Hur man startar en Etsy-butik?

Rankad 8:a i världen med över 390 miljoner månatliga besökare har Etsy blivit en framgångsrik global marknadsplats. Den skiljer sig från konkurrensen i sitt sortiment eftersom plattformen samlar säljare som erbjuder unika, handgjorda produkter. Läs vår artikel för att lära dig hur du startar en Etsy-butik.

Hur man börjar sälja på Etsy – innehållsförteckning:

1. Hur öppnar man en Etsy-butik?
2. Etsy-butikens konfiguration
3. Vilka produkter kan säljas på Etsy?
4. Recensionssystem för säljare
5. Star Seller-märke
6. Etsy klagomålssystem
7. Säljarskyddsprogram

Hur öppnar man en Etsy-butik?

1. Skapa ett konto

Det första steget är att skapa ett Etsy-konto. Du behöver gå till startsidan och i det övre högra hörnet välja “Logga in” och sedan “Registrera dig“. Vid det här laget kommer du att se ett fönster som kräver några grundläggande uppgifter, dvs. e-post, namn och lösenord. Efter att ha fyllt i dem, tryck på knappen “Registrera“. Ett meddelande som ber dig bekräfta din registrering kommer att skickas till den angivna e-postadressen.

2. Hur öppnar man en Etsy-butik?

När din konto registrering är klar, måste du gå till etsy.com och välja knappen “Sälj med Etsy” → “Öppna en butik med Etsy“. Nästa steg är att välja ditt butiks språk, land och valuta och bekräfta denna information med knappen “Spara och fortsätt“. Det sista steget är att välja namnet på din butik.

3. Hur väljer jag ett butiksnamn?

Namnet bör matcha butikens stil och bör inte vara för komplicerat. Fängslande men inte cheesy. Det måste också uppfylla de krav som ställs av Etsy:

• teckenlängden måste vara mellan 4 och 20 tecken,
• använd inte mellanslag eller specialtecken,
• orden får inte vara stötande,
• butikens namn måste vara unikt (kan inte användas av en annan användare),
• det får inte heller kränka några registrerade varumärken.

Betalningar och avräkningar

En viktig del när du sätter upp en butik är att bestämma vilka betalningsmetoder som köpare kommer att ha tillgängliga. Plattformen har förberett en speciell Etsy Payments-tjänst, som du kan registrera dig för genom att följa vägen:

“Butikspanel” → “Finanser” → “Betalningsinställningar” → “Välj landet för ditt bankkonto” → “Betalningsinställningar” → “Betalningsinställningar” → “Betalningsinställningar” → “Bankkonto“

I det sista steget kommer du att ge information om den enskilde (eller företaget) och bankkontouppgifter. För registrering hos Etsy Payments bör du verifiera de tidigare angivna uppgifterna. I fallet med enskilda personer kräver plattformen:

• namn,
• hemadress,
• födelsedatum,
• och ibland en del av skatteidentifikationsnumret.

De som registrerar sig som företag anger följande uppgifter utöver att verifiera sin identitet:

• företagsnamn,
• företagsadress,
• skatteidentifikationsnummer,
• uppgifter om företagets huvudkontaktperson.

I vissa fall kommer Etsy att begära ytterligare verifiering med en kopia av ett av dina ID (ID/körkort/pass).

Det sista steget för att registrera din Etsy Payments-tjänst är att lägga till ett kredit- eller betalkort. Säljare som har ett konto med en bank belägen i Europeiska unionen, Singapore, Schweiz eller Hongkong bör verifiera det för att ta emot medel från försäljningar utan problem.

Kontoverifiering går till så här: Etsy, inom 3-5 dagar efter registrering hos Etsy Payments, skickar en liten summa pengar till säljarens konto. Säljarens uppgift är att lägga till det beloppet till sitt betalningskonto via vägen:

“Butikspanel” → “Finanser” → “Betalningskonto” → “Verifiera bank“

I fallet med nya säljare kommer de att få överföringen först efter att deras butik har öppnats på plattformen.

Etsy Payments-tjänsten är endast tillgänglig i berättigade länder, som inkluderar:

Säljare som kommer från Bulgarien, Tjeckien, Kroatien, Rumänien, Ungern och Polen bör räkna med att Etsy kommer att skicka dem överföringar i euro, så deras bank kan ta ut avgifter för valutakonvertering när de tar ut dessa medel.

I vissa länder krävs ett kredit- eller betalkort för att öppna en butik.

Efter att ha fyllt i all nödvändig information, slutför butikens öppning genom att trycka på knappen “Öppna butik“.

Etsy-butikens konfiguration

Innan du listar dina första artiklar, ta dig tid att fylla i viktiga sektioner om din butik, såsom:

• Butiksskylt och logotyp – uppladdade bilder måste vara av god kvalitet och relatera till butikens stil och ge ett bra intryck,
• Butikens meddelande – detta bör vara ett kort välkomstmeddelande för shoppare att läsa,
• “Om” sektionen – denna sektion är avsedd att introducera kunder till företagets historia, affärsprofil och värderingar. Text, foton och video kan användas för detta,
• Butikens anställda – här bör du presentera alla anställda som gjorde de erbjudna produkterna möjliga,
• Butikens regler – reglerna bör ta upp bland annat: frakt, returer, betalning, byten och anpassning av artiklar.

Vilka produkter kan säljas på Etsy?

Etsy är en plattform där säljare från hela världen kan lista:

• Handgjorda produkter– det vill säga produkter som har tillverkats eller designats av den aktuella säljaren. Det är också hans eller hennes ansvar att lista alla som arbetade med att producera varan. Dessutom måste säljaren vara ägare av fotogalleriet de visar. Etsy förbjuder att återförsälja handgjorda artiklar i butiken.
• Hantverksmaterial – detta är alla typer av verktyg, material och ingredienser för att skapa produkter med egna händer eller för att organisera ett evenemang.
• Vintagedelar– detta är produkter som är minst 20 år gamla.

Etsy har en lista över specifika typer av produkter som är förbjudna att sälja på plattformen. Dessa begränsningar relaterar till lagkrav eller av rent Etsys skäl, eftersom sidan är engagerad i att göra sin marknadsplats unik och erbjuda produkter som överensstämmer med dess värderingar om att följa reglerna. Nedan finns en lista över produkter som är förbjudna eller begränsade för försäljning.

Etsy-plattformen är inte en plats för att erbjuda tjänster, t.ex. du får inte lista uthyrningar. Undantag är tjänster relaterade till skapandet av en ny materiell produkt. Du får också sälja tarotkortläsning och spådomstjänster om de inte kvalificerar sig som metafysiska tjänster.

Recensionssystem för säljare

Det finns ett 5-stjärnigt betygssystem för säljare som köpare använder på Etsy. Kunden har 100 dagar på sig att göra detta från leveransdatumet (i fallet med digitala produkter – från nedladdningsdatumet). Varje säljare kan se recensioner på sin butik när som helst genom att följa vägen: “Butikschef” → “Försäljningskanaler” → “Butiksnamn“→ “Recensioner“

Recensionen du ser är ett genomsnitt av de betyg du har fått under de senaste 12 månaderna.

Star Seller-märke

Star Seller-märket är en speciell status som tilldelas butiker som uppfyller vissa kriterier. På så sätt vill Etsy tacka dem för deras utmärkta kundservice. Det mottagna märket är synligt för shoppare. Tabellen nedan visar kraven en butik måste uppfylla för att få Star Seller-status.

En butik som hade Star Seller-status, men av någon anledning inte längre uppfyller programmets krav, kan få sitt märke återkallat.

Etsy klagomålssystem

Klagomålssystemet skapades för att lösa tvister som uppstår mellan säljaren och köparen. Det är en fas där de involverade kan ha en direkt diskussion och lösa ärendet mellan sig. Ett klagomål kan baseras på ett misslyckande att leverera en produkt till en kund eller leverans av en produkt som inte stämmer överens med beskrivningen. Om problemet inte löses mellan köparen och säljaren kan parterna be en Etsy-anställd att lösa konflikten.

Säljarskyddsprogram

Säljare som kvalificerar sig för Säljarskyddspolicyn kan räkna med att Etsy hjälper till när en tvist uppstår med en kund. För att delta i programmet måste du uppfylla berättigandekrav och ha ett gott rykte, vilket innebär:

• Produkter som säljs är i enlighet med Etsys regler,
• Beställningar skickas i tid,
• Säljaren svarar snabbt på meddelanden.

Att gå med i programmet är automatiskt när alla krav är uppfyllda – ingen särskild ansökan behöver skickas.

Innan du öppnar din butik på Etsy, se till att de artiklar du erbjuder matchar stil och värderingar på sidan. Om det är rätt plats för ditt butiks sortiment kan du besluta att skapa ett konto. Om du skulle tappa bort dig i mängden av riktlinjer kan du alltid räkna med många användbara instruktioner och handledningar som Etsy och dess medarbetare tillhandahåller.

Ta en titt på våra andra e-handelsartiklar: eBay frakt – 5 saker du behöver veta!

Du kan också hålla kontakten och gå med i vår Facebook-gemenskap!