3 e-postmarknadsföringsplattformar

Vad består e-postmarknadsföring av och vad är e-postmarknadsföringsplattformar nödvändiga för?

E-postmarknadsföring är ett område inom ett företags reklam- och marknadsföringsaktiviteter som involverar att skicka meddelanden till specifika grupper av mottagare som är anpassade efter deras behov och intressen. Därför utgör det en av de kommunikationskanaler som används av företag inom olika branscher för att bland annat marknadsföra produkter eller tjänster, utbilda kunder eller bygga relationer med mottagarna. Det inkluderar sådana viktiga processer som:

• skapa en databas – det vill säga att samla kontakter för personer som samtycker till att ta emot meddelanden från ditt företag (t.ex. efter att ha laddat ner en publikation, som en del av att anmäla sig till ett nyhetsbrev vid första besöket på webbplatsen, för att få en rabattkod för köp),
• segmentering av mottagarlistan – personer i databasen delas in i grupper baserat på utvalda kriterier (inklusive beteende, demografi och shoppingpreferenser), vilket möjliggör leverans av mer personliga (dvs. skräddarsydda) meddelanden till specifika mottagare,
• innehållsskapande – de skickade meddelandena kan innehålla information om nya produkter, specialerbjudanden, branschnyheter och tips (allt beroende på de diagnostiserade behoven hos kunden och det område där du verkar), men det bör tas hänsyn till att de presenteras på ett intressant och användbart sätt,
• automatisering – att använda rätt e-postmarknadsföringsplattform gör det möjligt att automatisera många processer, såsom att skicka välkomstmeddelanden, svara på specifika åtgärder från prenumeranter eller kampanjer baserade på kundens livscykel,
• analys och optimering – tack vare analysverktyg kan du spåra öppningar av meddelanden, klick, konverteringsgrader och andra mätvärden för att optimera dina kampanjer baserat på dem och justera din strategi för att uppnå bättre resultat (enligt ditt mål).

De bästa e-postmarknadsföringsplattformarna

En särskilt intressant aspekt av frågan är automatisering, som vanligtvis utförs när man använder specialiserade verktyg som e-postmarknadsföringsplattformar.Det finns flera lösningar tillgängliga på marknaden som har utvecklats både med denna funktion i åtanke, samt de som erbjuder denna typ av automatisering som endast en av de tillgängliga alternativen. Nedan diskuterar vi 3 av de mest populära verktygen du kan använda för att effektivisera dina processer.

1. MailChimp

Mailchimp är utan tvekan en av de mest kända e-postmarknadsföringsplattformarna – främst eftersom den är lämplig för företag med alla budgetar. Den erbjuder en användarvänlig guide för att designa nyhetsbrev (med hjälp av drag&drop-funktionen), och samtidigt erbjuder den också flera färdiga mallar, vilket gör processen att förbereda meddelanden för utskick mycket enklare.

Dessutom tillhandahåller den verktyg för att segmentera mottagarlistan, automatisera kampanjer (skicka personliga meddelanden baserat på kundernas åtgärder) och analysera resultat. Samtidigt finns den i en begränsad gratisversion (möjlighet att skicka endast 1 000 e-postmeddelanden per månad), vilket är ett tillräckligt paket för små företag eller företag som använder programmet för interna ändamål (företagsnyhetsbrev).

2. GetResponse

GetResponse är en e-postmarknadsföringsplattform som är mycket lik Mailchimp när det gäller funktioner. Detta beror på att du med GetResponse kan skicka personliga meddelanden baserat på dina kunders åtgärder och enligt den segmentering du har utfört, samtidigt som du får detaljerade analytiska rapporter. Denna lösning kännetecknas dock av följande:

• ett gratispaket för att få verksamheten på fötter (2 500 nyhetsbrev per månad, maximalt 500 prenumeranter),
• planer till rabatterade priser (30 eller till och med 50%) för stiftelser och icke-statliga organisationer (NGO:er),
• utvidga erbjudandet till att inkludera bland annat att skapa landningssidor, lägga till formulär och pop-ups, eller genomföra webbinarier (ett verktyg för flera ändamål),
• gratis spamkontrollverktyg,
• en gratis 30-dagars provperiod.

Freshmail

Freshmail är en av e-postmarknadsföringsplattformarna med många funktioner. Du kan skapa meddelanden (antingen på egen hand eller med hjälp av färdiga mallar, av vilka det finns mer än 200), segmentera mottagare eller anpassa meddelanden efter kundens köpprocess, för att nämna några. Freshmail har också funktionalitet för att genomföra A/B-tester (jämföra meddelandevarianter för att välja den som fungerar bäst). Vad mer kännetecknar Freshmail? Som med GetResponse kan du dra nytta av en gratis provperiod (som varar i 14 dagar).

Efter den tiden kan du byta till en plan beroende på antalet mottagare. Vad mer, över 50 000 mottagare erbjuder företaget individuella avtalsvillkor, utöver de standardplaner som finns tillgängliga.

E-postmarknadsföringsplattformar – sammanfattning

Varje e-postmarknadsföringsplattform som diskuterats ovan erbjuder liknande funktioner och upplevelser, som stöder företag inom olika branscher med automatisering, men har unika kapabiliteter och fördelar som särskiljer dem från konkurrenterna.

Så det är värt att ta en stund för att testa var och en (särskilt om de erbjuder en gratis provperiod) och se vilken som fungerar bäst för dig. När du fattar ditt slutgiltiga beslut bör du överväga – förutom den rena funktionaliteten och användarvänligheten hos verktyget – dina individuella behov, storleken på ditt företag, dina marknadsföringsmål eller din potential för att samla kontakter (dvs. branschens natur – mer eller mindre nischad), bland andra faktorer. Vi hoppas att det nu inte blir svårt!

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva bi-gemenskap på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.