Martin Sparks
B2C e-handel och B2B e-handel är nödvändiga verktyg för alla företag i dagens värld av utbredd internetshopping. B2C- och B2B-försäljningsplattformar har sina egenskaper, men det finns många skillnader och likheter mellan dem. Den enhet som köper produkten är den huvudsakliga skillnaden i fallet med B2C och B2B. Vad är de andra skillnaderna? Läs artikeln för att ta reda på mer.
B2C och B2B e-handel – nyckelskillnader – innehållsförteckning:
B2C e-handel och B2B e-handel
B2B (business-to-business) e-handel är en typ av verksamhet som säljer produkter från företag till företag. Detta är en idealisk lösning för företag som samarbetar med flera producenter. Denna typ av lösning används ofta av pappersföretag men har nyligen använts av alla typer av sådana enheter.
Å andra sidan är B2C e-handel en av de mest populära affärsmodellerna. Det är helt enkelt en onlinebutik och dess form är känd för alla. Det är en form av detaljhandel, där företag erbjuder sina produkter till fysiska personer.
B2B och B2C – skillnader
Vad är skillnaderna mellan B2C och B2B e-handel? Den första är värdet på korgen. I B2C-modellen handlar det bara om några få produkter, till exempel en blus och två par byxor. I B2B-modellen handlar beställningar om ett par dussin artiklar, som levereras med lastbilar. Det påverkar kvoten av beställningarna.
Köpet med hjälp av B2C-plattformen görs privat, i bekvämligheten av ditt eget hem. I fallet med B2B accepteras inköpsbeslutet av de personer som fattar beslut. Vanligtvis är det ledaren, redovisningspersonen och lagerhållaren. Plattformens egenskaper kräver olika typer av åtkomst (vissa användare kan slutföra din beställning, andra kan granska köphistoriken eller ändra inställningarna).
Båda plattformarna har olika typer av prislistor. I B2B har praktiskt taget varje företag olika: priser, betalningsalternativ och leveransmetoder – allt detta är resultatet av långsiktiga förhandlingar. Å andra sidan får i B2C-verksamhet ibland en specifik grupp av kunder rabatter, vanligtvis lojalitetsrabatter, liknande de som ges när man anmäler sig till nyhetsbrevet.
Den andra distinktionen är relaterad till upprepningen av beställningar. Regelbundna kunder köper sällan samma artikel två gånger i rad. Medan vi på B2B-plattformen ser samma sortiment köpas hela tiden, ändras endast kvantiteten.
Business-to-business-system används ofta på stationära datorer, bärbara datorer och surfplattor. Den mobila versionen av systemet behövs sällan – ibland under exceptionella omständigheter. Det beror på nödvändigheten och bekvämligheten eftersom det är svårt via smartphone att hantera en beställning som sträcker sig över flera hundra rader i kalkylbladet. Det finns en stor skillnad i fallet med B2C. Särskilt yngre användare gillar att köpa artiklar över telefon. Detta är en stor tidsbesparing, eftersom de kan göra det när som helst.
Ämnet för leveransen ser annorlunda ut i fallet med B2C och B2B. I fallet med B2C är det mest populära alternativet bud, paketmaskin eller upphämtningspunkt. Kunder är vanligtvis glada när beställningen levereras nästa dag. B2B-försäljning erbjuder möjligheten att välja rätt dag och tid för leverans. Leverans är den viktigaste delen av försäljningsprocessen. För att leverera i tid måste paketet vara färdigt, transporterat och hämtat, allt vid rätt tidpunkt och av rätt personer.
Sammanfattning
Elektronisk handel består av många olika typer av marknader som kopplar samman mottagaren och säljaren genom hela försäljningsprocessen. Det finns många typer av transaktioner som avviker beroende på målgruppen, medan de mest framträdande är B2B och B2C försäljningsplattformar. Även om de har specifika gemensamma egenskaper, är de grundläggande olika. De väsentliga skillnaderna är relaterade till värdet på korgen, prislistan och de individer som är ansvariga för inköpsordrarna.
Läs också: Vad är e-handel och vem är onlineköpare?
Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva bi-gemenskap på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
Martin Sparks
E-handelsentusiaster som ständigt gräver runt på internet för att säkerställa att de inte har missat någon viktig information om ämnet att starta och skala lönsamma nätbutiker.
