Vad är Amazon FBA – Amazons produktleveransmetoder

Alla användare som är bekanta med Amazons erbjudanden kan ha hört talas om Amazon FBA. I den här artikeln kommer vi att ta en närmare titt på detta program, vilka kostnader det genererar och vilka fördelar en säljare kan se fram emot. Vi kommer också att presentera ett annat sätt att leverera varor till kunder.

Vad är Amazon FBA – innehållsförteckning:

1. Hur levererar man produkter på Amazon?
2. Fulfilment by Amazon (FBA) program
3. Varför använda Amazon FBA?
4. Hur skickar jag lager till Amazon?
5. Amazon FBA regler och krav
6. Kostnader kopplade till FBA
7. Frakt av små och lätta produkter

Hur levererar man produkter på Amazon?

Leverans av varor som köpts av en kund på Amazon kan göras på två sätt:

• Säljaren kan skicka produkten själv
• Genom att använda FBA-programmet

Det första alternativet är lämpligt för personer som: har sitt eget logistiknätverk, säljer farliga varor (berättigade till försäljning på plattformen men som inte uppfyller kraven för FBA-programmet) eller säsongsprodukter som skulle bidra till överdrivna lagringsavgifter. Genom att använda denna leveransform kan säljaren räkna med enkel tillgång till lager, har möjlighet att använda sina egna etiketter och förpackningar, och säljer med en lägre marginal.

Valet av om säljaren skickar produkten själv eller genom FBA-programmet kan avgöras i offertsteget. Allt du behöver göra är att gå till “Inventarier“→ “Lägg till produkt“, fylla i produktens detaljer och i avsnittet “Fulfilment Channel” välja det lämpliga alternativet.

Vid vilken tidpunkt som helst kan du växla från att skicka produkter själv till FBA-systemet. För att göra detta, gå till “Inventarier” → “Hantera inventarier“. → “Hantera inventarier“, välj sedan lämplig produkt(er) och klicka på “Redigera” → “Ändra till [Fulfilment by Amazon]“.

Fulfilment by Amazon (FBA) program

Fulfilment by Amazon är ett program som erbjuder att skicka produkter till kunder å säljarens vägnar. Tjänsten tillhandahåller lagring av sortimentet, förpackning och leverans till köparens händer. Detta är en stor bekvämlighet för säljaren, eftersom han inte behöver oroa sig för lagring och logistik, eller hantera returer och klagomål. Istället är det säljarens ansvar att skicka produkterna till ett av 175 tillgängliga uppfyllningscenter.

Leverantörer som använder FBA-programmet kan hantera sina listor när som helst. Dessa funktioner nås via vägen “Inventarier” → “Hantera FBA-inventarier“.

Varför använda Amazon FBA?

Att använda FBA-programmet erbjuder leverantörer många fördelar. Bland dem finns:

• Internationell försäljning – en säljare kan ha ett konto och ändå sälja sina produkter till kunder i hela EU,
• Ökad försäljning – FBA ökar synligheten för ditt erbjudande, vilket gör det mer konkurrenskraftigt,
• Försäljning även när säljaren inte är närvarande – försäljning kan göras automatiskt även när säljaren är på semester,
• 24/7 kundsupport – Amazon tillhandahåller kundsupport 24/7, varje dag och erbjuder dessutom kontakt på det lokala språket,
• Ytterligare fördelar – såsom, presentinslagning av produkter och leverans samma dag.

Hur skickar jag lager till Amazon?

Att skicka lager till Amazon är möjligt genom att skapa en fraktplan och sedan packa produkterna och skicka dem till ett särskilt logistikcenter. Denna plats bestäms av plattformen, som tar hänsyn till den kortaste möjliga avståndet från kunder. Det finns fyra sätt att skapa sändningar: Skicka till Amazon, Skicka/Återfylla lager, Fraktplan filuppladdningsverktyg och Amazon Marketplace Web Service (Amazon MWS).

Amazon FBA regler och krav

Det finns inte bara fördelar med FBA-programmet, utan det finns också vissa regler och krav som gäller för leverantörer som väljer programmet. De viktigaste reglerna inkluderar:

• Kundreturer – Returer av varor från kunder hanteras av Amazons personal. Vid logistikcentret bedöms tillståndet för den returnerade produkten och ett beslut fattas om den är lämplig för vidareförsäljning. Om det visar sig vara defekt/skadad, inleds proceduren för att avgöra vem som är ansvarig (kunden eller Amazon) och om säljaren har rätt till återbetalning,
• Återbetalning för förlorat/skadat lager – i en situation där transportören förlorar/skadar det lager som skickats till centret (eller till kunden), kan Amazon ersätta den aktuella produkten med en annan av samma logistiknätverks SKU, eller återbetala beloppet av beräknad intäkt från försäljningen av sådan produkt (efter avdrag för tillämplig moms).

FBA-programmet har också vissa krav:

• FBA produktbegränsningar – Vissa produkter kan säljas på Amazon, men är inte lämpliga för FBA. En detaljerad lista finns på plattformens webbplats via denna länk. För drycker och livsmedelsprodukter måste deras minimi utgångsdatum överstiga 90 dagar.
• Krav som gäller för lager – inkluderar hur man listar, förbereder lager, etiketterar, förpackar och skickar. Alla krav är beskrivna på denna länk.

Kostnader kopplade till FBA

Kostnader relaterade till FBA delas in i standardavgifter (för lagring och uppfyllelse) och occasional fees (såsom för en borttagningsorder eller långsiktig lagring).

Kostnader relaterade till lagring debiteras baserat på den månad som används, kubikmeter lageryta och det land där logistikcentret ligger. Amazon debiterar en extra långsiktig lagringsavgift varje gång lager hålls i mer än 365 dagar.

Uppfyllnadsavgiften är en fast avgift per enhet som beräknas baserat på dess vikt och dimensioner. Den exakta kostnadstabellen kan hittas nedan.

Ytterligare serviceavgifter inkluderar t.ex. lokala och gränsöverskridande returer, avfallshantering. Priserna varierar beroende på zon:

• Zone 1 inkluderar länderna: Österrike, Belgien, Tjeckien, Tyskland, Spanien, Danmark, Storbritannien, Italien, Irland, Nederländerna, Luxemburg, Rumänien, Portugal, Polen,
• Zone 2 inkluderar följande länder: Estland, Finland, Cypern, Bulgarien, Ungern, Grekland, Lettland, Slovakien, Sverige, Slovenien, Malta, Litauen

Frakt av små och lätta produkter

Small and Light är ett program som är speciellt utformat för små och lätta produkter som rör sig snabbt. Det erbjuder lägre uppfyllnadskostnader, gratis frakt till Prime-kunder och inspirerar till större förtroende. Produkter som är berättigade till programmet är:

• lika med eller mindre än 225g,
• lika med eller mindre än 33 x 23 x 5 cm,
• med ett värde lika med eller mindre än £9.

Avgifterna för sådana sändningar presenteras i tabellen nedan.

Att sälja på Amazon med hjälp av FBA medför många fördelar men också ansvar. Genom att lära dig reglerna och kraven kan du säkert börja sälja med denna plattform.

Läs vår tidigare Amazon-artikel: Hur mycket kostar det att sälja på Amazon

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva community på Facebook och Twitter!