Hur man skapar en produktplan? 4 grundläggande steg | Affärsstrategier #8

Vad är en produktroadmap?

Produktroadmapen är ett dokument som innehåller information om visionen för den framväxande produkten, planen för att arbeta med den, prestationsmått och allt annat som gör att teamet kan avgöra var de faktiskt befinner sig och om de gör framsteg. Den presenteras oftast i form av ett diagram.

Men att presentera produktroadmapen på detta sätt är inte en regel som är huggen i sten. Du kan presentera den på vilket sätt du vill. Det viktigaste är att den är förståelig och tydlig för publiken. När vi talar om detta är det värt att nämna en sak. Du kan ha mer än en roadmap. Det vill säga, innehållet bör alltid vara detsamma. Men formen i vilken informationen presenteras kan variera beroende på vem mottagaren är.

Produktroadmap och dess mottagare

Det beror på att olika teammedlemmar spelar olika roller i produktlivscykeln, och för att bättre förstå deras roller bör cheferna tala deras språk. Hur tillämpas detta i praktiken? Låt oss ta ett exempel och sätta det på roadmapen. Låt oss kalla det “verifiera en affärshypotes” och göra det till vårt mål för Q1.

Kanske är projektledaren tydlig med målet, men vad sägs om resten av teamet? Inte nödvändigtvis. För varje avdelning kan det målet betyda något annat eftersom varje avdelning har olika uppgifter att utföra inom det målet. Till exempel behöver utvecklarna bygga en MVP (en produkt med minimal användbarhet), och marknadsföringsteamet behöver samla in e-postadresser.

Och detta leder oss till nästa fråga.

Vad bör en produktroadmap innehålla?

Förutom du, kan ingen verkligen säga eftersom varje produkt är olika. Varje produkt har olika specifikationer, och varje produkt kräver en annan strategi. Så varje gång måste du skräddarsy din roadmap efter de mål och resurser du har. Vad vi kan göra är dock att identifiera områden som är värda att överväga. Det är dock viktigt att se dem som potentiella möjligheter, inte som en uppsättning färdiga element.

Saker att inkludera i en produktroadmap:

• Produktvision – vilket och vems problem löser vår produkt, och hur gör den det?
• Affärsmål – vilka affärsmål kommer vi att uppnå genom att lansera produkten?
• Tidsfrister och milstolpar – vilka steg måste vi gå igenom och när för att få en produkt på marknaden?
• Funktioner – vilka funktioner måste vår produkt ha för att tilltala vår publik? Vilka av dem är avgörande?
• Team – vem är involverad i implementeringen av produkten? Vem är ansvarig för vad?
• Feedback och iterationer – vilken information har vi fått från vår publik som vi kommer att ta hänsyn till i framtida produktiterationer?
• Resurser – vilka resurser, inklusive teknik, behöver vi för att få en värdefull produkt på marknaden som uppfyller vår publiks förväntningar och uppnår våra affärsmål?
• Framgångsfaktorer – vilka indikatorer kommer att hjälpa oss att avgöra produktens framsteg?

Hur skapar man en produktroadmap? Först, en viss förutsättning.

I kontakt med marknaden och potentiella kunder kommer produkten att förändras. Så produktroadmapen kan inte “stanna stilla.” Den måste också förändras och hålla jämna steg med feedback. Det är ett “levande” dokument. Kom ihåg det.

Och hur skapar man den? De följande fyra stegen kan hjälpa dig med det.

Steg 1. Produktvision och publikens behov

Det första steget i att skapa produktroadmapen är att identifiera affärsmål och hypoteser, samt publikens behov för ett givet projekt. Vad menar vi med det?

• Affärsmål. Produktroadmapen måste svara på två frågor. Vad gör vi – “Vilken produkt ska vi bygga?” och varför gör vi det vi gör – “Varför vill vi bygga denna produkt?” Och ledningen är ansvarig för att definiera det. Utöver det måste visionen och målen vara kända för produktutvecklarna. Så det viktigaste i det första steget är dialogen mellan den ena parten och den andra.
• Affärshypoteser. Det är säkrare att hypotisera än att anta att vår produktvision definitivt kommer att tillgodose behoven och problemen hos vår publik. Denna metod tar bort ansvaret för potentiella marknadsfiaskon från teamet, uppmuntrar till experimentering och öppnar upp för förändringar i roadmapen.
• Mottagarnas behov. Att förstå din publiks behov avgör formen på din framtida produkt. Det är därför marknadsanalys, användarforskning och insamling av feedback är avgörande i de tidiga faserna av produktutvecklingen. Och kom ihåg att roadmapen bara är en del av en större helhet. Vi skapar inte roadmapen för roadmapens skull.

Steg 2. Produktkoncept och val av funktioner

Efter att ha definierat affärsmålen och förstått din publiks behov är nästa viktiga steg att tänka på produktkonceptet. Detta är den fas där vi definierar hur produkten kommer att se ut och vilka funktioner den kommer att ha. Det är viktigt att fokusera på det värde som produkten kommer att ge mottagaren.

Till exempel, om vi fastställer att våra kunders mest kritiska behov är “möjligheten att lagra filer”, kan vi fråga oss vilken lösning som bäst adresserar det specifika behovet och om vi har resurserna för att få en sådan lösning på marknaden.

Svaret på denna fråga kommer faktiskt att vara en affärshypotes. Tills vi konfronterar den med marknaden kan vi inte vara 100% säkra på att produktidén faktiskt kommer att möta behoven hos potentiella kunder. Det är värt att testa.

Och en minimal livskraftig produkt (MVP), som är den enklaste versionen av produkten som innehåller en minimal uppsättning funktioner, kan vara användbar för att genomföra testet.

Med en idé för en MVP eller till och med en färdig produkt kommer vi att lära oss listan över funktioner vi behöver implementera, och så sätta dem på roadmapen. Men innan vi gör det, låt oss tänka på resurser.

Steg 3. Identifiera resurser

Det tredje steget i att bygga produktroadmapen är att identifiera resurser. Vad behöver vi egentligen för att få produkten att fungera? Kapital, människor, tid, verktyg? Vad är det? Det är viktigt att veta detta i förväg eftersom valet av resurser avgör hur målet kommer att uppnås, och därför påverkar planen och produktroadmapen i sig.

Till exempel, om du beslutar att bygga en MVP i form av en enkel mobilapp, kanske två utvecklare inte kan göra det på två månader. Vad gör vi då? Du kan anställa fler personer, outsourca arbetet eller ändra tidsfristen. Att ändra resurser påverkar vägen till ditt mål.

Steg 4. Indelning i faser och fastställande av tidsramar

Genom att veta vilken typ av produkt vi vill bygga och hur vi avser att göra det, kan vi gå vidare och dela upp arbetet i faser. Beroende på affärserfarenhet och marknadskunskap kan definieringen av faserna vara mer eller mindre detaljerad. Ibland är det dock svårt att förutsäga vad som kommer att hända om tre eller fyra månader.

Därför är det säkrare att anta att vi vet vad vi ska göra i den första iterationen och sedan justera planen baserat på den feedback vi får från marknaden. I vilket fall som helst är en oumbärlig del av att dela upp arbetet i faser att tilldela tidsfrister för deras slutförande. Generellt kan vi anta att ju mer specifik tidsfristen är, desto bättre, eftersom vi har mer kontroll över vad som händer med produkten – “Var är vi?”

Samtidigt rekommenderar Jeff Lash, global produktchef på Forrester, att tidsätta dina tidsfrister efter dina möjligheter. Verkar uppenbart. Men det kräver erfarenhet. Det är lätt att frestas att överskatta och dela upp ett stort mål i fyra kvartal, och tänka: “Detta är vad du måste göra eftersom detta är vad du gör.”

Jeff Lash tar en något annan inställning. Ju mer förutsägbart arbetet med en produkt är, desto mer bör vi dela upp det i månatliga milstolpar och tilldela specifika KPI:er. Men om vi inte har den säkerheten, och projektet är mindre förutsägbart, låt oss då sätta milstolpar och KPI:er på en mindre detaljerad tidsplan. Till exempel, kvartalsvis (Q1, Q2, etc.) eller till och med “nu, snart, senare”.

Slutligen, kom ihåg att en roadmap inte är en produkt. Den kommer att förändras när du arbetar. Så det lönar sig att hålla ett öppet sinne och vara villig att uppdatera detta dokument.

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva bi-gemenskap på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.