Artificiell intelligens (AI) är en teknik som har gjort rubriker i veckor. Detta är inte förvånande, eftersom den har potential att förändra hur företag verkar inom IT-branschen. AI kan också användas inom digital produktledning för att förbättra effektivitet, produktivitet och kvalitet.
AI möjliggör för datorer att utföra uppgifter som tidigare krävde mänsklig intelligens, så dess tillämpning inom digital produktledning är inte begränsad till att utföra rutinuppgifter. Teknologin kan också hjälpa till att identifiera repetitiva fel på grund av problem relaterade till marknadssegmentering, anpassning av kundupplevelsen och förutsägelse av kundbeteende. Så vilka verktyg bör du använda för att börja arbeta effektivt med AI i produktledning?
AI i produktledning kan användas för att automatisera uppgifter som att samla in och analysera data, samt att generera visuellt tilltalande rapporter. Detta gör att produktledare kan spara den tid de skulle behöva spendera på noggrann analys av siffror, och därmed fokusera på mer strategiska uppgifter. Här är några exempel på verktyg som används för att automatisera uppgifter:
Zapier automatiserar uppgifter mellan olika applikationer och låter dig skapa enkla eller komplexa arbetsflöden som körs automatiskt baserat på vissa villkor. Zapier integreras med mer än 3 000 applikationer, såsom Gmail, Slack, Trello och många andra.
Detta verktyg låter dig automatisera uppgifter och utbyta information mellan olika enheter och tjänster. IFTTT fungerar med mer än 600 leverantörer, såsom Amazon Alexa, Philips Hue, Spotify och många andra.
Make.com (tidigare Integromat) automatiserar uppgifter mellan flera applikationer och tjänster. Det liknar Zapier men erbjuder fler konfigurations- och anpassningsalternativ. Det låter dig också skapa avancerade scenarier som kan inkludera logiska villkor, filter, iterationer och variabler. Make.com integreras med över 1 000 appar och tjänster som Facebook, Google Sheets och Mailchimp.
Detta specialiserade verktyg är en del av Microsoft Power Platform och låter dig automatisera uppgifter i Microsoft Azure-molnet. Det möjliggör integration med mer än 400 applikationer och tjänster, såsom Office 365, SharePoint, Dynamics 365 och många andra.
Det automatiserar uppgifter i den populära Google Cloud Platform. Det låter dig skapa och köra asynkrona uppgifter i vilken skala som helst. Google Cloud Tasks integreras med andra Google Cloud Platform-tjänster, såsom App Engine, Cloud Functions och Cloud Run.
Att anpassa kundupplevelsen genom att skräddarsy produkter och tjänster efter individuella behov och preferenser är ett annat område där AI fungerar bra. Detta kan öka kundnöjdheten och lojaliteten.
Amazon Personalize låter dig anpassa produktrekommendationer för kunder genom att analysera deras köphistorik, beteende och preferenser. Detta gör att kunder kan få erbjudanden som är skräddarsydda efter deras behov och intressen, vilket ökar sannolikheten för konverteringar och försäljning.
Ett annat ofta använt verktyg är Google Cloud Vertex AI. Det underlättar skapandet och distributionen av maskininlärningsmodeller som kan ge personliga lösningar för olika branscher och tillämpningar. Vertex AI möjliggör snabb experimentering, skalning och optimering av modeller, samt integration med andra Google Cloud-tjänster, såsom BigQuery och Cloud Storage.
AI kan användas för att förutsäga kunders beteende, identifiera deras potentiella problem och möjligheter. Med denna kunskap kan produktledare fatta bättre beslut. Här är tre exempel på verktyg som används för att förutsäga användarbeteende.
Det låter dig skapa och distribuera maskininlärningsmodeller i molnet, med hjälp av ett brett utbud av algoritmer och tjänster. Det ger också enkel åtkomst till data och datorkapacitet.
Med Watson kan du använda språkmodeller på IBM Cloud Pak for Data-plattformen genom att integrera med andra IBM-tjänster, till exempel dataanalys och datavisualiseringsverktyg.
Genom att använda avancerade datautvinnings- och optimeringstekniker, låter det dig förutsäga användarbeteende med SAS Viya-plattformen. Det underlättar också hanteringen av modelleringsprocessen och övervakningen av dess kvalitet.
AI kan också användas för att testa och optimera produkter genom att identifiera potentiella problem och möjligheter till förbättring. Detta kan hjälpa produktledare att leverera produkter av högsta kvalitet. Nedan hittar du några exempel på verktyg som stöds av AI och används för produktprovning och optimering.
Det låter dig testa olika versioner av webbplatser eller mobilappar, jämföra deras effektivitet och konvertering. Du kan skapa A/B-, multivariata eller personliga tester, och använda automatiska optimeringsfunktioner.
Microsoft Clarity analyserar användarbeteende på webbplatser eller i applikationer genom att spela in sessioner, värmekartor och rapporter. Du kan se vad som fångar användarnas uppmärksamhet, vad som frustrerar dem och vad som motiverar dem att agera.
Det låter dig testa olika versioner av webbplatser eller mobilappar, mäta deras påverkan på nyckeltal.
Tack vare AI i produktledning kan vi automatisera uppgifter, anpassa användarupplevelser, förutsäga deras beteende, samt testa och optimera produkter, vilket översätts till bättre prestanda och kundnöjdhet. Men låt oss se framåt. När AI-teknologin fortsätter att utvecklas kommer möjligheterna för dess användning inom produktledning endast att öka.
Visionen för framtiden kan omfatta hybrida ledningsmodeller, där människor och AI arbetar tillsammans, och utnyttjar styrkorna hos båda: kreativiteten, empatin och det strategiska tänkandet hos människor, och hastigheten, skalan och precisionen hos artificiell intelligens.
Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva community av busy bees på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
En problemlösare med 5 olika examina och oändliga reserver av motivation. Detta gör honom till en perfekt företagsägare och chef. När han söker anställda och partners värderar han öppenhet och nyfikenhet på världen mest.
Filer i PDF-format följer med oss varje dag. Detta universella sätt att spara innehåll garanterar…
Utvecklingen av Internet och maskininlärning har äntligen satt åt sidan traditionella skrymmande pappersordböcker. Oavsett om…
Röntgensökning är en av många datorsökningstekniker som används för att rekrytera anställda av HR-avdelningar. Den…
Idag kommer vi att fokusera på den inledande fasen av företagsutveckling – nystartade företag. Vi…
Program för att bygga appar utan kodning – känner du till några av dem? Som…
Vad är teamdynamik? Teamdynamik återspeglar den organisatoriska kulturen och arbetsmiljön där teamet verkar. Positiv eller…