ex. i slutet av innehållet självt eller under rubriken. Du förlorar inget på att göra detta, men du kan vinna ett mer genomtänkt och attraktivt meddelande för mottagaren.

4. Personalisering

Paradoxalt nog handlar det om det viktigaste ordet för varje människa, nämligen namn. Det finns ingen person som inte reagerar på sitt namn, vare sig det är talat eller skrivet. Det är därför personalisering är så viktigt inom marknadsföring. När du samlar kontakter för din e-postdatabas är det en bra idé att åtminstone be om ett förnamn.

När du skapar ditt nyhetsbrevsinnehåll kan du hälsa läsaren som om du skrev ett meddelande bara för dem. Inget förkortar avståndet i kommunikationen som att tilltala någon vid namn.

5. Sidfot

Detta är förmodligen det mest försummade elementet i nyhetsbrev. Många människor hoppar helt enkelt över det eller använder en plågsamt standardformel – att sätta grundläggande kontaktinformation i en liten teckenstorlek, som om de ville att ingen skulle märka vad som faktiskt står där. Under tiden kan sidfoten också göra ett intryck – och det är inte svårt!

Att sätta viktig kontaktinformation i sidfoten är inte ett misstag. Det är dock värt att uppmärksamma hur mycket av dessa data som faktiskt är användbara. Om sidfoten för ditt meddelande täcker mer än 6 rader kan du vara säker på att ingen kommer att läsa hela. Det är bättre att inkludera mindre information, men i en attraktiv och läsbar form.

För att tala om form, varför inte krydda texten med grafik? Den kan utformas så att den skapar en sammanhängande helhet med företagets visuella identitet, vilket kommer att vara ett utmärkt komplement till varumärkespresentationen i nyhetsbrevet. Det är klokt att inte överdriva – en sidfot som är för stor kan störa proportionerna av hela meddelandet och distrahera från det faktiska innehållet.

En mycket viktig del av sidfoten är avregistreringslänken. Om du gör denna process svår för dina mottagare kommer de troligen att ta en genväg och markera den som skräppost, vilket är direkt relaterat till problem med att leverera efterföljande nyhetsbrev. Det är inte värt att komplicera dina prenumeranters liv.

Eftersom vi redan är inne på ämnet att skicka e-post, varför inte kolla in vårt blogginlägg om e-postmarknadsföringskampanjer?

Kommer du nu att se på dina e-postmeddelanden med en helt annan perspektiv? Vi hoppas det! Ibland krävs det bara en liten förändring för att göra stor skillnad. Se själv om det ger positiva resultat.