Hur man säljer på Facebook?

Onlineförsäljning växer hela tiden. En av de fortsatta e-handels trenderna är omnichannel, eller flerkanelförsäljning. Ett sätt att växa ditt företag är att sälja på Facebook. Portalen gör det möjligt på flera sätt, och i denna artikel skulle vi vilja fokusera på att diskutera dem i detalj.

Sälja på Facebook – innehållsförteckning:

1. Varför sälja på Facebook?
2. Egen butik på Facebook
3. Facebook Marketplace
4. Facebook-grupper
5. Livesändningar
6. Vad är inte tillåtet att sälja på Facebook?

Varför sälja på Facebook?

Enligt data har Facebook 2,18 miljarder användare. Varumärken som har beslutat att skapa sin profil kan mer lätt nå potentiella kunder. Närvaro på denna sociala kanal underlättar också kommunikationen mellan säljaren och köparen och underlättar publikengagemang. Aktiviteter på Facebook behöver inte leda till en snabb transaktion – de kan också vara användbara för att öka kundernas förtroende för varumärket och bidra till kundlojalitet på lång sikt.

Egen butik på Facebook

En verksamhet som har en Facebook-profil kan skapa en gratis butik som kunder kan använda på Facebook såväl som på Instagram. Säljare kan anpassa utseendet på butiken och bestämma vilka produkter som ska visas i katalogen. En bonus är möjligheten att svara på kundfrågor via Messenger, WhatsApp och Instagram direkt. Facebook möjliggör också samarbete med e-handelsplattformar, inklusive Shopify, WooCommerce och BigCommerce.

Nya handlare kan skapa sin butik med Skapa din butik funktionen. De med ett Facebook företagskonto kan öppna en butik med fliken “Sälj dina produkter“.

I båda fallen är det nödvändigt att fastställa följande:

• Välj en betalningsmetod – handlaren kan besluta om kunderna ska omdirigeras till en annan webbplats för att göra ett köp eller om betalningshantering ska göras via Messenger, Instagram Direct eller WhatsApp,
• Ge dina företagsuppgifter – du behöver fylla i namnet på ditt företag och dess e-postadress,
• Lägg till ditt lager – det första steget är att skapa en katalog som kommer att innehålla butikens sortiment.

Facebook gör det möjligt att tagga produkter från din sida. Detta innebär att de produkter som läggs till i butiken på Facebook-sidan eller finns i katalogen kan taggas på foton och videor. På så sätt kan tittaren klicka på taggen och börja handla direkt. För att tagga en produkt när du skapar ett inlägg behöver du:

1. Tryck på “Skapa inlägg” på företagsidan
2. Ladda upp ett inlägg som innehåller ett foto/video
3. Klicka på shoppingväskaikonen som ligger bredvid “Lägg till i ditt inlägg”
4. Klicka på “Ladda upp foton eller video“
5. Välj produkten du vill tagga och fyll i dess namn
6. Klicka på “Klart taggat och spara“

Facebook Marketplace

Facebook Marketplace skrivs ofta av som en online loppmarknad. Du kan använda det för att köpa eller sälja något. Idén med Facebook Marketplace är att kombinera annonser från försäljningsgrupper och Marketplace. Den största fördelen med det är att det är gratis. Facebook tar inte ut några avgifter eller provisioner på försäljningar. Köpare kan köpa utan att behöva installera en separat app – hela grejen körs inom Facebook och Messenger.

Dessutom kan köpare kontrollera en säljares trovärdighet genom att besöka deras profil eller föreslå ett femstjärnigt betygssystem. För säljare är detta en bra lösning för att vara synlig i ett givet geografiskt område.

Hur skapar jag en annons på Marketplace?

1. På startsidan, välj “Marketplace” på vänster sida,
2. Nästa steg är att trycka på “Skapa ny annons” och sedan välja mellan: “Artikel till salu“, “Fordon till salu“, “Hem till salu eller uthyrning“,
3. Nästa steg är att lägga till ett foto och information om artikeln (titel, pris, kategori, skick, beskrivning), tryck sedan på “Nästa“,
4. Det sista steget är att publicera annonsen med “Publicera“-knappen.

Facebook-grupper

En annan lösning för att sälja på Facebook är att lista det i Köp och sälj-grupper. De skiljer sig från vanliga grupper eftersom de har funktionen för att sälja och köpa aktiverad, vilket endast kan aktiveras av gruppens administratör. För att lägga upp ett erbjudande behöver du:

1. Gå till fliken “Grupper” på startsidan, välj sedan gruppen där funktionen för att sälja och köpa är aktiverad
2. Klicka sedan på knappen “Sälj något“
3. Vid detta skede bör du fylla i produktens detaljer och klicka på knappen “Nästa” nästa steg är att välja publiken – du kan också publicera erbjudandet i andra grupper eller
4. Skapa en annons i Marketplace
5. Slutligen, klicka på knappen “Publicera“

Livesändningar

Facebook Live erbjuder livesändning, både på sidan och i grupper eller evenemang på Facebook. Sändning på sidan gör att du får tillgång till fler verktyg än i grupper eller evenemang. Att sälja genom sändningar gör att du kan interagera direkt med tittarna och nå potentiella kunder i realtid.

Facebook har förberett instruktioner för att starta en livesändning med en dator och mobil enhet. Det finns tillgängligt på denna länk.

Vad är inte tillåtet att sälja på Facebook?

Alla varor som sätts till försäljning på Facebook måste följa handelsregler och Facebooks gemenskapsstandarder. Exempel på förbjudna material inkluderar:

• vuxenprodukter,
• alkohol,
• mänskliga kroppsdela och kroppsvätskor,
• digitalt innehåll,
• annonser får inte orättvist diskriminera någon,
• dokument, valutor, virtuella valutor, finansiella instrument,
• online spel tjänster (spel, vadslagning, bingo, poker, lotterier, kasino, etc.),
• farliga material och ämnen,
• mänsklig trafficking, sexuella tjänster, eskorttjänster,
• kosttillskott,
• djurhandel och produkter.

Försäljning och köp av biljetter, kuponger och presentkort är också begränsat.

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva gemenskap av busy bees på Facebook och Twitter.