Meta AI. Vad bör du veta om Facebooks och Instagrams AI-stödda funktioner? | AI i affärer #46

Meta AI. Facebooks och Instagrams artificiella intelligens

AI-etik handlar om hur AI-baserade teknologier bör utformas, utvecklas, användas och hanteras på ett ansvarsfullt sätt och i enlighet med mänskliga värderingar.

Facebook och Instagram utnyttjar kapabiliteterna hos artificiell intelligens inom många områden. En av de applikationer som är tillgängliga för engelsktalande användare är Meta AI, en assistent som kan pratas med 1-mot-1 eller i gruppchattar via WhatsApp, Messenger, Instagram och Facebook Stories. Den kan ge rekommendationer, berätta skämt och svara på frågor.

Tjänsten är byggd på Llama 2-modellen, som Meta släppte för kommersiellt bruk i juli 2022. Llama 2 är en stor språkmodell (LLM) som har tränats på texter som totalt omfattar hundratals miljarder ord från Internet. Som ett resultat kan den bland annat översätta mellan mer än 200 språk eller generera texter baserat på korta ledtrådar. Den kan användas av företag för att skapa chattbottar, kundtjänstsystem eller textanalys.

Utöver detta har Meta AI den nya Emu (Expressive Media Universe) modellen, som genererar bilder baserat på textkommandon. Det gör det möjligt att skapa visualiseringar av koncept som inte kan fångas med en kamera. Genom att bara skriva in, till exempel, “Plush bear doing AI research,” kan AI:n generera snygga grafik baserat på det.

Källa: Meta

Med sina modeller introducerar Meta nya karaktärer för chattbottar att samtala med, samt generativa verktyg för Facebook och Instagram för att skapa anpassade klistermärken eller ändra stilen på foton med textkommandon.

AI-utveckling i Met-ekosystemet. Vad betyder detta för företag?

Men Metas artificiella intelligens handlar inte bara om att förbättra Facebooks funktionalitet eller göra Instagram mer njutbart.

nya Meta AI-modeller

För företag innebär utvecklingen av artificiell intelligens i Meta-ekosystemet främst tillgång till öppna modeller som de kan bygga sina lösningar på. Faktum är att Metas forskningslaboratorier inte bara arbetar med Meta AI, Llama 2 eller Emu. Meta gör fler och fler AI-modeller tillgängliga under en öppen licens. Till exempel SeamlessM4T för översättning. Detta är en avancerad språkmodell för att översätta tal och text mellan flera språk. Den uppnår bättre översättningskvalitet än tidigare Meta-system. Den kan bearbeta upp till 128 språk och är tillgänglig för gratis nedladdning.

Ett annat exempel är Habitat, en fysisk simulator för att träna intelligenta virtuella agenter. Dessa agenter lär sig att gå, manipulera objekt och interagera med världen, vilket kan ha tillämpningar inom robotik eller metaversum.

AI i Meta Ads

En annan område av Meta AI som är av särskild betydelse för företag involverar att integrera artificiell intelligens i skapandet och publiceringen av Meta Ads. Meta har meddelat att de introducerar nya AI-baserade verktyg för alla annonsörer för att skapa bilder och text snabbare. Kapabiliteterna inkluderar:

• Generera bakgrundsbilder för produkter,
• Skapa olika versioner av annonstext, eller
• Automatiskt ändra storlek på annonser och zooma in för att passa Instagram eller Facebook.

Källa: Meta

De nya funktionerna kommer att vara tillgängliga för annonsörer i Metas annonsmanager, och lanseringen av de nya funktionerna till alla företag kommer att slutföras nästa år.

Övergripande strävar Meta efter att främja AI genom forskning och tillämpning på produkter. Det gör också lösningar tillgängliga för allmänheten, såsom:

• PyTorch – ett Python-baserat ramverk för maskininlärning som är populärt bland ingenjörer och forskare,
• Glow – ett ramverk utformat för snabb maskininlärning baserat på C++,
• ONNX – ett format för utbyte av maskininlärningsmodeller som gör det möjligt att dela modeller mellan olika ramverk.

För företag innebär detta tillgång till kraftfulla AI-verktyg som de kan utnyttja inom:

• kundtjänst – till exempel, skapa chattbottar,
• marknadsföring – inklusive för annonstargeting, eller
• analysera kundernas känslor på sociala medier – för att analysera den känslomässiga attityden hos observatörer till nya produkter som introduceras.

Artificiell intelligens modererar Meta-innehåll

Men i Meta AI används främst för innehållsrankning och moderering. På Facebooks hjälpcenter kan man lära sig att i Meta AI är det första verktyget för att förhindra publicering av skadligt innehåll:

“Tekniken för artificiell intelligens är en nyckelkomponent i vår innehållsverifieringsprocess. Artificiell intelligens kan upptäcka och ta bort innehåll som inte följer våra gemenskapsstandarder innan någon rapporterar det.”

Till exempel, under första halvan av 2022, tog Facebook bort mer än 5 miljoner bitar av innehåll som kränkte upphovsrätt, varumärken, etc. som rapporterats av användare. Meta utvecklar också nya metoder för att upptäcka sådana överträdelser.

Säkerhet och integritet på Meta AI-plattformar

Frågan som många har om Meta AIs stora resultat är: hur fick Meta datan för att träna sina modeller? Svaret kan hittas i Metas integritetscenter. Meta AIs kunskap kommer från:

• från offentliga inlägg från Facebook och Instagram, exklusive privat innehåll för att respektera användarnas data,
• från licensierade källor som erhållits från andra leverantörer, och
• Från information som är offentligt tillgänglig på Internet.

Meta säger att de tränade AI på ett ansvarsfullt sätt, med skyddsåtgärder som ett förbud mot att generera falska bilder av offentliga personer. Det avslöjar också detaljer om säkerhetssignaler som hjälper till att minska spridningen av skadligt innehåll. Detta syftar till att öka transparensen och användarnas förtroende. Samtidigt tror endast 18% av användarna i USA att Facebook skyddar deras integritet och data. Detta är det lägsta av alla sociala medieplattformar och ner från 30% 2020.

För att stärka sitt rykte och trovärdighet, och för att sluta associeras med falska nyheter, har Meta beslutat att förbereda sig för valet i USA 2024. De har infört regler som kräver att annonser som kopplar sig till politiska kampanjer ska avslöja användningen av artificiell intelligens i annonser. Enligt den nya policyn kommer Meta AI att vara synlig genom etiketter som visas på skärmar när de klickar på en annons.

Meta AI – sammanfattning

Meta har nyligen strävat efter att vara transparent om sin AI i digital interaktion och marknadsföring. Samtidigt utvecklar de avancerade AI-modeller och Meta AI-generativa lösningar. Detta förändrar hur företag och användare använder sociala medier. Företaget gör fler och fler AI-verktyg tillgängliga för affärsanvändning, från chattbottar till språkmodeller eller simulatorer. Genom att använda dessa kapabiliteter på ett ansvarsfullt sätt kan företag effektivisera många processer.

Ändå pekar växande oro över integritet och etik kring AI på behovet av att balansera teknologisk innovation med socialt ansvar. När Meta fortsätter att utveckla sin Meta AI kommer det att vara avgörande att övervaka hur dessa utvecklingar kommer att påverka framtiden för digitala interaktioner och balansera teknologiska framsteg med användarnas integritet.

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva gemenskap av bin på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.