Vad är konverteringsgraden inom e-handel? Hur kan man öka den och få bättre resultat från dina marknadsföringsinsatser? Kanske är den mest exakta och professionella indikatorn för att bestämma effektiviteten och lönsamheten av marknadsföringsaktiviteter konverteringsgraden. Hur kan den utnyttjas för att optimera strategin som används för att nå kunder? Vad är konverteringsgraden? Och hur kan man börja utnyttja dess potential?
Konverteringsgrad inom e-handel. Innehållsförteckning:
- Konverteringsgrad inom e-handel – vad är det?
- Hur beräknar man konverteringsgraden inom e-handel?
- Vad är en bra konverteringsgrad?
- Optimering av konverteringsgraden: kan du effektivt förbättra konverteringar?
- Sammanfattning
Konverteringsgrad inom e-handel – vad är det?
Vad är en konvertering?
För att diskutera ämnet konverteringsgrad mer i detalj, låt oss först diskutera vad en konvertering är. Enligt definitionen är en konvertering en kundinteraktion med en annons eller produktinformation (t.ex. klicka på en länk, titta på videoinnehåll), följt av en åtgärd som annonsören bryr sig om – ett onlineköp, att göra ett telefonsamtal eller lämna sina kontaktuppgifter (t.ex. registrera sig på sidan eller anmäla sig till ett nyhetsbrev).
Var kommer konverteringsgraden ifrån?
Konverteringsgrad är inget annat än antalet konverteringar delat med antalet totala interaktioner med en annons vid samma tidpunkt.
Till exempel betyder en konverteringsgrad på 5% att för varje 1000 interaktioner kommer 50 personer att utföra en åtgärd som annonsören bryr sig om.
Varför är konverteringsgraden inom e-handel viktig?
Det är en viktig parameter eftersom den stora majoriteten av reklamkampanjer och affiliateprogram betalar för antalet konverteringar – det vill säga antalet klick, visningar av reklammaterial eller andra typer av interaktion.
Att spåra konverteringsgraden gör att du kan bedöma om utgifterna för marknadsföringsaktiviteter ger de förväntade resultaten och om det är värt att fortsätta med den valda strategin. Detta kommer att göra dina reklambeslut mer exakta och produktiva.
Hur beräknar man konverteringsgraden inom e-handel?
Även om termer som konvertering eller konverteringsgrad kan låta komplicerade, är det inte särskilt svårt att beräkna – särskilt om du får lite övning på det. Med tanke på hur viktigt denna faktor är för att få ut det mesta av de pengar du investerar i marknadsföring, lönar det sig att beräkna den regelbundet.
Vad betyder det i praktiken?Vad är en bra konverteringsgrad?
Det beror på många variabler. När det gäller konverteringsgraden inom e-handel beror mycket på den bransch där du verkar, källan till dina beställningar samt platsen för den marknad där du verkar. Således är de mest effektiva annonserna placerade på affiliate-sidor, tematiska bloggar och diskussionsforum – här, enligt vissa data, kan graden vara nästan 5,5%. Tekniska och sakliga källor som rekommenderar dina produkter tas därför emot mycket väl av kunderna.
Konverteringsgrad inom e-postmarknadsföring
Resultaten som uppnås genom e-postmarknadsföring är något lägre, även om skillnaden inte är betydande – vissa studier indikerar ett intervall mellan 5 och 5,5%. Det vanligaste sättet att nå kunder är genom nyhetsbrev eller genom att använda databasen av befintliga kunder.
Konverteringsgrad uppnådd med organisk trafik
Klassisk kundanskaffning genom så kallad organisk trafik, det vill säga genom närvaro i sökresultat, är inte ett av de mest effektiva sätten att uppnå höga konverteringar. I det här fallet talar källor om en konverteringsgrad som svänger runt 2%, vilket inte är ett imponerande resultat. Dessutom måste du vänta länge på resultaten och konkurrensen kan vara riktigt stor.
Konverteringsgrad inom sociala medier
De lägsta konverteringsgraderna förekommer i fallet med sociala medier och svänger mellan 0,7 och 1,7%. Utan tvekan uppnås de bästa resultaten av Facebook, som är både den största och den dyraste av alla möjliga sociala medier.
Optimering av konverteringsgraden: kan du effektivt förbättra konverteringar?
Uppenbarligen påverkar inte bara källan till interaktionen konverteringen – det är möjligt att optimera dess grad. Det är värt att tänka på sådana aspekter som funktionalitet, grafisk design eller innehållet som ingår på webbplatsen – om det är lätt att använda och webbplatsen ser attraktiv ut, ökar chansen för att slutföra ett besök exakt enligt vår plan avsevärt. Därför är det så viktigt att ständigt övervaka konverteringen och spåra effekterna av alla vidtagna åtgärder och gjorda förändringar.
Sätt att förbättra konverteringsgraden inom e-handel inkluderar:
- att publicera omfattande och intressanta produktbeskrivningar,
- att utöka antalet accepterade betalningsmetoder,
- konstant analys av marknaden och kundernas efterfrågan,
- A/B-testning,
- val av nyckelord,
- kundanpassad uppmaning till handling.
Sammanfattning
Konverteringsgraden är ett mycket effektivt sätt att beräkna om de resurser som spenderas på reklam ger de förväntade resultaten.
Dess beräkning gör att du kan jämföra tillgängliga källor för förvärvade interaktioner och, med hänsyn till priset på var och en av dem, välja den optimala lösningen.
Hög konvertering betyder hög lönsamhet för din butik eller företagswebbplats. Så det är definitivt värt att uppmärksamma denna fråga.
Vill du hålla kontakten med vårt innehåll? Gå med i vår Facebook-gemenskap
Martin Sparks
E-handelsentusiaster som ständigt gräver runt på internet för att säkerställa att de inte har missat någon viktig information om ämnet att starta och skala lönsamma nätbutiker.