Uppgiftsautomatisering påverkar i hög grad resultaten för företaget. Med utvecklingen av digitalisering och ny teknik blir uppgiftsautomatisering på arbetsmarknaden allt viktigare. Detta kan tillämpas på HR-avdelningar, där chefer försöker använda automatisering optimalt inom området för personalhantering. Implementeringen av ny teknik blir den avgörande faktorn som förbättrar kvaliteten på HR-processer. Moderna verktyg finns tillgängliga inte bara för stora och starka organisationer utan även för mindre och medelstora företag. Införandet av automatisering kommer att möjliggöra en mer effektiv hantering av personalresurser och kan bli en säkerhetsventil i osäkra tider av ekonomisk kris.

Påverkan av uppgiftsautomatisering – innehållsförteckning:

  1. Uppgiftsautomatisering inom HR-området
  2. Implementering av uppgiftsautomatisering
  3. Fördelarna med uppgiftsautomatisering
  4. Sammanfattning

Uppgiftsautomatisering inom HR-området

Arbetet inom HR-avdelningar innebär betydande utmaningar och förväntningar. Effektiviteten av personalpolitiken har en betydande inverkan på att stärka företagets position på marknaden samt förbättra dess image och konkurrenskraft. Detta är anledningen till att det är värt att använda ny teknik och förbättra arbetet inom sådana områden:

Rekrytering och anställning av arbetstagare – att söka efter kandidater är en tidskrävande uppgift, främst på grund av fragmenteringen av arbetsmarknaden, där det finns många portaler och databaser som används av rekryteringsproffs. Lösningen på detta problem kommer från informationsteknologiska verktyg som möjliggör åtkomst till många portaler samtidigt (multiposting), och funktionaliteten för filtrering av resultat gör det möjligt att nå strikt specificerade kandidater. Chatbots, som kan göra den initiala urvalet av kandidater och hantera databaser av individer som är intresserade av jobbannonser, är lika användbara. Dessutom är det värt att använda videointervjuer, online-tester eller gamification.

Introduktion av nya anställda – det finns dedikerade plattformar och onboarding-programvara med kunskapsdatabaser som innehåller instruktionsvideor, samt en uppsättning regler och förordningar – allt för att genomföra den processen. Dessutom är sådana funktioner som välkomst-e-post, tillgång till resurser, coachningsmoduler och moduler som underlättar den elektroniska arbetsflödet av personalhandlingar särskilt användbara.

uppgiftsautomatisering

Kompetenshantering – särskilt utformade plattformar möjliggör snabb analys och bearbetning av data genom att använda prediktiv analys (analys av historiska och aktuella fakta för att planera framtiden) för att planera mer effektivt inom området för kompetens- och kunskapshantering.

Rutinarbeten – automatisering av sådana uppgifter som utbildningsplanering, hantering av semesteransökningar, hantering av arbetstidskort och individuella register.

Analys av KPI-indikatorer – mer effektivt med kostnadshanteringssystem som förbättrar rapporteringen och möjliggör effektiv analys av alla processer. Avancerad programvara möjliggör mätning av KPI-indikatorer i retention och omsättning av anställda, resurser av nya jobbkandidater, effektiviteten hos särskilda anställda och arbetslag, genomsnittliga kostnader för processer och mycket mer.

Implementering av uppgiftsautomatisering

Uppgiftsautomatisering relaterad till HR-processer kommer att vara effektiv endast vid noggrann implementering, som måste förberedas med särskild omsorg. En sådan strategi kommer att hjälpa till att undvika problem relaterade till dåligt anpassade lösningar i framtiden. Den allra första aktiviteten i implementeringen av uppgiftsautomatisering bör vara analysen av HR-områden där uppgiftsautomatisering kan införas och där sådana åtgärder kan ge mätbara fördelar. Det är värt att inledningsvis, på provbasis, välja mindre komplicerade processer för att testa nya verktyg och identifiera potentiella problem.

I nästa steg bör man definiera mål för att senare kunna kontrollera om uppgiftsautomatiseringen har uppfyllt sitt syfte. Sedan måste beslut fattas och projektkoordinatorn samt rätt verktyg väljas. I slutändan får man inte glömma bort de anställda som måste informeras om förändringar och nya lösningar som implementeras. Behovet av att införa ny teknik och verktyg måste förklaras för dem, och sedan måste utbildning i användningen av dessa nya teknologier tillhandahållas.

Fördelarna med uppgiftsautomatisering

Uppgiftsautomatisering inom personalhantering bör ge påtagliga fördelar för organisationen, annars är införandet av automatisering meningslöst. De viktigaste fördelarna som avgör framgången för uppgiftsautomatisering är:

Begränsning av uppgifter – som utförs manuellt och som kräver anställdas ingripande. Dessa är de huvudsakliga uppgifterna som att samla information, rapportera och förbereda analyser.

Snabbare utförande av uppgifter – skapandet av procedurer i rekryteringsprocesser som hanterar sökning, urval och onboarding är mycket tidskrävande. Uppgiftsautomatisering förkortar avsevärt den tid som är kopplad till dessa aktiviteter.

Minimering av fel – mänskligt arbete är utsatt för risken för fel. Det finns till och med ett ordspråk: det är bara de som inte gör något som inte gör några misstag. Moderna verktyg kan minska möjligheten för några fel.

Förvärv av värdefulla anställda – uppgiftsautomatisering inom rekrytering och urval ökar chansen att få riktigt bra anställda. Detta ökar tillfredsställelsen relaterad till effektiv anställning och introduktion.

Moderna teknologiska lösningar som presenterats ovan möjliggör en komplex förbättring av kvaliteten och villkoren för alla aktiviteter som bedrivs av HR-avdelningar. Sådana lösningar är utmärkta stöd både för de anställda och för ledningspersonal.

Sammanfattning

Med tanke på alla fördelar med uppgiftsautomatisering inom HR finns det en fråga: varför har så många organisationer på marknaden inte infört sådana lösningar? Det kan finnas många skäl, såsom oro relaterad till införandet av nödvändiga förändringar, brist på kunskap om förmågor hos ny teknik som presenteras av ledningspersonal, och brist på en långsiktig utvecklingsstrategi för företaget. Det finns ett problem med människan själv och hans roll i arbetsmiljön som domineras av artificiell intelligens. Det bör noteras att implementeringen av uppgiftsautomatisering inom HR-avdelningar först och främst är en chans som kan ge stöd till de anställda, inte ett hot eller en konkurrens för dem.

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva bisamhälle på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.

Nicole Mankin

HR-chef med en utmärkt förmåga att skapa en positiv atmosfär och skapa en värdefull miljö för anställda. Hon älskar att se potentialen hos begåvade människor och mobilisera dem för att utvecklas.

View all posts →