Regler för Facebook-tävlingar

Att känna till reglerna för Facebook-tävlingar är det första du bör veta när du överväger att skapa en. Är du verkligen bekant med Facebooks villkor och relevanta lagar som rör tävlingar? Vet du metoderna för att mäta effekterna av dina aktiviteter? Om du svarade “nej” på minst en fråga, uppmuntrar jag dig att läsa om våra tips för Facebook-tävlingar.

Regler, tips och idéer för Facebook-tävlingar

Varför en tävling?

Den första frågan att ställa sig själv är tipsen för Facebook-tävlingar eller, med andra ord, legitimiteten av att organisera en tävling. Den stora majoriteten av tävlingar skapas utan någon aning om vad som gör dem helt värdelösa för det organiserande varumärket och för potentiella fans eller kunder.

Vilka mål kan tävlingen sträva efter? I motsats till vad många tror, rekommenderar jag inte att organisera tävlingar för att generera räckvidd. Det är mycket svårt att utforma en bra mekanism som begränsar inflödet av prisjägare och ointresserade personer och endast sållar potentiella kunder. I slutändan bryr vi oss inte om räckvidden som sådan, utan räckvidden inom vår målgrupp.

Det är en bra idé att förbereda tävlingen på ett sätt som ökar försäljningen. Jag menar både att öka den totala försäljningen av individuella produkter och varukorgen. Den starka trenden att sänka inträdeströskeln, det vill säga att göra det lättare för alla att delta, är inte en så bra riktning. Ibland är det värt att kräva (t.ex. köp av en produkt eller tjänst) en högre inträdeströskel, men för att uppnå konkreta fördelar av det.

Det tredje syftet med tävlingarna kan vara forskning om våra kunder. Vem är de, vad har de för preferenser, vad bör förbättras, hur använder de produkten, osv. Som du kan gissa kan målen kombineras.

Oavsett vad vi bryr oss om, är det alltid värt att fastställa de specifika effekter som vi förväntar oss så att vi kan redovisa dem. Jag varnar dig för att fokusera på otillräckliga indikatorer, såsom antalet rapporter, som inte har en direkt påverkan på företagets ekonomiska resultat. Istället rekommenderar jag specifika effekter, t.ex. ökning av försäljningen, svar på frågan, eller ökning av kunder.

Regler för Facebook-tävlingar – juridiska frågor

Facebooks regler har en kort punkt i detta avseende: tävlingen måste ha regler som anger vem tävlingsarrangören är och får inte använda användarnas tidslinje. Med andra ord kan vi inte kräva att inlägg görs på privata profiler, delningar, taggning på foton, eller något annat som kan dyka upp på en tävlandes profil, med undantag för kommunikation inom appen.

Facebook kan ta bort ett tävlingsinlägg eller till och med stänga av eller stänga hela fansidan för sådana åtgärder, och detta är inte så sällsynt som det kan verka.

Jag uppmuntrar alltid att skriva tävlingsreglerna, för endast på detta sätt kan vi inkludera en bestämmelse om att de inskickade verken kan användas av oss för varumärkeskommunikation. Ett sekundärt mål med tävlingen bör vara att generera användarinnehåll, som vi sedan kan publicera efter eget tycke.

Tips för Facebook-tävlingar – vad bör du tänka på?

Förutom att planera målet och mäta effekterna, är det värt att överväga olika mekanismer för skydd mot konkurrenter. De är professionella tävlande som ofta tjänar eller tjänar extra pengar på detta sätt. De är inte intresserade av ditt företag, hindrar dina faktiska kunder från att vinna, och är mycket ofta krävande.

Ett exempel på en helt meningslös mekanism som utsätter oss för skador från tävlande är tävlingen där ansökan med flest gillningar vinner. För en tävlande tar det bara några minuter att köpa ett par hundra gillningar. Ingen av dem kommer att ha stor betydelse för vårt företag – de kommer från artificiella konton eller från personer som professionellt deltar i tävlingar.

Överväg att använda appen. Trots de extra kostnaderna, den ökade inträdeströskeln och tävlingens komplexitet, kan vi be studenter om deras samtycke att ta emot marknadsföringsmaterial. På så sätt kan vi få en databas med e-postadresser för nyhetsbrevet eller en intressant grupp som vi kan rikta Facebook-annonser till.

Jag uppmuntrar också att alltid donera priser relaterade till vårt företag. Slumptal är alltid mer benägna att använda en kamera eller surfplatta. För en komplementär produkt till en produkt som måste köpas i tävlingen, endast våra kunder.

Om du vill kombinera sociala element, det vill säga rösten från internetanvändare, men skydda dig mot deras skämt, är det värt att kombinera olika mekanismer. Kom ihåg att många människor på nätet är villiga att retas med andra och rösta för ett skämt. Receptet är till exempel att skapa ett tvåstegs system för internetanvändares röstning och kommittéval, även om jag i ljuset av möjligheten att köpa röster rekommenderar en något annan lösning. För att delta måste verket få ett minimum antal röster, t.ex. 10 gillningar, och kommittén väljer de bästa av de som uppfyller detta villkor.

Transparens i våra aktiviteter är extremt viktigt i tävlingen. Det är mycket lätt att skada ditt rykte med anklagelser om nepotism, oärlighet eller oprofessionellt beteende. Och ändå är detta inte den effekt vi vill uppnå.

För att sammanfatta denna korta artikel om tips för Facebook-tävlingar, kan tävlingen vara ett mycket bra affärsverktyg, och om den planeras väl, kommer den att ge stora resultat för ditt företag. Men det är värt att ta en stund för att överväga dess gång ordentligt för att undvika obehagliga missöden och slöseri med potential.