Google Analytics inom e-handel

Google Analytics är den absoluta grunden för alla aktiviteter på Internet. Faktum är att tack vare sin mångsidighet används detta verktyg i stor utsträckning, oavsett om det handlar om att generera försäljning eller sidvisningar. Tyvärr kan nybörjare inom e-handel ha problem med dess mångsidighet. Så vad ska man se efter när man använder Google Analytics inom e-handel?

Google Analytics i e-handel. Hur använder man det?

Å ena sidan presenterar det all nödvändig information nästan vid fingertopparna, å andra sidan – det är lätt att drunkna i havet av onödig information, utan att dra några bindande slutsatser från dem. Det måste också sägas från början – dataanalys som inte översätts till affärsförbättring är värt lite mer än tanklöst bläddrande på Facebook. Så hur ska man inte slösa bort sin tid på det? Svaret är enkelt: innan du loggar in på verktyget, behöver du ställa dig själv några av de viktigaste frågorna som du vill ha svar på. Och så – e-handelsägare – kommer att uppmärksamma helt andra mätvärden än till exempel bloggare. Varför? Detaljer presenteras nedan.

Vilka statistik i Google Analytics kommer att hjälpa till att öka försäljningen?

Google Analytics ger oss detaljerad kunskap om källan vi “levererar” till vår webbplats, men i fallet med e-handel, när vi tjänar pengar genom att generera försäljning, är detta bara en introduktion till vår analys. E-handelsägare behöver gå djupare för att veta vilka aktiviteter som påverkar försäljningen, vilka intäkter som genereras, hur många transaktioner som avslutas, och… mer.

I Google Analytics är e-handel och transaktionsdata tillgängliga i navigeringsfältet till vänster (“Konverteringar”> “E-handel”).

Från fliken “e-handel” i Google Analytics kan du lära dig mycket om:

• transaktionsfrekvenser och använda kuponger,
• nya och återkommande användare,
• användarbeteende “vid kassan” (vilket hjälper till att fastställa orsaken till övergivna varukorgar),
• intäkter genererade av individuella produkter,
• individuella produktbeställningar,
• populariteten av individuella produkter.

Så vi kan lära oss mycket med Google Analytics för e-handel, men först måste vi konfigurera rapporten för att stödja transaktionsspårning.

Hur ställer jag in e-handelsspårning?

Först måste du installera Google Analytics.

Efter att ha implementerat spårningskoden, gå till botten av navigeringsfältet, till fliken “E-handel Inställningar” i avsnittet “All Webbplatsdata“. Sedan behöver du bara ställa in det på “På” för att aktivera e-handelsspårning.

Efter att ha aktiverat denna modul i Google Analytics, behöver du lägga till en kodsnutt till pixeln som redan är installerad på din webbplats. Efter att du har ställt in spårningen, kontrollera att allt fungerar genom att utföra en testtransaktion.

Om du är bekant med grunderna, kan du också frestas att inkludera mer avancerad analys som “Relaterade Produkter” eller “Förbättrad E-handel Rapportering“. En stor fördel med de utökade rapporterna är möjligheten att dela användargrupper i särskilda segment, vilket möjliggör analys av beteendet hos användare som till exempel kom till webbplatsen endast tack vare en specifik kampanj.

Om du behöver grundläggande information om GA vår artikel förklarar vad Google Analytics är och hur man börjar använda det