Vad ska man tänka på när man sätter upp en B2B-webbshop? Vilka element bör du ha i åtanke? I dagens inlägg kommer du att få veta allt du behöver för att starta denna typ av företag. Utan vidare, luta dig tillbaka, läs och få din webbshop igång!
B2B (business-to-business) försäljning sker mellan två företag i antingen tillverkare-distributör eller distributör-försäljningsställe relation. Det finns också en annan dimension av den relationen:
Hela processen för att sätta upp en online B2B-butik är mycket lik en vanlig onlinebutik. Den största skillnaden rör skalan, detta är en implementering som kräver eftertanke, ordentlig organisation tillsammans med anpassning till företagets övergripande affärsstrategi. Nedan har vi skissat på de steg-för-steg nödvändigheter som krävs för att göra det:
Börja med att välja en plattform. Det är ett nyckelbeslut, eftersom det kommer att bli ditt primära arbetsverktyg framöver. Först måste du verifiera att plattformen du överväger är dedikerad till B2B och att teknikpartnern har domänkunskap. Se exempel på deras implementationer för att säkerställa att en sådan lösning kommer att tillfredsställa dig. Det är värt att tänka i förväg på vilka funktioner och integrationer din plattform kommer att behöva, och om den kan anpassas till specifikationerna för ditt företag.
B2B-butiken baseras på en e-handelsplattform så kallad e-handelsplattform motor. De mest populära open-source butiksmotorerna är WooCommerce, PrestaShop, Magento. Alla B2B-plattformar kommer naturligtvis att skilja sig åt i de funktioner de erbjuder.
Följ principerna för användarupplevelse. För B2C-butiker är första intrycket av stor betydelse, men inom B2B-sektorn kommer köpare att använda vår butik upprepade gånger. Därför bör navigeringen vara tydlig och all den mest viktiga informationen måste finnas på ett ställe. Kunder bör vilja stanna kvar på vår plattforms webbplats. Det är nödvändigt att navigeringen i butiken är intuitiv och layouten är ögonfallande. Med enkel tillgång till individuella beställningar, detaljer, fakturor eller andra rapporter.
Se till att integrera din plattform med ditt ERP-system. Detta är omfattande programvara som hjälper dig att planera och hantera olika områden av ditt företag. Setet av sammanlänkade applikationer baseras på en enda, gemensam databas. ERP implementerat för e-handel automatiserar många av dina operationer och ger dig mer tid och pengar. Varje beställning som görs är en serie data – produktkoder, priser och kunddata. Med integration behöver du inte kopiera denna information manuellt. ERP uppdaterar också automatiskt lagret.
Varje leverantör måste ha full kontroll över den information som görs tillgänglig. Det finns tre nivåer av grossisttillgänglighet i B2B-modulen:
Vilken är rätt för dig? Det beror på dina preferenser och typen av verksamhet.
Att justera utbudet av visad information i förväg kan vara användbart när man skapar rabattgrupper. Dessa är övre gränser, efter att ha nått dem kan köparen förvänta sig endast lägre priser. Det är en av de mest populära funktionerna på en B2B-plattform eftersom en säljare ofta har olika betalnings- eller leveransvillkor överenskomna med varje entreprenör. En bra B2B-plattform måste ha flexibla betalningsmetoder, såsom att betala en kollektiv faktura i slutet av månaden.
B2B-webbshoppen kräver att en fullständig lista som innehåller all produktdata genereras i förväg i XML eller CSV-form. Dessa kommer att användas av externa parter, såsom samarbetande butiker när de vill uppdatera den information de har. Detta öppnar upp möjligheten att arbeta med flera entreprenörer.
B2B-webbshoppen fungerar som en one-stop-butik för affär-till-affär-kontakter. Den är inte begränsad till själva försäljningstransaktionen, utan inkluderar också förberedelse och presentation av erbjudandet, bearbetning av beställningar samt efterförsäljningskommunikation, såsom klagomål.
Den oförtrutna tillväxten av onlineförsäljning har ökat efterfrågan på sådana butiker i praktiskt taget varje bransch. Om ett givet företag beslutar att ta detta steg kommer det säkert att ge påtagliga fördelar. Men när man sätter upp bör man ta hänsyn till behovet av att välja rätt plattform, integrera med företagets befintliga ERP-system samt frågan om att förbereda ett attraktivt erbjudande för kunden.
Nu vet du vad du ska göra när du öppnar en B2B-webbshop. Läs också: B2B e-handel – vad är det och dess fördelar och nackdelar
Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva community av busy bees på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
E-handelsentusiaster som ständigt gräver runt på internet för att säkerställa att de inte har missat någon viktig information om ämnet att starta och skala lönsamma nätbutiker.
Nyligen har två fenomen uppstått på arbetsmarknaden som rör attityderna hos samtida anställda och chefer…
Hur man säljer på Pinterest och varför du bör göra det? Att sälja på Pinterest…
Är du en frilansare som letar efter sätt att marknadsföra din portfölj? Numera är det…
Digital finansiell förvaltning och onlinebokföring har blivit alltmer populärt inom företag. Enligt en rapport från…
Projektchartrar är brödet och smöret inom projektledning. De ger en tydlig och koncis översikt över…
Organisationer inom olika branscher bygger relationer med potentiella anställda, leverantörer och partners varje dag. De…