Hur man ökar försäljningen med unik försäljningspunkt (USP)

Vad är en unik försäljningsproposition?

USP, eller unik försäljningsproposition, är så viktig eftersom den avgör om en kund kommer att välja ditt erbjudande. Det är en unik fördel, de styrkor du garanterar din publik. Det kan bli en solid grund för hela din varumärkesmarknadsföringsstrategi.

Tänk på att dessa inte kommer att vara universella egenskaper för din tjänst som gratis leverans, returpolicy, etc., som är grunderna som varje företag nu erbjuder.

Egenskaper hos en bra USP

Vilka egenskaper bör en väl förberedd unik försäljningsproposition ha? Dessa är:

• Kundfokuserad – de flesta framgångsrika marknadsföringsstrategier baseras på att sätta kunden i centrum. Detta är nödvändigt eftersom varje köp av varor eller tjänster baseras på önskan att tillfredsställa olika behov eller lösa problem. Målet är att övertyga mottagaren om att beslutet att välja ditt erbjudande kommer att möjliggöra just det.
• Det måste bära värde i sitt budskap – detta hänvisar till fördelarna, det djupare budskapet och konsumentens värdehierarki. På så sätt kommer du framgångsrikt att pitcha nya kunder och övertyga dem om din produkts unikhet.
• Bestämd, modig – du måste bevisa med sakliga argument din dominans över konkurrerande företag. Vad skiljer dig från andra?
• Unik – produkten bör ha egenskaper som är unika för den, så att ingen annan kan kopiera den.

Hur ökar man försäljningen med en USP?

I några steg kommer vi att berätta vad du bör uppmärksamma under processen att skapa en unik försäljningsproposition, och sedan kommer vi att citera några exempel på tillämpningar.

1. Lista alla egenskaper hos din produkt som du vill lyfta fram i ditt marknadsföringsbudskap. Det är också en bra idé att kunna karaktärisera din köparpersona – demografiska egenskaper, livsstilen de lever, och viktigast av allt, de önskemål, behov och problem de står inför. Baserat på detta kommer du att veta vilka värden och produktfunktioner som kommer att vara viktigast.
2. Observera dina konkurrenter – vad erbjuder de, till vem och hur? Vad är skillnaderna mellan deras och din produkt? Vad är deras styrkor, vad är deras USP, och vad är deras nackdelar? Vilka strategiska luckor ser du? Jämför den information du har samlat in.
3. Bestäm var du kommer att placera din USP. Detta kan representeras av:

• Produktegenskaper – kvalitet, funktioner, hållbarhet
• Kundservice – kvalitet, kommunikation med konsumenten, möjlighet att kontakta genom olika kommunikationskanaler (hotline, e-post, post, sociala medier, etc.), klagomålsmetod, returpolicy
• Marknadsposition – om du redan är relativt etablerad på marknaden, kan detta vara din unika försäljningsproposition. Du särskiljer dig genom en särskild egenskap från dina konkurrenter.
• Kommunikation av varumärket, dess uppdrag, namn eller erbjudna tjänster. Idealiskt bör du använda olika kommunikationskanaler för detta, t.ex. sociala medier, blogg och video. Sådan diversifiering gör att du kan nå en bredare publik och alla kan hitta den form som passar dem bäst. Det är värt att du på något sätt differentierar din produkt. Du kan använda till exempel element av gamification. Om det finns olika evenemang, konferenser och möten i din bransch, där du kan skapa nya kontakter och också marknadsföra din USP.

Exempel på användning av en unik försäljningsproposition

Death Wish Coffee

Kaffetillverkaren erbjuder det starkaste kaffet i världen, som endast kan köpas online. Det är dedikerat till en specifik målgrupp som söker “extremt” kaffe, vilket garanterar den högsta koffeinhalt – 200% mer än konkurrerande märken. Dessutom, om du efter att ha smakat det beslutar att det inte är det starkaste kaffet i världen – kommer du att få en återbetalning.

Avis

USP:n för biluthyrningsföretaget Avis är en catchy slogan. Vi är nummer två. Vi försöker hårdare. Detta är en hänvisning till att Avis är det näst största företaget i branschen. En uppenbar nackdel har förvandlats till en fördel, något positivt som drar mottagarens uppmärksamhet.

Patagonia

Det är ett företag som säljer utomhus- och vandringskläder. Dess USP handlar inte så mycket om fördelar, utan om värden som många människor kan identifiera sig med – Vi är i affärer för att rädda vår hemplanet. Varumärket presenterar en viss livsstil och en proaktiv inställning till miljöskydd. De unika egenskaperna hos Patagonias produkter är framför allt att erbjuda kläder tillverkade av ekologiska textilmaterial som uppfyller standarderna för Fair Trade-certifiering. Dessutom doneras 1% av vinsten från produktförsäljning till miljöorganisationer. Patagonia har antagit en grön strategi som följer för att skapa sin unika varumärkesvision.

Canva

Dess budskap är Att möjliggöra för världen att designa och låter dess användare känna att varje person som går till Canvas webbplats och skapar ett konto kommer att få många möjligheter till praktiskt lärande, förbereda lektioner för studenter, genomföra ett projekt, delta i utbildning, testa olika lösningar, gå med i ett affiliateprogram.

USP:n (Unik Försäljningsproposition) som gör Canva ännu mer attraktivt för konsumenter är att det erbjuder nästan alla sina tjänster gratis. Företagets marknadsföringsstrategier, såsom Canvas affiliateprogram, gratis designkurser och en 30-dagars gratis provperiod, fungerar som tillägg och hjälper företaget att växa och få popularitet.

Fördelar med en unik försäljningsproposition

Hjälper det att definiera din USP för att växa ditt företag? Ja, på många nivåer.

• Mer försäljning – med en bra USP är varumärket igenkännbart och väcker positiva känslor, så konsumenter kommer att vara mer benägna att besluta att köpa din produkt
• Förvärva lojala kunder – genom att presentera vissa värden som din målgrupp identifierar sig med, kommer de att vara mer engagerade i att bygga en gemenskap
• Du får en konkurrensfördel bland marknadsrivaler
• Du kan använda USP om du avser att ansöka om finansiering från EU-fonder, privata investerare eller investeringsprogram. Om möjligt, gå med i oberoende organisationer som främjar och finansierar företag. En unik försäljningsproposition kommer att ge ett “argument” för att stödja ditt företag.

Unik försäljningsproposition – sammanfattning

En unik försäljningsproposition är grunden för att bygga en strategi för vilket företag som helst som kan avgöra företagets framgång. Det underlättar engagemanget av din valda målgrupp, och det är också värt att köra SEO (om möjligt). Tänk ändå på att din produkt inte behöver vara unik i sin form, nyckeln är att förmedla värde och fördelar till den potentiella användaren.

Läs också: Hur man skriver en perfekt marknadsföringsbrief i 4 enkla steg

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva bi-gemenskap på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.