Hur man analyserar din webbplatstrafik med Google Analytics?

Med hjälp av Google Analytics kan du analysera trafiken på din webbplats. Innan du börjar är det bra att veta att GA inte är ett recept, och det ger inte färdiga slutsatser. Ditt jobb som marknadsförare är inte att sitta bekvämt i en stol och läsa rapporten, utan att lista ut vilka frågor du vill ställa till detta kraftfulla verktyg. Hur gör man det? Låt oss börja.

Hur analyserar man webbplatstrafik? Innehållsförteckning:

1. Magin med Google Analytics
2. Analysera din webbplatstrafik genom att förstå trafikens källa
3. Spåra mottagarna, köparna, kanalerna
4. Analysera din webbplatstrafik med Google AdWords-fliken
5. Analysera webbplatstrafik genom att titta på genomsnittlig position och CPC
6. Analysera din webbplatstrafik genom att titta på kostnaderna

Magin med Google Analytics

Har du någonsin haft en dröm om att följa din kund och titta över deras axel när de rör sig på din webbplats?

Det är bra att veta vart användarna går, vad som fångar deras uppmärksamhet, eller… var kunderna som köper kommer ifrån. Med denna information kan vi genomföra en lönsamhetsanalys av våra annonseringsaktiviteter. Om du vill analysera din webbplatstrafik är källan till sådan information Google Analytics. GA är inte ett recept, och det ger inte färdiga slutsatser.

Analysera din webbplatstrafik genom att förstå trafikens källa

Vikten av IP-adresser

Analysen av webbplatstrafik börjar först när vi inaktiverar spårningen av vår IP-adress. Därför är det bäst att stänga av alla interna adresser vi använder, inklusive hemadresser. Då kan vi vara säkra på att den trafik vi genererar på vår webbplats inte kommer att beaktas i resultaten som ges av Google Analytics.

Hur utesluter vi vår IP-adress?

I Analytics kan vi ställa in ett filter som utesluter vår IP-adress. Filtren kan ställas in i Admin-fliken (övre menyn)/Visning (höger kolumn)/Filter (femte positionen uppifrån).

Efter att ha valt detta alternativ klickar vi på knappen “+nytt filter”, väljer alternativet “skapa nytt” och anger dess arbetsnamn (detta är information för oss så att vi vet vad som finns i denna inställning, t.ex. “hem”, “kontor”, etc.). Filtertyp “fördefinierat filter” (Google har tagit hand om denna inställning), sedan väljer vi åtgärden (som i vårt fall är “uteslut”), sedan ämnet (trafik från IP-adresser), termen (lika med), och till sist anger vi vår IP-adress.

Allt du behöver göra är att klicka på “spara” så är du klar. Detta är en bra sak att börja med om du vill analysera din webbplatstrafik.

Spåra mottagarna, köparna, kanalerna

Data om antalet användare är indelad i olika typer

Om du vill analysera din webbplatstrafik behöver du veta att direkt trafik är internetanvändare som omedelbart skrev in vår adress i sökmotorn. Organiska resultat är de resultat som erhållits genom sökning. Tyvärr tillhandahåller Google ingen information om nyckelord som användare hittade oss genom i en normal sökning. Vi kan endast få information om vilka nyckelord användare kom till oss från i den betalda kampanjen. All data om antalet besök är mycket viktig, särskilt om vi kör betalda kampanjer.

Genom att jämföra data från användarförvärv på ett betalt och ett gratis sätt kan vi jämföra påverkan på trafiken.

Mycket värdefull information är också trafik som hänvisar från andra webbplatser. Vi kan kontrollera om samarbetet med andra webbplatser är fördelaktigt (och till och med från vilka webbplatser) och jämföra om det inte ger bättre resultat än den betalda kampanjen.

För att analysera din webbplatstrafik, ta en titt på din sociala medietrafik

Om vi kör en kampanj i sociala medier är det värt att spendera några minuter på att analysera dess resultat i Google Analytics – kontrollera kvaliteten på trafiken – om användarna visade mer än en sida (sidor/besök). Vad är avvisningsgraden (lämna sidan omedelbart efter att ha kommit in på den)?

Facebook-inlägg och blogginlägg bör uppnå ökande popularitet. Dina kampanjer bör alltid ha en positiv inverkan på antalet besök på din webbplats, även om de bara är för varumärkesändamål.

Analysera din webbplatstrafik med Google AdWords-fliken

I Google AdWords/Erhållande/Total kan vi se vilken procentandel av nya användare som förvärvades genom AdWords (Betald sökning).

Analysera konverteringar

Den bästa jämförelsen av kanaler ges av antalet konverteringar. För AdWords-kampanjerna själva är det bra att kontrollera hur nyckelorden presterar och vilken typ av användare de för med sig.

Om avvisningsgraden är hög kan annonsen ha misslyckats med att uppfylla förväntningarna (den kan ha föreslagit annat innehåll än det som användaren fann) eller landningssidan kanske inte har uppmuntrat användaren att läsa resten av innehållet (vilket, beroende på det önskade målet, kan vara ganska förståeligt, t.ex. om vi organiserade en tävling).

Analysera effektiviteten av dina kampanjer

Även i AdWords-kontot kan vi få den information som är nödvändig för att analysera kampanjens effektivitet. Ju större budget och ju mer intresse för sökresultaten (att kontrolleras i nyckelordsplaneraren), desto oftare bör vi kontrollera kampanjresultaten och ta hand om dess optimering.

Analysera CTR

I vårt AdWords-konto ser vi antalet klick på vår annons och antalet gånger annonsen har visats.

CTR är en indikator som beräknas av systemet och som visar populariteten av en annons. Det är helt enkelt förhållandet mellan antalet klick på en annons och antalet visningar av den. Indikatorn gör det möjligt att bedöma om annonsen är attraktiv för användaren.

Låg CTR kan indikera både ineffektivt innehåll i vår annons och ett dåligt val av nyckelord.

Att diagnostisera problemet med låg klickfrekvens är enkelt – det räcker med att utföra A/B-tester och kontrollera om andra annonstexter har högre värden på indikatorn och om samma text för andra nyckelord ger bättre effekter. Så vi behöver skriva nytt annonstext eller välja mer relevanta nyckelord och indikatorn bör förbättras. Kontrollera också konverteringen vid hög CTR.

Låg konvertering med höga värden på indikatorn indikerar också fel annonsinnehåll och bränner en stor del av budgeten, som kunde ha spenderats bättre.

Analysera webbplatstrafik genom att titta på genomsnittlig position och CPC

Indikatorn “Genomsnittlig position” är positionen för vår annons i förhållande till andra annonsörer.

Naturligtvis kan vi påverka dess bättre resultat genom att öka kostnaden per klick. Ibland kan det dock visa sig att fraser med dåliga indikatorer har bättre konvertering än fraser med en budget som garanterar förstaplaceringar i visningarna.

Då, trots färre klick på annonsen, är de genererade vinsterna tillfredsställande och vi behöver inte öka kostnaderna per klick.

Till exempel, om vi äger en bröllopsklänningssalong och vår AdWords har första positionen, får vi många klick, vi spenderar ganska mycket på kampanjen. Men kvaliteten på dessa visningar kan vara mycket dålig – det kan vara kvinnor som redan har gift sig men som bara gillar ett sådant ämne, det kan vara tjejer som drömmer om bröllop…. det kan vara vem som helst. Procentandelen kvinnor som faktiskt är intresserade av att köpa en bröllopsklänning kan vara liten.

Om vår AdWords-annons visas på tredje sidan kommer den att generera betydligt färre klick, budgeten kommer att vara mycket mindre. Ingen av damerna som vill titta på klänningar för ren njutning av att titta kommer att våga sig så långt.

Skulle en beslutsam person nå den tredje sidan av sökmotorresultaten? Definitivt. Valet av en sådan strategi beror starkt på branschen (konkurrensens styrka, antal köpare, etc.) men också på tjänstens natur – jag skulle inte rekommendera denna strategi för rörmokare.

Analysera din webbplatstrafik genom att titta på kostnaderna

Det viktigaste målet är i slutändan att göra en vinst. Det genomsnittliga klickvärdet bör vara lägre än den genomsnittliga transaktionen som görs av användarna.

Kontinuerlig övervakning av kampanjkostnader är det rätta att göra, men en maximal daglig budget bör hålla vår kampanj i schack.

Förutom att övervaka AdWords-kampanjer bör du kontrollera effektiviteten av dina andra kampanjer, se var den starkaste strömmen kommer ifrån och kämpa för dess kontinuerliga tillväxt. Om det finns sidor som inte kan ge oss resultat och generera kostnader bör de omedelbart stängas av. Den brutala och livsviktiga sanningen är att varje åtgärd måste ha ett syfte. Om vi inte uppnår det syftet kan våra åtgärder bli en fullständig slöseri med energi.