Varje företag strävar efter att göra den lösning det erbjuder så attraktiv som möjligt för kunder som tillhör dess målgrupp – och i tider av dynamisk marknadskonkurrens och allt mer krävande konsumenter blir det ännu svårare att uppnå denna uppgift. Av denna anledning väljer företag (särskilt stora eller internationella, men allt oftare även mindre) att anställa en erfaren och framstående person med både hårda och mjuka färdigheter som produktchef för att övervaka alla processer relaterade till den lösning som erbjuds av företaget. Vad gör en sådan person exakt och varför är de så viktiga för organisationen nuförtiden?
Produktchef – innehållsförteckning:
- Vilken roll spelar produktchefen i organisationen?
- Dagliga uppgifter för chefens position
- Hur bör en produktchef vara?
- Produktchef – hur blir man en?
- Produktchef – sammanfattning
Vilken roll spelar produktchefen i organisationen?
Den huvudsakliga uppgiften för en produktchef är att introducera en ny produkt på marknaden och upptäcka sätt att förbättra lösningar som för närvarande finns i företagets portfölj. En person som innehar en sådan position är därför ansvarig för både att generera nya idéer och för att utöva kontroll över alla processer inom hela livscykeln för en produkt: från idé till utveckling eller avveckling från marknaden. Man kan hävda att ett sådant omfattande ansvar främst syftar till att öka företagets försäljningsresultat, som i sin tur främst beror på attraktiviteten hos de erbjudna lösningarna (enligt principen god produkt = god försäljning). Allt detta gör produktchefer oumbärliga för företaget, oavsett bransch.
Dagliga uppgifter för chefens position
Vad krävs för att ta en ny eller förbättrad lösning till marknaden? Svaret på denna fråga omfattar de grundläggande uppgifter som en produktchef utför dagligen – även om det naturligtvis varierar beroende på företagets erbjudanden. Ändå måste man utföra vissa uppgifter i enlighet med produktens livscykel, såsom bland annat:
- Genomföra en marknads- och målgruppsanalys – studera konsumenternas förväntningar, följa aktuella trender, övervaka åtgärder som vidtas av konkurrenter, etc.,
- Utveckla en strategi för utvecklingen av lösningen – det vill säga hur man förbättrar den, till exempel inom området för att eliminera brister,
- Överse skapandeprocessen,
- Marknadsföring – bestämma distributionsmetoder, kampanjer, etc.,
- Utöva kontroll över genomförandet av försäljningsplaner,
- Undersöka effektiviteten av genomförandet som utförts för modernisering och utveckling – utifrån resultaten dra slutsatser, baserat på vilka man utvecklar en ny strategi för att uppnå bättre försäljningsresultat.
Hur bör en produktchef vara?
Den grundläggande egenskapen som krävs för denna position är kreativitet. Det gör att man kan utforma (ibland helt från grunden) en attraktiv lösning, utveckla den och komma på en försäljnings- och marknadsföringsstrategi som ger de förväntade resultaten. Analytiska färdigheter kommer utan tvekan att vara till nytta i detta avseende, eftersom livscykeln för en lösning alltid börjar med forskning och studier av den aktuella situationen. Dessutom, eftersom produktchefernas dagliga uppgifter täcker många områden (från ledarskap till FoU till marknadsföring och försäljning) och vanligtvis leder sin avdelning, bör sådana individer utmärka sig med välutvecklade interpersonella färdigheter.
Produktchef – hur blir man en?
Personer som är anställda i denna position har typiskt en examen i marknadsföring eller management, men mycket ofta kommer de från IT-branschen. Det är dock inte obligatoriskt att ha genomfört sådana studier för att utföra denna roll väl – utbildning, kurser eller påbyggnadsstudier inom de ovan nämnda områdena kan också ha lika stort värde när det gäller att förvärva kunskap och färdigheter i att förstå kundernas behov och genomföra marknadsundersökningar.
Man kan också välja dedikerade utbildningskurser som avslutas med ett certifikat. När man rekryterar för denna position är det fördelaktigt att ha erfarenhet av arbete inom försäljning eller marknadsföring, samt inom området teamledning och ha en perfekt förståelse för specifikationerna i den bransch där företaget som söker en chef verkar.
Produktchef – sammanfattning
En produktchef är en person som värderas i ett företag – inte bara på grund av den viktiga rollen (som har en betydande inverkan på de försäljningsresultat som uppnås av organisationen), utan också på grund av kunskap, erfarenhet och färdigheter inom olika områden. Rekrytering för en sådan position är inte lätt för HR-avdelningar, men att hitta rätt person kan översättas till företagets vidare utveckling, bygga dess position på marknaden och uppnå bättre resultat när det gäller konkurrenskraft (i både kundernas och potentiella kandidaters ögon).
När det blir allt svårare att nå konsumenter med ett erbjudande och bygga lojalitet med dem, fortsätter betydelsen av denna utmaning att växa.
Läs också: Vad är skillnaden mellan en projektledare, produktchef och produktägare?
Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva community av busy bees på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Andy Nichols
En problemlösare med 5 olika examina och oändliga reserver av motivation. Detta gör honom till en perfekt företagsägare och chef. När han söker anställda och partners värderar han öppenhet och nyfikenhet på världen mest.