Startupförsäljning. 3 användbara försäljningstips för startups

Olika konsumentbehov och preferenser får företag, även de som just har startat, att ständigt söka efter nya lösningar för att bäst möta förväntningarna hos potentiella kunder. Vad beror det slutgiltiga valet av försäljningskanaler på, och kan de fritt kombineras för att säkerställa större kundnöjdhet? Läs artikeln och lär dig svaren på dessa frågor.

Försäljning för startups – innehållsförteckning:

1. Fysiska butiker
2. Nätbutiker
3. Marknadsplatser
4. Sammanfattning

Fysiska butiker

En av de grundläggande försäljningsmetoderna är genom en traditionell stationär butik. Interaktionen med försäljaren, fysiska produkter eller möjligheten att göra ett omedelbart köp – alla dessa är de främsta fördelarna med denna kanal, som fortsätter att effektivt motivera köpare att handla på detta sätt.

En nyckelaspekt som påverkar de slutgiltiga köpsbesluten är den erfarenhet kunderna får under hela processen. Därför är möjligheten att röra vid en produkt, prova den eller få råd från försäljare kärnvärden för konsumenter, som försäkrar dem om att de har gjort rätt val. Som ett resultat, traditionell försäljning för kunder närmare produkten och bygger förtroende för varumärket som helhet.

Denna lösning ger också alla möjliga fördelar för de företag som väljer att använda denna kanal. Den främsta är möjligheten att dominera den lokala marknaden inom en specifik bransch. Traditionell försäljning, på grund av de många hindren för att starta ett företag på särskilda marknader, innebär mindre konkurrens än, till exempel, i fallet med onlineförsäljning. Det gör det också möjligt för säljare att snabbare identifiera luckor på marknaden och ger dem en chans att utveckla specifika nischer.

Det är dock viktigt att komma ihåg att, trots alla sina fördelar, kräver stationär försäljning att man investerar mycket pengar, särskilt i början, när vi vill få igång verksamheten. Samtidigt beror framgången för stationära butiker i hög grad på rätt val av läge, ett högkvalitativt produktsortiment samt professionell personal som kan ge den bästa shoppingupplevelsen.

Nätbutiker

Med den ökande virtualiseringen har det blivit oundvikligt att flytta en del av försäljningen till Internet, där kunder, med bara några klick, kan köpa produkter från hela världen, oavsett var de befinner sig.

Den virtuella marknaden har inga barriärer, vilket kraftigt ökar antalet konkurrenter. Mångfalden av tillgängliga nätbutiker gör det extremt svårt att sticka ut från rivalerna, särskilt utan god kunskap om e-marknadsföring.

Att hitta en nisch blir också nästan omöjligt. Så, å ena sidan ger Internet en chans att nå många kunder som skulle vara ouppnåeliga i en sådan skala endast genom fysisk försäljning, och å andra sidan gör det det svårt att bryta sig in på marknaden.

Genom att analysera konsumenternas åsikter är de främsta fördelarna med denna försäljningskanal bekvämlighet, flexibilitet och komfort. Online-shopping kräver minimal involvering av kunden i hela processen och eliminerar behovet av att lämna hemmet. På så sätt får konsumenterna värdefull tid, som de inte längre behöver spendera på onödiga aktiviteter, som att köra till den aktuella butiken.

Samtidigt gör nätbutiker det enklare och snabbare att jämföra erbjudanden från olika leverantörer, inklusive utländska. Som ett resultat blir att fatta rationella köpsbeslut ännu enklare. Jämförelsebutiksmotorer (CSE) är också en stor bekvämlighet för köpare.

Fördelarna med denna försäljningskanal gäller också för säljare som väljer att använda den. De främsta fördelarna inkluderar en betydande minskning av kostnaderna för att starta och driva ett företag, vilket är särskilt viktigt för startups som ofta inte har mycket pengar i början.

Nätbutiker behöver inte en stor personal eller en fysisk plats som kräver regelbundna hyresbetalningar. Det blir också möjligt att avstå från att investera i stora kvantiteter av varor. Istället väljer många nätåterförsäljare dropshipping, vilket innebär att de inte ens behöver oroa sig för produktförvaltning eller fraktprocessen.

För att en nätbutik ska ge de förväntade fördelarna är det dock nödvändigt att vidta rätt, genomtänkta steg. Förutom det anpassade erbjudandet måste butiken vara korrekt anpassad till kundernas preferenser. En användarvänlig webbplats förstärker positiva känslor om varumärket som helhet och motiverar kunder att köpa oftare.

När man börjar sälja online bör företag ta hand om sin marknadspositionering. En extremt viktig aspekt är produktbeskrivningarna och deras presentation. I detta skede är det värt att investera, till exempel, i multimedia presentationer av produkter, som å ena sidan kommer att visa deras unika egenskaper mer exakt, och å andra sidan kommer att säkerställa en bättre interaktion med kunden.

Således tar nätbutiken också på sig rollen som ett verktyg för att öka köparens förtroende i köpprocessen. Med hjälp av Internet får köpare en chans att lära sig mer om ett visst varumärke och omedelbart jämföra det med andra erbjudanden som finns på marknaden. Dessutom är kommunikationen mellan de två parterna enklare.

Marknadsplatser

I affärsvärlden hör vi allt oftare att marknadsplatser är framtiden för e-handel. Därför väljer ett stort antal företag att använda denna ytterligare försäljningskanal, vilket ökar deras chans att nå bredare publik.

Marknadsplatser baseras på onlineförsäljning, men till skillnad från individuella nätbutiker kan nästan alla lägga ut sina varor där. De samlar ett brett utbud av produkter från olika säljare, och blir en värdefull länk mellan dem och köparna.

Denna försäljningskanal samarbetar nära med individuella nätbutiker som använder den befintliga infrastrukturen. Marknadsplatsen ansvarar för att presentera kunden för ett detaljerat erbjudande från virtuella butiker, och sedan omdirigera dem till sidan av de valda återförsäljarna. Som ett resultat blir hela shoppingprocessen mer effektiv, vilket förbättrar den övergripande kundnöjdheten.

Beroende på specifikationerna för varje marknadsplats, de presenterade produkterna och marknadssegmentet, är säljare föremål för olika regler. Det finns både gratis och betalda plattformar av denna typ, och de varor som säljs på dem kan vara avsedda för specifika branscher eller masspublik. De mest grundläggande liknar anslagstavlor.

Avancerade marknadsplatser erbjuder en mer strukturerad köpprocess, där de två parterna i transaktionen måste uppfylla vissa villkor. De har också vanligtvis integrerade betalningssystem eller verktyg för spårning av leveranser. De flesta av operationerna är därmed automatiserade, vilket gör det enklare och säkrare att sälja i stor skala.

Att lista produkter på marknadsplatsen är en bra lösning även om företaget redan har sin egen nätbutik, eftersom det ger tillgång till ett nätverk av nya kunder. Vad mer är, orderhanteringen blir mycket enklare. Att starta en online marknadsplatsverksamhet kräver inte att man investerar mycket pengar.

Som ett resultat är det en bra utgångspunkt för många företag. Organisationen och automatiseringen av hela processen, låga kostnader, samt att bli av med ansvaret för logistik gör denna försäljningskanal gärna vald av startups eller företag som ännu inte har en tillräckligt stark position på marknaden.

Sammanfattning

Kravet från dagens kunder växer ständigt, och förmågan att möta deras behov blir ett väsentligt element för att slå konkurrensen. Från de allra första dagarna på marknaden måste företagsgrundarna leva upp till konsumenternas förväntningar, även när de väljer individuella försäljningskanaler.

Läs också: Hur man lanserar en produkt?

Om du gillar vårt innehåll, gå med i vår aktiva community av busy bees på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.